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銀行培訓心得體會合集15篇

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編爲大家整理的銀行培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行培訓心得體會合集15篇

銀行培訓心得體會1

近期,上級領導以提高員工業務素質、技能水平爲目標透過多種方式調動員工學習業務、練技術的積極性和主動性,在全區掀起轟轟烈烈的業務技能培訓工作新高潮。在培訓和學習中,我深切的體會到儘快具備適應崗位工作和企業發展需要的專業技術的重要性。

培訓內容主要分爲三個方面,一是以應知應會的技能操作和基本業務知識培訓爲重點,“缺什麼,補什麼,學什麼,用什麼”,講求訓練的實用性;二是加強點鈔、算盤等基礎訓練,使員工把握銀行職員應具備的基本功技能;三是根據員工特長和工作需要,在組織對共性項目加強培訓的基礎上,有目的的安排員工對某個專業知識側重學習和訓練。在培訓方式上,充分發揮老員工作用,對新員工傳幫帶,鼓勵員工先自學,再採取集中以會代訓的方式進行培訓。

透過一段時間的集中性培訓,我在逐步的提升的過程中,也深切的認識到與單位中的老同志之間存在的差異。在今後的工作中,我將充分利用工作外的時間,加強學習、勤加苦練,爭取在儘可能短的時間內,讓自身的業務素質、技能水平取得較大的飛躍和提升,不辜負上級領導的培養與期望,爭取在日常工作中取得更加優異的表現。

銀行培訓心得體會2

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,限度地提高客戶品質。

xx銀行信卡中心爲了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,爲培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最後xx銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光裏懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,後果的爲公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及良多爲人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作爲在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要擅長衝破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊爲重,不能太過於個性。而後就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有着全面的知識,而且要對市場有着正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其餘金融方面有着很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的瞭解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的瞭解和認識。

因而,我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的爲客戶服務爲公司創出更好的事蹟,公司員工的知識層面也會更加全面。

爲了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作爲一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟着我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含着遼闊地發展空間,但隨着各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也爲我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

銀行培訓心得體會3

爲期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時間裏,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,瞭解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。透過系統化理論化的學習我得到了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下:

首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的瞭解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立於20xx年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行於20xx年1月成立,現已建成覆蓋xx省的金融業務服務網絡,成爲服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,爲廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力於建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,爲構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款爲主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款爲主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成爲xx省金融市場的重要組成部分。

其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?

xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依託和發揮郵政網點和網絡優勢,爲城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固並擴大農村金融市場,大力發展城市客戶羣體,贏得市場的主動權。

再次,中國郵政儲蓄銀行作爲服務性行業,爲何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要透過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

最後,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了瞭解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都爲我們今後的工作打下了堅實的基礎並且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇於探索、追趕高峯,不斷地提升自己、優化自己,我們就一定會成功。爲xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

銀行培訓心得體會4

經過爲期兩週的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得,

瞭解了一個構架。兩週的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、銀行文化、業務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

xx銀行是我夢寐以求並努力融入其中的工作單位,對於整個銀行構架的瞭解讓我能夠在正式開始工作前瞭解各個部門之間的協調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行執行流程中所處的位置如何,爲銀行作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪裏,以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點,更好地促進各部門協調處理問題。對於xx銀行整體的瞭解也讓自己的職業發展道路更加明晰,自己所處的部門根據銀行整體的需要要求員工滿足什麼素質,獲得什麼知識一目瞭然,爲我工作後的繼續學習指明瞭道路。

獲得了一段經歷。青山綠水下xx學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起牀,迅速洗漱整理內務,排着整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以後的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰鬥力。對於職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發揮集體的能量,也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

培養了一種精神。之所以培訓選在xx學院,是因爲xx學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋着一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪裏,後來發現唯一的可能就是我們的牀單還不夠平整。爲了不給班級拖後腿,我們去其他寢室學習,並且學到了用衣撐刮牀單整理牀鋪的小祕訣。從此之後每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學院校園裏的隊列上,體現在軍體拳表演每一個動作的執行上,體現在素質拓展羣策羣力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創新,因爲我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨着我們今後的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。

種下了一顆希望。兩週的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴xx行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解xx銀行,知道x行“建設城鄉一體化的全能型國際金融銀行”的偉大願景,“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農,服務城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命,

