在不斷進步的時代，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經制定頒佈，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。一般制度是怎麼制定的呢？以下是小編幫大家整理的2021員工管理制度範本（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
員工管理制度1
1、協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務，包括：檔案處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、打印、複印等辦公設備；
2、協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測，人事檔案、文檔管理；
3、管理公司內部相關的檔案；
4、分析管理體系實際中存在的問題，並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理體系處於高效執行中；
5、傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督；
6、會務安排或做好會議紀錄；
7、改進管理手段、優化工作流程、簡化彙報程序、提高工作效率；
8、完成上級領導下達的其它工作任務。
員工管理制度2
1.按時上下班，不遲到，不早退，不得私自調班、休假，如遇特殊情況需換班或請假，需提前12小時告知部門負責人。每天上班時間：早班：7:30—15:30晚班：15:00—22:00
2.上班時間應着工服、佩戴工牌，並注意儀容儀表的整潔、乾淨，女士畫淡妝上崗，不得有怪異裝扮，不得留長指甲，搽指甲油，不得佩戴首飾。上班期間保持標準站姿，不得在吧檯內嬉笑、打鬧及大聲喧譁，嚴禁私自串崗、逗留、聊天，離開崗位前須向上級請示並說明原因，經批准後方可離崗，並要求在規定時間內歸崗。
3.吧檯內嚴禁吸菸、看報、吃零食等其他不雅或與工作無關的事，喝水或休息時去操作間。中午吃飯時間半小時，交替休息用餐，保證每個崗位必須有人留守。禁止在崗前、崗中吃有刺激氣味的食物。
4.不得私下議論客人、同事，應使用標準普通話，文明用語，行爲舉止有禮貌，對待同事及客人態度謙和、友好。
5.將個人物品寄存放在員工儲物櫃中。
6.保持工作崗位的情節、整齊，設施設備要求表面平整，光亮，無異味，無損壞，無抹痕，所有物品擺放整齊有序，用過的餐具杯具等器皿要求及時清洗消毒，無水漬手印，並要求擺放齊全、美觀、整齊，不可堆積在工作臺面上，損壞時應及時報損。吧檯面無灰塵污跡，酒架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備用品擺放整齊，抽屜內物品歸類，無雜物，除特定抽屜外其餘抽屜嚴禁存放私人物品。並負責好冷藏櫃的清潔、保養工作。
7.要對所負責的冰箱、冰櫃內物品進行合理的運用和及時清潔，食品採用“先進先出”原則，要及時檢查有無過期或腐壞食品並進行清理，用前清洗。節約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用客用物品)。合理做好回收利用。
8.對吧檯內設備瞭如指掌，保證吧檯內各類設備物品的正常使用，損壞及時報修。
9.吧檯內物品不得外借，外借丟失由當日負責人賠償，吧檯不負責寄存客人的貴重物品。
10.店內電話接聽需先說：“您好，xxx咖啡，請問有什麼可以爲您服務?”外撥電話禁止私人試用，如有工作需要，需試用電話，要向當班主管提出申請，批准後方可使用。
11.店內所有電腦除播放選單和音樂外，禁止使用。
12.每班領班負責使用收銀機，打單收款做賬。其他人禁止使用。如有領班外的人使用收銀機，致使錯帳，亂賬，由領班負責。
13.音樂，選單及店內照明設備，由吧檯長安排每班一個負責人。
14.蛋糕櫃內蛋糕進出記錄表由外場主管安排每班一個負責人填表，監督。
員工管理制度3
一、站長爲加油現場第一責任人，加油現場管理員爲直接責任人，對加油現場安全衛生有監督管理責任;
二、加油現場必須建立安全衛生輪流值班制度。值班員負責衛生清掃，防火防盜，加油設備安全巡檢;
三、加油現場當班人員必須接受站長，加油現場管理員，輪流值班員的管理;
四、加油現場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃，每個班次的衛生清潔標準相同;
五、加油機機內部件有專人進行清潔，當班人員不負責打掃;
六、加油現場地面要清掃乾淨，做到地面潔淨無雜物;
七、加油現場禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;
八、加油現場禁止使用任何通訊設備，加油員要提醒司機熄火加油並問清所加油品型號及數量，不可在站內修理車輛，摩托車應指引到指定地點加油;
九、值班人員進行加油現場安全巡檢時應注意加油機有無滴漏現象，電線有無漏電，靜電接地是否良好，加油島護攔是否完好，各種消防設備是否完好;
十、卸油池進行清潔時，所有罐口要擦拭乾淨，做到無塵無油漬，卸油池表面要做到潔淨無污跡;
十一、加油機進行清潔時，機體表面保證潔淨無塵土，油槍口應用棉籤進行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭乾淨，保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭乾淨，並保證沙箱內沙土乾燥不潮溼並且沙土有足夠的鬆軟程度;
十三、所有消防設備都要逐一進行擦拭，保證所有滅火器罐體乾淨，消防桶等器材內外潔淨，各種指示表牌字跡清晰表面潔淨無污跡;
十四、加油現場當班人員要認真落實十三步曲，對顧客要做到熱情接待並時刻注意站內各種設備是否完好，有無設備發生異常情況;
十五、員工違反本規定加油站將追究有關人員責任，並依據有關規定進行處罰。
員工管理制度4
1、嚴格執行幼兒園安全管理規定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續。
2、要保管好長短棍、辣椒噴霧、強光手電等防禦設備，並定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒後上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。
5、明確幼兒園突發事件處理程序，沉着應對、果敢處置突發事件，靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員准入、登記手續，認真盤查校門口閒雜人員，瞭解來校意圖，細心觀察其行爲去向。
7、每天上下學，要開好、關好防盜門、各科室門鎖，並檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執行幼兒園24小時執勤巡查制度，嚴密監視報警系統及其他監控設備。
員工管理制度5
