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職員培訓心得體會範文

學問君 人氣:1.35W

職員培訓心得體會範文1

爲了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在上週星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,爲會議做準備。

職員培訓心得體會範文

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然後x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的爲公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合營銷傳播、以及很多爲人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作爲在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些東西,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊爲重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識,而且要對市場有着準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有着很大的優勢、但是相對於綜合型的廣告公司來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的爲客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

職員培訓心得體會範文2

隨着時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱爲“金融血液”的銀行更是成爲“中流砥柱”。

透過這幾天的培訓學習,不但令我學到更爲專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品爲例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分爲儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分爲很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,爲了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地爲客戶開辦鑽石卡白金卡儘量爲客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意爲客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶透過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取爲客戶提供更爲詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互爲前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成爲搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

職員培訓心得體會範文3

十五天的全省農村信用社新員工入職培訓已經結束,我回想起來這段美好的時光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不捨,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們爲我們授業解惑,感動的是師生間的細微關懷,不捨的是同學間的純真友情。我們新員工從互不熟悉的一羣人到相互信任友好和諧的一個團體,這些天的培訓經歷,都將沉澱積累成爲我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

當前,我們農村信用社仍處在改革發展的十字路口,既有不可多得的機遇,又面臨十分嚴峻考驗的挑戰,既有加快發展的許多條件,也存在一些制約發展的不利因素,從內部環境看,影響提升競爭力的主要有三個方面,一是競爭意識不強,員工觀念陳舊,接受新知識,新觀點,新理論的速度慢,學習能力與動力不足,易安於現狀,難於感受到外界發展速度與競爭激烈的衝擊,存在"只見樹木,不見森林"現象;二是省聯社出臺的一些好的政策,一些先進的管理經驗、方法和服務手段得不到有效實施,競爭水平低下,員工整體競爭意識較差。要在激烈的競爭中有一席之地,強佔競爭的制高點,就必須做到人有我有,人有我優,人優我特,這就需要有與時俱進的精神與能力。就我們信用社而言,傳統業務發展較快,但新業務發展慢,缺乏經營與管理的創新;三是員工結構不合理,缺少年輕型、知識型、管理型及複合型人才。我的心得體會如下:

一、珍惜機遇,認真學習。首先感謝省聯社、三明辦事處和建寧聯社給了我這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,雖然15天的培訓學習是緊張的、辛苦的!同時也是幸福的、快樂的!因爲我們承蒙着領導的厚愛、吸吮着園丁的哺育、呼吸着新鮮的空氣、沐育着陽光的洗禮、遨遊於知識的海洋。

二、加強溝通,提高團隊精神。我還記得在《團隊精神與溝通協作》的課程上,江夏學院的張老師在那堂課即將結束時有叫我們學員參與一個展示本團隊風貌的一個活動,每個班在20分鐘內準備好本團隊的隊名、、隊標、隊歌及最後本班成員上臺向大家集體展示。我們班是由四個小組組成的,由於時間緊張,透過大家一致決定對每個小組做一次分工,四個小組分別決定一項,再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發揮了自己的想象力,積極發言,集思廣益、羣力羣策,最後我們班一致決定了本班的隊名、口號、隊標、隊歌。俗話說:人心齊,泰山移。在這個活動中,我深深地體會到、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因爲一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

職員培訓心得體會範文4

炎炎夏日,藉着夏日的激情,懷着無比自豪和激動的心情,我很榮幸成爲農村信用合作聯社隊伍中的一員,開始了自己人生新的征程。在領導的關懷、培訓老師孜孜不倦的教導下 十五天的農村信用社新員工培訓即將結束,我回想起來這段美好的時光,仍心潮澎湃、百感交集,有憧憬、有感謝、有感動、有不捨,憧憬的是即將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們爲我們授業解惑,感動的是師生間的細微關懷,不捨的是同學間的純真友情。這些天的'培訓經歷,都將沉澱積累成爲我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。十五天的培訓作爲一個過渡,一個橋樑,讓我從學習走向實踐。使我受益匪淺、體會良多。它對我日後的工作必將起到指導意義。

