隨着社會不斷地進步，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的文員崗位職責的範本，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
文員崗位職責的範本1
1、負責公司來訪接待及電話接聽、轉接;
2、負責公司傳真、信件、包裹等收發、查詢和傳遞及檔案的打印、複印、檔案的整理、裝訂、儲存、歸檔;
3、參加相關會議，並負責記錄會議內容及編制會議紀要;
4、負責公司檔案管理相關事務;
5、負責公司的後勤保障工作，如印製名片、公司的票務、酒店等事項的查詢與預訂;
6、負責公司各類臺賬的登記;
7、完成上級臨時交辦的其它任務。
文員崗位職責的範本2
文員
①負責工廠的檔案、檔案管理。
②負責會議的通知安排，做好會議記錄和紀要整理，及時傳達和傳遞。
③協助廠長起草和簽發相關檔案。
④起草本部門的工作流程。
⑤做好保密工作，凡涉及公司及領導工作中的各類祕密資訊和資料不可傳播。
⑥協助廠長完成日常工作的追蹤、彙報及部門間的溝通，協調等。
計調
①進行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產主任審覈、廠長審批。
②對批覆的計劃初稿重新編寫成主進度計劃。
③以主進度計劃編制生產日排程表。
④按照程序變化或其他因素的變化調整生產計劃。
⑤協助生產主任解決產品線衝突。
⑥協助制定安全操作規程。
統計
①負責工廠的生產進度，物料進庫進度，品質、生產效率，機臺利用率的準確統計。
②負責夜班人員的時數統計及夜班補貼的發放。
③負責加班工時的統計。
④注塑廠的工藝檔案的整理與收發管理。
⑤工治具、設備臺帳的建立與收發工作。
文員崗位職責的範本3
1、協助行政部經理完成各項具體日常事務；
2、負責員工的招聘、解聘和日常管理工作；
3、負責辦理員工的入職、離職手續；
4、負責爲員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件；
5、辦理員工的勞動合同簽署、續簽等手續；
6、負責處理審覈所有工資福利方面的表格及報告；
7、草擬有關員工福利、待遇、工資、津貼方面的規章制度；
8、建立並完善行政人事檔案管理系統、檔案檔案管理系統，將各類檔案打印、收發、歸檔；
9、負責員工的'調檔、考覈、評估及檔案管理工作；
10、負責協助各部門進行新員工入職培訓；
11、根據工作實際情況，按照行政部經理的要求，起草行政工作規劃、計劃、報告、總結、通知等公文函件；
12、負責通知經理召集的會議，認真準確的做好每日例會、每週工作會等會議記錄；
13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》；
14、處理員工的違紀或犯規行爲及調查報告；
15、草擬有關行政部的各類表格、書面材料及備忘錄；
16、處理、協調各部門間投訴及糾紛；
17、傳達、轉告、呈報有關資訊或指示；
18、負責申領行政、人事方面的文具、書籍、儀器、設備；
19、負責處理行政辦來往信函、傳真、電子郵件等及時上傳、下達；接聽電話並做留言記錄；
20、嚴格保守商業機密；
21、完成總經理及行政經理臨時委派的其他工作事務。
文員崗位職責的範本4
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責傳真件的收發工作。
3.參加酒店例會，做好會議紀要並負責打印、分發、歸檔、保管等工作。
4.負責酒店公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
5.負責辦公室的清潔衛生。
6.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
7.負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
8.管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
9.做好酒店宣傳專欄的組稿。
10.協助部門經理起草酒店行政方面的規劃，計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件。
11.按照酒店印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。
13.負責酒店員工社會保險的統計、投保、申領工作。
14.負責統計酒店全休員工每月考勤並交財務留底。
15.負責完成部門經理交辦的其他臨時性工作。
文員崗位職責的範本5
一、負責前臺的清潔工作。
二、熱情接待來訪者，做到主動，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。
三、看到客人，必須起身，然後問候，並點頭微笑。
四、如果是事先預約的客人，要確認一下，並帶其到接待室。
五、如果同時還有別的客人訪問其他負責人時，要代爲接待，引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進入接待室！
七、負責報刊，信件，郵件的收發與保管。
八、負責下班後前臺電源的關閉和正門關閉。
九、檢查辦公設備，發現故障後及時報修。
十、領導接待重要客人時，要根據服務規範要求，做好各項工作，不得馬虎！