1、嚴格執行上、下班簽到打卡制度，着工裝掛胸牌，並嚴格落實上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視爲曠工。
3、工作時間須束髮，穿着工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動爲顧客開門。爲客人換鞋、鋪牀，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講髒話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯繫及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧譁、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容牀或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。
10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行爲。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代爲轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代爲登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間必須按規定填寫各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫儲存。
18、嚴格保密顧客資料。未經美容院店長(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
19、美容院經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從管理安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、生活中應注意個人衛生，儘量避免吃辛辣，蒜頭等口氣重的食物。
22、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
23、每週二上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。
員工管理制度6
一、準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
三、盡忠職守，保守業務上的祕密。
四、愛護本公司財物，不浪費，不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行爲。
七、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任。
九、清潔工作中，不得妨礙客人的行動。發現工作會妨礙客人時，應先停止工作，面帶笑容，退出等待，並對客人致歉。
十、工作中，應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶，不得與客人發生爭吵。
十一、樹立全局觀念，員工之間要團結一致，相互協作，互相幫助，和睦相處。
員工管理制度7
一、所有員工入廠前必須仔細閱讀厂部制定的各項制度，入廠工作後視爲自然接受制度之規範，厂部將按照獎罰條例嚴格執行處罰措施。
二、員工入廠第一個月爲試用期，試用期滿厂部和員工自願建立勞務關係後轉爲正式員工，從第二個月起計算工齡。
三、嚴禁帶閒雜人員進入生產區，按照操作規程安全生產，否則引起的意外傷害，由當事人負全部責任。
四、全體員工必須愛護公共財產、設施，不得有盜竊行爲。下班時必須關機、關燈、關風扇，記數。
五、生產現場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動、不亂髮、不錯號，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質量標準進行生產，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的`，必須向師傅補貨和返修或向本廠負責人反映問題，不得延拖、藏匿和丟棄。
七、員工必須養成良好的工作習慣，全體員工無特殊情況必須按時上下班，不遲到、不早退，不得無故曠工，有要事需請假者，必須經厂部負責人同意後才方可准假；在外面要請假者必須本人打電話給本廠負責人。
八、員工前一個月工資作爲信譽保證金到年底結算，每個月月底發放工資。所有員工須做滿3個月後方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向厂部提出書面申請，經廠長同意方可離職，否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天，休假未超4天發放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必須服從本廠負責人的工作安排，在等候安排時不得藉機爭吵影響他人工作，對生產過程中的疑難問題應及時向本廠負責人反映。
本廠實行獎勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎，本廠負責人實施監督和檢查。
員工管理制度8
（1）嚴格遵守美髮店各項規章制度，遵守中華人民共和國相關財務的法律法規。
（2）嚴守財務機密，維護美髮店利益，不得泄露美髮店營收資料。
（3）熟練掌握收銀臺各項環節的工作，能迅速解決結帳收銀中所發生的各種業務上的問題，作好準確、快速、無差錯。
（4）上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據、促銷卡、找零備用金等，以保證收銀工作的順利進行。
（5）記錄好員工對產品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。
（6）做好數據登記和填寫相應報表，做到帳單（銀）相符，帳務相符。對經手帳務全勸負責。
（7）當店長及助理主管不在店面的情況下，助理有勸行使店長及助理主管職責。
員工管理制度9
（1）毛巾天天洗，圍布兩天洗一次，洗頭袍兩天洗一次。
（2）敷面毛巾單獨用手洗（第一次加洗衣粉，過兩次水，最後下香料香水等：每次加少許酒精、消毒水過濾一次，每三天進行一次。）
（3）保證店內毛巾夠用，乾爽。
（4）要善保管毛巾。
（5）擦布由店內清潔員單獨清洗。
（6）嚴格執行洗潔程序。
員工管理制度10
爲了創造一支以公司利益至高無上爲準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務於每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。九、電話接聽：遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述爲主。