我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo,實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,x行的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。兩週的汗水,對於一生的磨難,也許是微不足道的;兩週的時間,對於一生的經歷,也許是短短的一瞬。然而這兩週時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩週的培訓讓我對xx銀行有了更深入的瞭解,也培養了我發自內心的銀行認同感和自豪感。我願祝福並竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。

銀行培訓心得體會5

隨着時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱爲“金融血液”的銀行更是成爲“中流砥柱”。

透過這幾天的學習,不僅讓我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融。財產品爲例,,雖然從產品大類上分,金融。財產品只能分爲儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分爲很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,爲了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑。存。取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦。的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶透過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此,個人財產品與櫃員服務是相輔相成,互爲前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

銀行培訓心得體會6

爲期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,爲以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作爲剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考覈是個提高質量的好辦法,爲了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,爲以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用纔是目的,培訓這種手段正是爲了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫纔算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極爲重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到來自於上海的專業銀行培訓機構——上海銳勝金融培訓中心的主講老師給我們進行業務知識的講解和禮儀指導。短短的二十一天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗上開始工作,感謝來自於上海銳勝的主講老師們,今後的我們成爲更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!

一、法紀培訓

法治和的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,關於金融的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極爲重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓

作爲剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、X款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計覈算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習;最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要透過視頻錄像來學習。

職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等;服務禮儀爲兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

成功的理念在培訓中被分化爲設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念纔是真正的成功理念。

銀行培訓心得體會7

兩天的培訓,短暫而充實,感悟頗深。即學習了孫博士強大的理論知識,又聽取了兄弟分支行的實踐經驗。我深刻認識到作爲基層管理者,應該進一步提高思想認識,不斷加強學習,努力拓寬眼界,更新經營理念。

孫博士的授課有兩點讓我印象頗深,其一是管理者從主角到導演的轉變,其二是火車跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經營管理中的欠缺和不足,在自己努力的同時要積極調動全員的積極性,增強團隊意志,向管理要效益,以優質服務和精細化管理爲目標,結合業務發展實際,強化員工思想教育和培訓,促進支行服務品質、競爭力與經營業績的持續提高。

十位支行行長的經驗介紹,讓我充分認識到了自己和優秀支行的差距,要走的路還太長,要學的東西也很多。作爲一名年輕的基層幹部,必須不斷用知識武裝自己,用實踐豐富管理經驗,努力提升自己的領導力和支行的執行力。守住風險合規底線,做好風險防控工作,保證支行各項業務持續健康發展。

劉泓行長的重要講話充滿了溫情,鼓舞了基層員工的士氣,“三個希望”爲我們今後的工作指明瞭方向,更提供了不竭的動力。

最後要再次感謝總行領導爲我們搭建了這個學習和交流的平臺。感謝政治部精心細緻的安排,讓我們身在異鄉的錦行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無保留的經驗分享。我將以這次培訓爲契機,學以致用,堅決打贏三大戰役,做好六項工作,爲錦行發展貢獻力量!

銀行培訓心得體會8

爲了更好的提升個人的能力,對銀行的業務有更爲深刻的瞭解,銀行便是準備了這次的培訓,就是爲了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現,更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。

一開始培訓,老師就是給了我們非常大的警醒,讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學習,不能夠有一丁點的走神,不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場讓我真正的明白了這場培訓是非常重要的,更是打起了萬分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問題非常明確地指了出來,也讓我們每個人都仔細想想在崗位上是否都犯下過如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來是非常的有序,但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時間改正,在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。

再者就是將銀行最近新推出的各個項目進行簡單的講解,很是需要我們都記好,這樣才便於向顧客推薦,也能夠促成我行更好的發展。當然還有一些比較細小的點都是爲了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作,努力的做好該做的事情,更促成個人能力的提升。

透過接受這樣的一次的培訓,我才慢慢的明白,雖然有些細小的工作是沒有真正的安排細緻的,但各位員工的行爲都還是有被觀察在眼裏,所以一旦站在自己的工作崗位上,便是需要非常用心地工作,不能夠有一絲一毫的放鬆,同時也正是在這樣的情況下必須要規範好自己,以自己的行爲來促成自己更好的成長。

