菸草系統企業文化培訓總結
什麼是企業文化?這個管理學範疇的概念流行至今經歷了理性主義管理的《決策論》《系統論》《模糊派》發展至今已經到第四代理論。但是在沸沸揚揚宣傳這種理念的同時很少有人能真正理解到底什麼是真正的企業文化。實際上它是具有特定內涵，特定時代下的一種管理理論和管理方式。它不等同於企業文化活動，而是一種全員性和綜合性管理，即透過管人和人的觀念來管理企業和改造方法，從而使黨政工團形成合力，使精神文明和物質文明融合在一起。
爲了更好地理解企業文化，我們必須消除兩個誤區：一是將學歷、文化與企業文化相等同;上海羅式製藥公司將招收員工與學歷掛鉤，忽視企業內部員工的隊伍建設，認爲彙集高學歷人才就能辦好企業是個片面的觀點。第二個誤區是將企業文化單純視爲外在生產、經營、管理的附加物和遠離生產經營管理的形象工程。某些單位認爲搞歌舞晚會、吃拉彈唱、辦公室佈局、工作人員服裝就是企業文化建設。殊不知日常開展的文化活動是形式載體，是一種非本質的表象。
爲了更好地建設企業文化，必須從本質與載體兩個體系入手：一是本質體系，即靈魂部分是賴以生存的文化底蘊。包括領導者經營哲學，事業使命，思辯能力，思維方式，戰略意識，設定目標與願景的能力，企業精神、價值觀、文化觀念，倫理與道德、作風，服務、方針、宗旨，美學特徵，經營策略，企業風氣;青島海爾的例子衆所周知，作爲企業文化建設成功的一個典型，我們從中明白隨着世界經濟一體化、全球化競爭的發展，轉變觀念、改變營銷手段、擺脫路徑依賴、自我強化效應和文化慣性是培育公司建設企業文化的着入點。第二個是載體體系，即形式部分。隨着資訊化進程加快，技術設備領域差距越來越小，企業文化個性使同類企業出現不同精神面貌，從而形成比較優勢影響企業的核心競爭力。載體體系包括企業形象，工作環境，制度模式，行爲規範，文化隊伍、設施、活動，企業英雄，企業傳說，文化標識，企業禮儀，宣傳口號，對外廣告用語。沒有企業文化理念，只能做到規定的動作以內。決定營銷、客戶量的是的文化。諾斯說“制度永遠是個不完全的合約”。在管理中只靠制度是烏托邦，我們必須用載體體系去相互彌補。兩大體系“雙體相融，立體推進”才能使---服務，高文化品位;經營高文化個性;管理，高文化素養;經濟，高文化含量。
搞好企業文化的兩大體系，首先必須轉變觀念：變當然生存爲競爭生存;變結果均等爲機會均等;變角色意識爲變動意識;變依附意識爲主動開拓意識;變應循意識爲居安思危意識。其次要將抽象的管理理論轉換成適合自己企業的實戰理論，吃透檔案精神化難爲易。再次企業文化建設需要每個員工和企業各個環節的參與和遵循，企業要加強與員工的溝通，使員工瞭解企業的發展目標以及任務，並適時提供文化素質培訓。最後領導者是關鍵，從某種意義上來講，企業文化就是企業家文化，企業需要一個真正理解企業文化內涵的領導者帶領。
教師參加企業培訓總結
爲了全面提高學校的教學質量，突出實踐能力的培養，改革人才培養模式，提高校企之間的合作，加強“雙師型”教師隊伍的建設，使教師的專業技術能力達到生產一線的水平;將教師安排到企業進行培訓，到對口企業進行頂崗實習，進行現場的掛職鍛鍊，積累工作經驗，因此學校安排教師下到企業生產實習將爲學校的教學改革，課程的結構調整和培養高技能人才積累了寶貴的經驗。
作爲商務分院的年輕教師的我們積極響應學校的號召參加了此次的活動，爲了鍛鍊和提高自身的教學水平及道德素質，這次派出去的6位教師分別到該公司的2個實習點，分別是浙江永康和義烏，我作爲第2批的老師之一，於2012年6月16日到2012年7月16日深入到浙江省金華十足便利有限公司義烏實習點進行頂崗實習，下面就是我在公司頂崗實習的情況總結：
一、頂崗鍛鍊企業情況介紹
浙江省金華十足便利有限公司成立於2007年8月28日，隸屬中國浙江人本集團商業分部浙江人本超市有限公司，它們始終堅持“便民、利民”的原則，將優質的商品和良好的服務提供給顧客，以成功的經驗和強大的規模優勢推行特許經營事業，我們關心每一位加盟主的利益，並向每一位加盟主提供全方位的經營管理運作支援，本着“雙贏”的原則，努力讓每一位用心經營的加盟主都有良好的回報。截止2011年，經歷三年發展，門店規模數已達150多家，員工數800餘人，目前排名金華市零售業第一，年度銷售額2.8億元。
浙江十足商貿有限公司成立至今，始終堅持高標準、高起點要求，憑藉卓越的奉獻作風和商業精神，堅持“以人爲本”的管理，“便民、利民”的經營宗旨。公司不斷向日本、臺灣等知名便利店企業學習，創新求進，不斷拓展經營領域。公司把上班族、學生、年輕夫婦、青少年作爲目標市場，在經營定位上突出服務和便利;經營糧油製品、糖果點心、洗滌化妝、日雜用品、書刊雜誌等二十幾種大類3000多種商品;突出“六個性”，即：即時性、常用性、非常溫性、緊急需用性、便利性、消遣性。從特色、服務、時間、空間角度滿足消費者的特殊消費需要，設定方便就餐桌，並向廣大顧客提供各類熱食、免費開水、免費微波加熱、代售電話卡、手機充值卡、代售郵票、代辦傳真、代繳水電費、信用卡還款等十多項人性化服務項目。大部分店鋪堅持24小時全天候營業。公司目前以月40家以上新店擴展速度發展，已建立了一套完善的運作體系，並開始特許經營。
二、在公司頂崗實習的基本情況
進入公司頂崗實習期間，受到了公司總經理李經理、管理科科長餘科長及員工的熱情接待。我在浙江省金華十足便利有限公司的工作崗位是實習指導老師，工作任務或職責是指導學生實習工作和企業日常管理工作。實習所在部門是管理科。
隨後我深入義烏100多個門店的一線進行實習，主要是發揮自己所學的人力資源專業知識，做好實習學生和實習企業的溝通橋樑。一個月以來，我跑了義烏100多個門店，九個轄區，與各門店店長和實習學生相互溝通交流，同時也與管理科的同事尤其是餘康經理時刻保持聯繫，獲得了他們大力的幫助與支援。爲了能更好的解決學生與實習單位之間的一些問題，我學習瞭解實習單位的工作制度及運營機制等等制度，在實習期間爲了快速進入實習狀態轉換角色，工作積極主動，及時做好學生與企業的橋樑工作，學習與學生之間、與企業管理者之間的溝通技巧，此外，遵守公司的規章制度，做到“和諧爲一，仁慈無限”的公司宗旨。
三、頂崗實習的體會
從校園走向企業工廠，面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個教師轉化爲一個一線工作者、一個學生，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着的差異，明確自己的任務和目標。理論只是單純的學習知識，而下到企業去實踐去鍛鍊，則意味着繼續學習深入學習，並將理論知識與實踐結合，應用於實踐。我感到僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，一定是在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在短暫的實習期間，我透過觀察、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解，但是面對新的領域、新的產品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學無止境”的道理。只有把學校的理論知識和企業的實踐運用相結合，才能更完全的掌握專業技能。