十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時配合領導的接待工作。
十二、嚴格執行安全保密制度，不得隨意讓他人進入接待室！
十三、負責各類檔案資料的打印，複印。整理資料，檔案。
十四、負責收發各類傳真，信函，郵件等。
文員崗位職責的範本6
1、協助採購經理進行採購方面的工作;
2、管理採購合同及供應商檔案資料，建立供應商資訊資源庫;
3、協助採購經理進行供應商的聯絡、接待工作;
4、製作、編寫各類採購指標的統計報表;
5、負責製作並管理出入庫單據及其他倉庫管理單據;
6、完成領導交辦的其他任務。
文員崗位職責的範本7
1、門店及後勤辦公物資申請和發放，申請時間應及時，以確保門店能夠有充足的物資，發放應準確，避免發錯、發漏，每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數量；
2、工程部燈具、插排的發放，發放應經過工程部經理或副經理簽字執行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經理審覈（暫管）；
3、辦公室設備物資（桌、椅、櫃子、飲水機等）的管理與調撥，調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可，不得私自調撥辦公設備；
4、後勤及各門店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少於一把，門店再次領取鑰匙需經領導同意方可；
5、日常事物的傳遞與交接（大多指門店交與財務小票及存單等），要求門店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標明所屬門店，填寫日常事務傳遞交接登記表；
6、來訪人員的接待工作及來往信件和資料的收發，外來人員來訪需將其引領到會客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時性；
7、負責辦公室公文的打印、材料的整理、資料的複印；
8、過節福利的發放，保證發放數量準確、及時、到位。
9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應者的結算送水款；
10、每天早晨提前到辦公室開門，下班時需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關閉後鎖好門窗。
文員崗位職責的範本8
職位描述
崗位職責：
招聘管理
1、根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，利用各種招聘渠道發佈招聘廣告，進行招聘
2、執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作
3、進行聘前測試和簡歷甄別工作
4、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求
人事管理
1、 負責人員檔案整理
2、 人員入離調管理
3、 人事手續的辦理
4、 勞動合同的簽訂與保管
5、 五險一金的繳納名單的提報及管理工作
考勤管理
1、 考勤機的管理
2、 人員考勤卡片的製作與發放
3、 公司各級人員考勤數據的整理與彙總，並公佈月考勤數據
4、 員工各類假期的核算與審覈
5、 管理羣日清的統計與備案
行政管理
1、 辦公區管理
2、 行政管理(訂房間、訂水、車輛安排等)
3、 辦公用品需求提報及採購
4、 物品管理，包括工牌、物品等發放登記
5、 總經理辦公會的會議記錄
任職要求：具有良好的溝通能力和學習能力。
公司福利：基本工資3500元，另有績效獎金，年底雙薪，五險。
此數據摘自相關公司實際發佈的招聘要求
文員崗位職責的範本9
1、負責辦公室日常辦公制度的維護及其管理；
2、負責辦公室各部門後勤保障工作，包括購買辦公用品並及時分發至各部門、傳真、複印、信件和報刊雜誌的分發轉送、包裹郵寄等事物；
3、每日及時登入公共電子郵箱，做好郵件的彙總以便能夠及時回覆；
4、負責佈置各項會議的會場，通知參會人員會議的時間、地點並做好會議紀要；
5、負責內部檔案的起草、撰寫及其分發工作，與各部門及時做好溝通聯繫；
6、負責以醫院名義起草的檔案的核稿、校印，根據檔案管理規章制度和歸檔範圍，做好文書檔案的形成、收集、保管、整理、立卷、歸檔及利用，重要檔案要及時做好備份；
7、負責草擬全院綜合性的工作計劃、總結及有關檔案，協調有關科室貫徹執行上級和醫院的有關改革和決議，負責督辦工作；
8、負責外來人員的參觀、訪問的接待工作，接聽或轉接外部電話；
9、組織、參與調查研究，及時向領導傳遞和反饋資訊，爲領導決策提供依據，當好參謀；
10、積極與其他各部門做好溝通和協作，保證各項任務的全面完成；
11、完成上級領導安排的其他工作任務。
文員崗位職責的範本10
接受線上線下客戶對酒店的預訂需求，處理客戶訂單；接聽客戶對酒店資訊的諮詢電話， 並予以解答；正確地將所有預訂資料輸入電腦，打印每日的電腦報表，更新客史資料，完 成部門報告的存檔工作。
1、 接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，處理客戶訂單；
2、 負責客戶預訂單的跟進工作（包括酒店房間、宴會及票務預訂等），並確認與酒店、 鐵路及航空公司的預訂情況；