在培訓中我更爲深刻的明白身爲銀行的員工一切的行動都是需要爲銀行而考慮,更是要規範好自己,努力地做好自己身爲員工該做的事情。在工作中去成長,去更好的促成我的發展與進步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方沒有做好,也真正地利用好方式來讓自己成長,也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。

身爲員工,我必須要爲銀行的發展考慮,尤其是領導安排下來的工作我更是需要認真的對待,同時讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長與發展,當然只有規範好自己才能夠讓自己有所改變,我相信以後的我都不會在犯下不好的事情,讓自己在崗位上達到更好的成長,同時完成好每一項工作。

銀行培訓心得體會9

我還學到之前從未接觸過國際業務的我,剛開了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事始學習時有些不知所措,在南通分行幾位的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦老師的指導下,我開始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真,外業務的書籍,在對國際業務有了初步瞭解匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單之後,開始學習信用證的審單工作。恰逢的整理與發放,信用證修改通知書的收發農行第二期QDII和匯利豐人民幣結構存;等等。款發售工作正在進行,我參與了產品發售j三個月的跟班學習和實踐中,我提高的前期工作。在理財經理的指導下,我又了自己的業務技能水平,開拓了視野,更學習了遠期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴謹細緻的工期存款、利率掉期、期權等代客理財外匯作態度和開拓進取的營銷精神,以下是我業務。的一些心得體會。在南通分行學習了一個半月之後,我j一是掌握專業知識,關注國際形勢。來到市分行營業部的國際結算中心學習作爲一個專業的國際業務人員,需要掌握四、我行發展國際業務的幾點建議。透過在江蘇分行的認真學習和深刻思考,結合安徽農行國際業務的發展現狀,現就如何:發展我行國際業務談幾點粗淺的認識:

第一、採取多種措施,努力促進全行j外匯業務從業人員的素質提升。一是實行外匯業務分析例會制度。每季度組織全轄外匯業務人員召開分析例會,學習業務,研究案例,開展交流,提高外匯業務從業人員的實踐能力。二是強化外匯業務培}訓。透過開展外幣反假、外匯理財、貿易融資、個人外匯產品、外匯管理政策等培訓,提高外匯業務從業人員的政策水平。三是出臺各種激勵措施。對透過金融專業英語考試、國際跟單信用證專家資格考試等從f業人員進行獎勵;實行績效考覈,激勵員工積極工作的'多面性,更好的帶動業務的發展。

第二、強化市場營銷,加快外匯業務結構調整。在繼續加大存量結算客戶維護力度的同時,積極調整經營思路,強化與外資企業、實力雄厚的大企業和頗具發展潛力的成長型企業進行業務合作,加快推進業務結構調整,提高貿易結算佔比,重點加大貿易融資產品的營銷。

第三、細分市場,加大對成熟型客戶的拓展力度。堅持從抓資訊入手,定期分析和反饋從外經委、海關、外匯局等部門獲得的資訊,對企業逐個進行研究細分,有針對性地排出企業名錄,實大量的專業知識,熟知一些與國際貿易密切相關的國際貿易慣例,還應瞭解大量的法律知識,關注世界經濟發展的形勢,因爲我們的有些信用證是開往孟加拉國等經濟局勢不穩定的地區,這就需要我們瞭解國際形勢,以便更好地維護客戶的利益,保證業務的正常開展,爲行裏實現效益最大化。二是團結合作才能創造最大效益。無論是農行第二期理財產品的發售還是國際結算業務的辦理,都需要各個部門的相互配合,國際業務部、公司部、個人部、客戶部等缺一不可,配合得當則能高效動轉,配合不好則會貽誤時機。此外,部門內部的配合也相當重要,以南通分行國際結算中心爲例,若有員工生病請假,其他員工就都隨時接替,將工作做好。正是由於大家之間的相互配合,才保證了工作的正常開展,若是大家都相互推託,工作必然是做不好的。行重點掛牌營銷。因企制宜制訂不同的營銷組合方案,主動爲客戶量身定做外匯產品。透過上下聯動、關聯企業帶動、銀企高層互動等營銷方式,充分利用資源及技術優勢,成功抓好新項目的拓展工作。