培訓中我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。專業老師給我們講解了商業銀行禮儀,多位經驗豐富的老師以及優秀員工,告訴我們怎樣克服壓力、情景培訓讓我明白了的重要性和必要性。軍事訓練,激勵和引導我們保持一個準確定位,施展特質,和其他員工共同描畫企業不斷上升的成長曲線的覺悟。十幾天的培訓不僅輕鬆轉換了由學校到社會的角色,十幾天裏我們相互關心、積極參加各項集體活動,如:結業晚會的排演、各項比賽的參加,從多方面鍛鍊自己的才能,使自己能更迅速的融入信合大家庭。在這裏,我們將與農村信用社共同發展,把個人的與農村信用社的發展融合在一起,共同實現騰飛。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。

職員培訓心得體會範文5

拓展訓練是一項大型的戶外拓展活動,在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔鍊團隊深層次的內涵。以前,對於拓展培訓這個活動只是聽過,但是並未親身參與其中,所以也不知道所謂的拓展究竟是何內容。這次有機會參與網名網訊的素質拓展訓練,使我受益非淺、感受頗深!

當我們邁進訓練場的那一刻,我們已經被賦予了人生中的一次新的轉變!因爲他激勵了人的鬥志,激發了人的潛在能力,創造性的發揮了人的團隊能力。

雖然只有短短的一天時間,拓展訓練所給予我們的啓發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天裏,讓我感受最深的有以下幾個方面:

一、目標一致、互相信任

無論是訓練一開始的背摔、巨人天梯、畢業牆,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在爲完成一致的目標而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協作,如果我們在實際工作中都能像現在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成爲一個團結的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是,在背摔中,讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今後的工作學習中我也一定要以這種心態重新定位自己的角色和責任。

二、永恆的微笑

畢業牆這個項目,使我感覺到翻越求生牆訓練是對我們意志的考驗,4米高的筆直的石牆,沒有任何工具,當時就想着怎麼過去?大家齊心協力共同努力,終於征服了石牆,但是更讓我無法忘懷的是作爲人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏,更讓人敬佩的是爲了幫助最後一名隊員順利攀上畢業牆,取得最終勝利的隊員,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的昇華。

拓展訓練很快的一天,但是使我認識到個人的成功永遠基於團隊的成功,也體會到了遠遠超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅,感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關愛,感受到了濃厚團隊氛圍所激發出的高昂鬥志。當隊友們把我拉上4米高的臺子上時,使我感受到團隊精神的偉大,團隊合作是我們最終取得成功的精髓。

世上無難事,只怕有心人。沒有什麼不可能完成的任務。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。我堅信透過這次訓練,我們在今後的學習工作中會擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團結協作,戰勝挑戰,取得優異的成績。

透過拓展活動,我感悟到所謂團隊精神,是指團隊成員爲了團隊的利益與目標而相互協作的作風。奉獻成爲激發團隊成員的動力,爲成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔的集體責任。沒有承諾,團隊就如同一盤散沙。做出承諾,團隊就會齊心協力,成爲一個強有力的集體。

透過這次拓展活動,使我在學會團隊精神、信任和溝通的同時也學會了許多東西:學會挑戰自己,學會正視自己的缺點,瞭解自己的長處和短處,學會鼓勵他人,學會欣賞他人。更學會了在自然中放鬆、在遊戲中學習、在歡笑中感悟!啓發了我本身的想象力與創造力,提高了解決問題的能力;認識到了羣體的作用,增進了對集體的參與意識與責任心;改善了人際關係,學會了關心,更爲融洽地與羣體合作。

總之這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今後的學習中去,完善到我們這個大團體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標進行得更好!

職員拓展培訓心得體會

前兩天,我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,兩天的戶外素質拓展訓練中,雖然大雨不時地光顧我們,但同事們在大自然的懷抱中,輕鬆和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受着來自他人的關愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!

拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調我們去感受學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,學員是過程的主宰。拓展訓練的顯著特點有:綜合活動性、挑戰極限、集體中的個性、高峯體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。透過精心設計的拓展訓練活動達到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔鍊團隊的培訓目的。

這是本人蔘加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓,經過訓練,我更加深刻地感受到戶外素質拓展與軍訓的區別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令;戶外拓展則重於使學員瞭解團隊合作的重要性;加強學員團隊的榮譽感和歸宿感;清楚個人團隊中的定位與責任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強競爭意識,熔鍊團隊合作精神;加強自信心與掌握協調各種關係的能力;激發自身潛能,熱情投入團隊訓練。

訓練開始前先進行了團隊建設。破冰起航營造團隊氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎。大家一起高聲回答好、很好、非常好,振興士氣,鼓舞鬥志。團隊熱身活動加深了學員之間的相互瞭解,消除緊張,以便輕鬆愉悅的投入到各項培訓活動中去。本項目的體力消耗爲低、難易值爲低。

這次戶外拓展訓練的項目有一起走過的日子、人生交叉點、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等,都是以團隊合作的項目爲主。

一起走過的日子是整隊人站在兩條橫木上,手提着繩子,以統一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神爲目標,透過複雜而艱鉅的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。

人生交叉點屬於個人項目。本着心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。

荒島求生主要考驗團隊的分工合作,對資源的充分運用和時間資源的分配,提升對目標管理的意識。

其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙着眼睛的情況下,首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然後透過身體語言來引導,用盡繩子圍成一個正方形,把球放在正方形的中間,組成一個意大利粉的形狀。充分體現出隊友之間溝通的重要性,一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現失敗。而在這個項目中,每個人都輪流充當引導者和被引導者,透過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受,從而在引發大家思考什麼纔是真正的溝通。本人透過活動認識到溝通是一門藝術,它不僅僅侷限於簡單的交談;是開啓人際關係的鑰匙,一個成功人士必備的能力。其實在一個單位裏面無論是外部還是內部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領導如果能多站在幹部職工的角度考慮,解決幹部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團結一心,迎接一切任務的挑戰。

總的來說,我體會到以下幾點:一是團隊的力量大於個人力量之和,並且成功必須同時屬於團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須同時屬於團隊的每一個成員,有很多事情必須靠團隊裏每一個成員相互協作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當你完成了原先想都不敢想的事時,就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到,能多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,今後的自我一定會更好。透過拓展訓練,我如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啓發想象力與創造力,提高解決問題的能力;認識羣體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關係,學會關心,更爲融洽地與羣體合作。回顧,將使我消化、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的。總結,使我能將培訓的收穫遷移到工作中去,以實現整體培訓目標。

職員培訓心得體會範文6

這次由恆大地產集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恆大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恆大全體工作人員的工作作風與服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容;透過學習充實了我對恆大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現努力向上的概念,很快適應了新的工作環境和工作崗位;並堅定了我作爲一名新恆大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛恆大,恆大是我家的信念。

下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面:

在入職培訓中讓我感受最深的是恆大集團高尚的企業文化,我個人也認爲正確的企業文化是公司發展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念,在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恆大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚爲恆大集團高尚的企業文化,是使恆大集團穩定發展的主題;我選擇了恆大集團,從真正意義上來說就是崇尚恆大集團的企業文化和核心理念,所以我希望能夠在恆大集團的高尚企業文化裏將自己培養成爲合格的人才。

加入恆大集團不是偶然,因爲恆大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚着我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以後的實際工作中充滿動力與信心。透過學習更讓我不後悔認識了一個成熟的現代化的恆大集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。

緊密型集團化的管理模式達成了恆大的三個“確保”,就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的複製到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恆大作風。這是恆大集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質,爭取做到自己對公司利益最大奉獻!

職員培訓心得體會範文7

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱爲“白衣天使”,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨牀基本的操作技能,但醫學知識是不斷髮展更新的,這就需要我們多學習,多瞭解臨牀護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。

作爲一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語衝突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,爲他們的康復儘自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,爲我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。

在護患關係緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。

我們作爲新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!