3、 負責預訂客戶資料庫的維護與更新，保持與所屬酒店密切的聯繫溝通；
4、 瞭解最新房間流量情況及當日可賣房間狀況；
5、 確認散客預訂，安排爲有預訂的散客訂接機；
6、 收到延住傳真及時轉交所屬酒店預訂部處理；
7、 檢查次日到店散客，次日到店VIP，次日到店接機；
8、 打印次日到店散客、VIP團隊表，當日取消預訂表留存；
9、 根據淡旺季房價調整，及時更新房價；
10、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況並製作預測報表；
11、客戶預訂的售前售後服務工作，處理客戶及會員諮詢；
12、隨時向預訂經理反饋當前預訂情況及房間流量；
13、 完成上級指派的其它工作任務。
文員崗位職責的範本11
一、每月對人事培訓部提供的工資覈算原始資料進行審覈，包括加班工資和員工公傷、探親、婚、喪、病、事假的按比例扣款計算是否準確。新員工的現金工資計算、離職員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動是否準確無誤。
二、負責代扣員工房租、水、電費（數據由總務部提供），覈算個人所得稅及其他應扣款項。
三、將審覈無誤的工資原始資料經主管領導簽章後輸入電腦，編制員工“工資通知單”、“工資彙總表”。按時將工資輸入軟盤送交主管，並開具現金支票，經領導審閱後送交銀行，以便保證工資的按時發放。
四、根據“工資彙總表”填制、發放工資，結轉部門工資及代扣款項的記賬憑證。根據上級規定的提取比例，以工資總額爲基數，正確計算，按列支科目填制記賬憑證。
五、配合人事部門做好人工費用的統計工作，提供獎金計算依據。
六、定期覈對各部門實發獎金數，並妥善保管當年工資、獎金髮放資料。
七、掌握非在冊人員的勞務費支出情況，嚴格支付手續。
八、打印工資轉賬數據、報表（一式兩份），一份送財務部，一份送人事部存檔。
九、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用。
十、每月負責整理、裝訂、發送財務報表及填制經濟活動資料手冊。
文員崗位職責的範本12
1、 負責集團公司全面的UI管理及應用，對各個標識/標誌、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設計與製作;
2、 負責企業刊物及畫冊的版面設計、排版製作;
3、 負責企業網站美化工作;
4、 具有較強的創新能力，能獨立快速完成高品質設計，對色彩的把握獨到;
5、 熟悉後期製作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關工作
文員崗位職責的範本13
1.在項目經理領導下，全面主持本部門工作，領導員工完成本部門的工作任務；
2.制定、貫徹、執行有關工程和能源管理方面的方針、政策、規定和制度；
3.根據要求爲大樓所有系統和設備建立並保持有一個全面的維修計劃；
4.建立健全工程設備的執行和操作程序，確保整個大廈工程設備的正常執行；
5.全面負責工程方面的節能執行，根據樓宇執行要求準備和修改工程部執行預算，並嚴格控制工程執行和維修費用；
6.跟蹤、控制所有水、電、空調等設備的能源消耗，保證最大限度地節能；
7.負責準備並及時向管理處上交所有有關報告及報表；
8.負責工程部員工績效評估，並按照獎懲制度實施獎懲；
9.負責建立全部門各崗位責任；
10.負責建立健全各部門培訓計劃，保證工程部員工掌握必備的專業技術和技能；
11.制定緊急情況的處理方案；
12.加強二次裝修管理，保證工程按大廈規定進行；
13.確保客戶有關維修投訴得到及時解決；
14.與專業工程公司洽談保養或施工合同，按管理處規定上報審批；
15.完成項目經理委派的其它各項任務。
文員崗位職責的範本14
一、負責做好計算機打字、複印等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、複印機的具體使用和登記，名片印製等工作。
三、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。
四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。
五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。
七、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、採購工作。
九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、負責下班時對整個辦公區的巡視，檢視門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況並做記錄。
十一、完成行政部經理臨時交辦的其他任務
文員崗位職責的範本15
1、依據客服提供的客戶資料，及時於客戶進行有效的電話溝通;
2、透過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 並且能及時解答對方的疑惑;
3、負責業務處理及跟蹤，不定期對客戶進行回訪;
4、能多與合作客戶進行溝通，保持聯繫，建立良好的長期合作關係;
5、協助銷售部處理與公司內部各部門之間的關係;
6、處理客服人員反饋資訊，並及時有效進行處理;
7、完成領導臨時交代各項任務。