在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的支撐工程師崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
支撐工程師崗位職責1
崗位職責：
（1）售前：對客戶進行產品的技術引導和技術培訓；給本公司銷售人員提供技術支援；主導爲客戶進行方案設計。
（2）售後：對客戶進行產品的售後技術服務、市場引導；將市場資訊反饋給研發人員。
任職要求：
1、具有網絡系統開發或維護經驗
2、精通以太網、IP協議等
3、精通Linux操作系統內核，熟悉CPU體系結構
4、精通C語言
5、熟悉存儲等各類互連IO協議以及交換架構（以太網、Infiniband，PCIE，RDMA，FC等）優先
6、計算機或通訊專業本科以上學歷
支撐工程師崗位職責2
職責描述：
1、主要負責公司產品技術支援、開發需求對接確認、系統測試、疑問解答
2、IT設備、系統維護和公司項目的'IT設備維護和支撐工作
2、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份、客戶培訓等工作；
3、負責部分重要客戶的日常運維工作，包括系統安全性、穩定性、可用性等日常檢查工作；
任職要求
1、計算機、軟件工程、資訊管理等相關專業優先，具有1年以上工作經驗；
2、熟悉網絡設備、windows、linux等操作系統和數據庫的安裝、管理和使用；
3、會原型設計工具、對軟件需求、軟件測試理解較深的優先。
4、具有良好的學習和理解能力，工作認真負責、積極上進。
支撐工程師崗位職責3
崗位職責：
1、移動公司BOSS業務系統支撐和維護。
2、對支撐系統的網絡設備、系統硬件以及機房環境等進行定期檢查。
3、檢查支撐網各套網管系統和各套監控管理程序；
4、按流程處理系統故障、處理投訴工單。
任職要求：
1、從事移動客服或熟悉移動業務優先。
2、具有較強責任心，工作細心、認真。
3、具有進取心、勤勞肯幹、善於學習。
4、要求爲人誠實、正直。
1、負責公司微軟產品線的項目售前，實施及售後技術支援工作；
2、針對客戶需求進行方案設計；
3、負責項目的統一資源協調以及進度控制，保質保量完成項目；
4、在客戶的實際環境中部署相關的產品及服務；
5、對客戶的技術問題進行解決。
能力要求：
1、有3年以上微軟服務器產品實施經驗，有乙方工作經驗者plus+；
2、精通windows常用的troubleshooting方法及工具；
3、較強的項目管理能力，學習能力；
4、較強的銷售協作以及客戶溝通能力；
5、熟悉微軟system center產品的技術工程，熟練操作微軟windows客戶端和服務器產品，並熟悉部署office和sharepoint產品，以及技術支撐；
6、熟悉微軟虛擬化及azure公有云產品，並熟練操作部署微軟虛擬化和公有云產品，以及技術支撐；
7、熟悉微軟SQLSERVER系列產品，並熟練操作部署微軟sqlserver產品，以及技術支撐。