第四、加強國際業務品種的宣傳,加快社會大衆的認知度,進一步提升我行外匯業務知名度。透過電視臺、廣播電臺、報紙等多種媒體渠道對農行外匯產品進行廣泛宣傳,樹立良好的品牌形象,有效促進外匯業務發展。以外匯產品的創新爲切入點,增強對客戶的吸引力,爲客戶提供綜合理財服務。

銀行培訓心得體會10

培訓計劃的第一週一晃而過,感覺是昨天才來到這裏,但感覺又過了很久。因爲我覺得在這一週裏,所學習到的東西比大學裏學到的更實用更有意義。而且,每天都會發生很多有趣的事情。在這裏我得到了一個外號-“金輪法王”,具體請參照舊版《天龍八部》中得鳩摩智形象。這一週時間安排確實很緊,學習節奏快,但是我們充分發揮了苦中作樂的優良品德。在歡聲笑語中,我們學習到了很多銀行相關知識,團隊合作的意識和思考拓展方法。剛來到這裏心裏一直有點忐忑,由於是剛從大學的象牙塔裏走出來,經過層層選拔得到這次培訓學習的機會,所以還是很重視的,又怕表現不好。

3月4日的晚上,我揹着大行李包匆匆過來。找到招待所後登記好,住進907寢室後培訓算是一個開始了。

正式培訓的第一天,我起得很早,一方面怕遲到,另一方面的想法希望早點到能給老師和領導留下一個好的印象。第一天是江小鍵江總給我上課。說到上課,江總一直在強調,“我不是在上課,我們只是在交流”。這讓我感覺到江總雖然身爲銀行高管,但沒有想象得那麼高高在上,反而感到很親切。他給我們講了溫州銀行的過去、現在和將來,不僅生趣地講訴了溫州銀行的情況,還給我們很多對於現在我們剛大學應屆生來說很有用的人生指導。當然這個早上我記得很清楚的是,這個早上我們班的一些女生的“竊竊私語”很讓江總生氣了一次。這也讓我做爲同班的一員有些不好意思,因爲畢竟我們是坐着聽課,江總是站着講課。

接下來幾天是外請的林子軒老師,她透過做互動遊戲,以及個人臨時演講來教導我們如何團隊建設,自我展示和有效表達。在一開始,老師就把我們所有人分成六組,我安排在第二組。在確定二組組呼的時候,我們就脫離不開“二”的影響。然後,我們喊出了“二出活力,二出精彩!”的經典口號。同時在這幾天中,她的教導中最讓我印象深刻的是“未曾經歷,不成經驗”。這句話感覺對我很受用,現在我也最需要學的。還有一天是軍事化訓練,那天我還以爲是像以前軍訓一樣要站軍姿,走軍步這一樣。在培訓前幾天我特地買了雙舒服的運動鞋來準備。在這的軍訓也是和學生時期的軍訓也有所不同,這裏不僅透過軍訓來樹立我們的集體意識,也有各組的互動遊戲來建立小組的團隊默契度。經過這四天的習慣,我們都很快適應了溫行培訓的時間安排。每天六點十五準備起牀,每天唱着《我相信》開始晨會,鼓掌開動吃飯,中午還要抓緊時間睡午覺,晚上要複習老師講的內容和準備作業等。不得不說的是,我的.“金輪法王”的光榮稱號這是也是在這幾天出名的。

在接下來幾天我們就開始正式接受銀行的各種理論知識。有睿智的沈雲沈總給我們講述銀行員工如何防範風險和當前經濟,傳授我們“中庸”的道理。有非常有親和力的王建寧老師透過各種銀行事故案例教育我們職業道德的重要性。有嚴謹的許樂許總耐心地教授我們商業銀行法律基礎知識。成熟穩重的薛盛鋒薛總爲我們介紹了支付結算工具。當然,我在每一位領導前面加“睿智”、“成熟” 等 修飾詞不是在拍馬屁。而是我覺得每一個成功人都有一種自己獨特的精神或品質使他們走上成功。其實我更希望稱呼各位總經理和領導人爲老師,因爲他們在講課的同時,也穿插了他們一些人生的理念和氣質,也很值得我們“後生”學習。

這段時間無論是我個人還是培訓班的全體57人,大家的變化都顯而易見的。我們從陌生到朋友,從個人到團結,從迷茫到堅定。這裏,把我們無處安放的青春激情得到釋放,我們不僅學到專業的業務知識,也找到了未來的發展方向。

銀行培訓心得體會11

用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂

——也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會

在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規範服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什麼行業,什麼崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那麼,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。

一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位,去廣東順德一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨佔鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年後,北師大在深圳設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業餘時間獲得了碩士學位。六年後,他在深圳南崗區獨資開辦了一所註冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:"人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也纔有機會從工作中找到成功的快樂!"

