企業培訓在中國迅猛發展，作爲提供培訓服務的培訓機構數量也是越來越多，提供的培訓服務內容更是五花八門。而現在幾乎所有的培訓機構都說自己是諮詢式培訓，宣稱透過他們的服務能讓企業得到滿意的效果，這些好像看似很合理，其實中國的培訓機構已經走向了誤區，筆者認爲表現在以下四個方面。
一、培訓課程性質上是以做事爲中心，而不是以做人爲中心
做事培訓就是培訓如何工作或者如何將工作做的更好；做人培訓就是培訓如何做人或者如何做一個優秀的職業人士。現在市場上的培訓課程之多已經達到了歷史之最，可是隻要稍做研究就會發現課程基本上是已做事爲中心的，以做人爲中心的課程少之又少。這裏，可能有人要問，這個怎麼會是什麼誤區呢？我們一起來看看。
現在企業裏有很多人有較強的工作能力卻不願意努力工作，有很多人不知道如何處理的自己的心情和情緒，很多人不知道自己的追求和信仰在哪裏，甚至有很多人都不知道自己活着是爲了什麼等等。爲什麼會這樣呢？因爲我們太缺乏做人的培訓，缺乏如何做人培訓課程的學習。
好像看起來員工如何做人和企業沒有什麼關係，既然沒有了需求，培訓機構也就不用提供做人方面的課程了。實事恰好相反，如果企業的員工不知道如何的去做人、如何的去做優秀的職業人士，他就不會明白工作的意義在哪裏、工作的樂趣在哪裏，這樣的結果就是工作效率下降、管理成本上升、資源內耗嚴重等，其實集體離職也和這個不無關係的。
這裏不是說培訓機構只提供做人培訓課程，不提供做事課程，而是兩個都要提供，並且課程要以做人爲中心。做人的培訓課程解決的是員工的追求、信仰、道德、自我管理等方面的問題，做事培訓解決的是滿足工作基本素質、技能和技巧的`問題。兩者是相互發展、相互促進，但以做人的培訓課程爲基礎前提，否則單純的進行做事培訓只能是空中樓閣，終究是站立不穩的。
所以，中國的培訓機構在課程性質上以做人爲中心，開展做人和做事兩方面的培訓。
二、培訓內容開發上是以單次服務的企業爲中心，而不是以自己爲中心
幾乎所有的培訓機構都宣稱自己根據企業實際情況開設獨特而具有針對性的課程，也就是說培訓機構的任何一個課程都是萬能的，適合任何企業，但筆者認爲這是不可能的，任何一個培訓機構或者個人無法在短期內對一個企業有深入的瞭解，因爲企業是一個系統的過程，當你無法深入認識瞭解的提前下，又哪來的獨特而具針對性的課程？
所以當你看到市場上不同培訓機構的同類培訓課程的大綱是一樣時，你千萬不要驚訝，因爲這就是培訓機構根據企業實際情況開設獨特而具有針對性課程的源頭。從這點來看，培訓機構的課程開發都是以單次服務的企業爲中心，實行一企一課，但不是針對性的一課。
筆者認爲，培訓機構的課程開發應該以自己爲中心，根據對某一行業或某一特定企業羣的深入研究和分析，開發適合於這一行業或企業羣的課程，並應用於講授與傳播。這樣，具有特色的課程顯示了培訓機構的特點和特長，對相應企業的培訓也更具有針對性和效果性，不像現在的很多培訓機構，宣稱任何類型的企業培訓都能做，但基本都做不好甚至做不了。
三、培訓機構運作上是以講師爲中心，而不是以課程爲中心
培訓行業有一個特點，那就是培訓機構的董事長或總經理基本都是本機構的首席講師，培訓機構的運作也是“圈人”模式，即找講師，因爲有了講師就有了課程，有了課程就可以和企業籤合同。這也是爲什麼現在講師的身價越來越高的原因之一，因爲好講師尤其是能講很多課程的講師難找啊。 其實，在國外，課程和講師是分開的，培訓機構首先是關注於自己的課程開發，然後再尋找適合該課程的講師。而我國的培訓機構基本都是以講師爲中心的，這既加重了培訓機構的運營成本，也影響了培訓機構的持續長遠的發展，因爲講師尤其是優秀的講師身價都很高，並且隨時可以自立門戶，成爲培訓機構的競爭對手。若以課程爲中心就不一樣了，培訓機構加強自身的研究能力，開發出優秀的培訓課程，而每一門培訓課程的合適講師很多，這樣就會形成講師的競爭，從而降低成本；由於課程是培訓機構自己的（可以註冊保護），就算不和現在的講師合作，培訓機構也可以找到合適的講師，保持經營業務的連續性。
因此，培訓機構的運作一定要堅持以課程爲中心，這樣纔算是真正的智業。
四、培訓結果分析上是以評估爲中心，而不是以學員爲中心
做培訓管理者或分管培訓的人都知道，每一次培訓機構給企業提供培訓後，都會出示一份評估報告，核心是告訴企業這次培訓的滿意率是多少，培訓的效果如何，好像培訓就是爲了這份報告，就是爲了一個滿意率，並且憑着這個滿意率說明自己的培訓效果如何之好，並作爲宣傳的依據。重視評估並沒有錯，錯就錯在太重視了，將評估當成了培訓結果分析的中心或核心，這就脫離了培訓的真正意義。
企業邀請培訓機構給員工進行培訓，其要求的結果很簡單，就是提升參訓員工的素質或水平或能力或技能，所以培訓結果的分析一定要以學員爲中心開展，分析學員的知識或技能收穫，並追蹤學員培訓後的實際運用效果，也只有這樣才能發揮培訓應有的效用。
當然，培訓機構在近幾年來已取得了很大的進步，關鍵是要不斷創新、不斷改進、不斷完善自己，從而發揮培訓機構的應有價值，更好的爲企業和個人服務。