也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗裏不正蘊含着一種積極的職業價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啓示:第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中佔據有利位置;第三,只有把工作當作一件快樂的事情去做,纔有機會獲得工作的快樂。生命在於積累,有投入纔有回報,對於踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤爲重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑑。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對於我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力爲自己的人生積累知識和經驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪裏艱苦到哪裏去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關係着我們自己生活的質量,也關係着我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什麼工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表裏,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資係數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資係數定得跟行長一樣高,我也不願意做吶,誰願做誰做去!唉,做個客戶經理多好啊,又輕鬆工資又高……

每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯?你能否及時地爲領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數據更加生動,能爲更多的人服務,能發揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力爲別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會爲之欣喜,爲之快樂嗎?

其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,並不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業裏,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過,他們也都因爲出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位。看來,只要是金子,不管放在哪裏都會閃光!若干年之後,當我們捫心自問:"你努力過嗎?你付出過嗎?你成功了嗎?"這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作着,並且從工作中獲得了快樂?

盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到昇華,則是一種更高境界的人生目標。

于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對於工作,應該用上孔子的一句話,那就是"在其位,謀其政"。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前後兩句分開來理解。前半句"在其位"強調的是你在什麼位置上,就操什麼心,不要越權,也不要這山望着那山高?心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;後半句"謀其政"強調的是把份內的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因爲別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因爲分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鑽營,總是溜鬚拍馬,總是一天到晚地拉關係,走後門,總是圍着領導轉悠,因爲這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎麼樣呢,要管好自己,謀劃着如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好並不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那麼我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?

如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那麼,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。並不是每一個優秀的行員都能成爲一個優秀的領導,但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基矗儘管不可能每個人都成爲塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因爲我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們或許沒有輝煌的業績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作着,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益於每一個一線員工的不懈努力。

銀行培訓心得體會12

隨着時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱爲“金融血液”的銀行更是成爲“中流砥柱”。

透過這幾天的培訓學習,不但令我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品爲例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分爲儲蓄,中小企業融資,投資,金穗卡,結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄,結算,投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分爲很多具體小類業務。

每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,爲了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支,可以說xx對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

xx的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會xx員工全體心意的大門更是建立對xx信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現xx人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶透過每位前臺人員周到的服務建立對xx的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互爲前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻,禮貌,讓客戶真實地感受到xx全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

銀行培訓心得體會13

一、與時俱進強素質

學習能夠提升素質、學習能夠開啓智慧,學習是應對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔迴響:“業務學習,從大的方面講,是爲整個建行的發展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是爲你自己,應對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多麼質樸的語言,一語道破學習有多麼重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,纔能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要着眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,纔能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能爲本部門的發展帶給好的推薦和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,應對複雜的局面,沉着應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。

二、創新思維抓服務

說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是爲國家、羣衆、他人的利益或爲某種事業而工作。從建國到此刻,也許人們心中一向都是理解爲字典中的表面現象,說實在我本人也一向如此以爲,只要有着滿腔熱情,就是周到的服務,但透過叢主任的一番細緻講解,使我深刻的領會到服務有着更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因爲我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫忙客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才能夠打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,纔能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升爲一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習爲契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

爲期十天的省行培訓轉眼即逝,那裏留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,那裏留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。

如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什麼?我想說,是榜樣的力量。每一位爲我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染着我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人爲之動容。感謝培訓班的老師爲我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。

如果有人問我,培訓期間你最大的收穫是什麼?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在那裏,我們瞭解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模組、風險管理、公文規範、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。透過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。

“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成爲主要帶給風險轉移策略的銀行,從某種好處上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”爲其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠爲商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在於商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現爲每一個員工的習慣行爲,因此,作爲一名銀行從業人員,我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。

“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重複,確實如此,培訓期間,培訓班透過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。

每一天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,爲新學員帶給了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的瞭解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝XX年中國農業銀行廣東省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!

中國農業銀行在成功上市之後,以市場爲導向,以客戶爲中心,以效益爲目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力爲最廣大客戶帶給優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作爲農行的新員工,本着愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!

最後,謹以下文與各位同事共勉:

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

銀行培訓心得體會14

一、入職準備

懷着期待的心情,終於等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以鍛鍊意志,加強紀律觀念。經歷了高中、大學入學軍訓的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的嚮往,期待着綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至複檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕鬆以及複檢的一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談着,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代,屬於自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要爲集體的榮譽而戰。

在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊着一些大家都關心的話題,猜測着接下來的軍營生活。

二、陸院的軍訓和學習

一個小時之後,我們終於來到了聞名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白雲、白牆紅瓦、綠樹蔥蔥,優美的環境、寬敞的校園讓我們暫時有些放鬆。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那麼輕鬆的。由於隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了,心想以後一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

在陸院,我們實際軍訓的時間並不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較爲完整的軍營生活。因爲我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時代的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,並且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站着吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。

軍訓之外,便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業,所以,理論課的學習顯得尤爲重要。省分行爲我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,爲我們這些新員工開啟了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座,我知道了銀行業經營的大概輪廓,意識到銀行業作爲一個經營貨幣的特殊行業應注意防範的風險,瞭解了一個銀行從業者應具備的職業道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統的使用方法。

銀行培訓心得體會15

當接到跟班培訓通知的那一刻,內心感到非常的激動,感謝xx領導能夠給我這次學習鍛鍊的機會,同時還要感謝支行的同事們,感謝他們能夠分擔我的工作。一個多月的學習讓我收穫了很多,學到了很多,也體會了很多,下面我將就這x個多月的所學、所感、所悟做下簡單總結。

一、所學

1、進一步的瞭解了國際貿融產品的定義,產品的特點以及產品的應用;

2、掌握了IMEX系統的基本操作

3、掌握了信用證的相關辦理流程:開立、修改、單據處理、承兌、付款、閉卷等操作

4、掌握了國際保函的相關辦理流程

5、掌握了委託付款、海外代付等相關辦理流程

二、所感

xx業務部是一個非常團結,非常有正能量的團隊,同時也是一個非常有挑戰性、非常鍛鍊個人能力的團隊。來省行學習之前,我一直以爲在機關部門工作都比基層行輕鬆,來了之後才發現原來我的想法是錯誤的,看到同事們一個個工作時間電話響個不停,一堆堆的單據處理,各個二級行上報的數據統計、指標完成情況分析。原來國際部的工作並不比基層行輕鬆。令我感觸最深的主要有兩點,第一,加班已是家常便飯,有時候看到國際部的同事們爲了儘快統計一些數據報表,爲了第二天的會議準備相關材料,爲了儘快辦理好手中的業務而加班到很晚,甚至週末都趕到辦公室加班。第二,積極主動的營銷客戶,以前我一直以爲營銷都是我們基層行的任務,省行國際部只需要下達任務,現在才發現我的想法是大錯特錯,省行國際部不僅要定期分析任務,下達任務,考覈完成情況,同時,省行國際部還要定期走訪客戶,與客戶面對面介紹我們建行的產品。

三、所悟

隨着中國經濟進入“新常態”,轉變發展方式、加快結構調整成爲中國經濟執行的“主旋律”。面對國內外複雜的經濟形勢、日趨激烈的業內和跨界競爭,建設銀行傳統業務發展的優勢已日趨淡化,國際業務的發展將成爲我們建設銀行的重中之重,國際業務也並不只是國際業務部的業務,而是我們全行公司部、個金部等部門以及各個支行共同的職責,近年來,國際業務佔KPI考覈指標的權重也越來越重,同樣,國際業務的費用配置也越來越充足。國際業務的發展對於基層行而言也是新的挑戰與機遇。

xx曾強調:“創新是銀行之魂,是發展的不竭動力、”隨着中國銀行業走出去步伐加快,中資銀行國際業務面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來,關鍵在創新。建設銀行近年來海外業務發展成績斐然,但必須看到的是,xx銀行的國際化道路纔剛剛起步。我們有理由期待,在建設銀行全力推進綜合性、集約化、多功能轉型和建設國際一流銀行的征途中,國際業務繼續乘風破浪,揚帆起航,在世界各個角落生根發芽、開花結果。