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員工培訓學習心得體會3篇

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引導語:我們從一些事情得到感想後,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,如此就可以提升我們寫作能力了。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的員工培訓學習心得體會,希望能夠幫助到大家。

員工培訓學習心得體會3篇

員工培訓學習心得體會篇1

透過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫:

一、透過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。透過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要透過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、透過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1、要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,爲社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立羣衆利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。

2、要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發現自身存在的問題。

3、要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要爲人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多爲別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

4、要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是爲了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

5、要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最爲寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成爲社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。

6、要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政爲民的良好形象。

總之,透過幾天的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我要把握住各種學習的機會,本着做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,透過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成爲無愧於人們的合格的幹部。

員工培訓學習心得體會篇2

青島總部培訓的日子已經結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。

從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區,到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯着尊貴與驕傲,使我由衷發出感嘆的同時併爲之深深的折服。

按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的製作,設備養護,店務管理等等。在老師細緻耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧着自己親手調製的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復加的。

在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就爲我提供了這樣的機會與平臺。一個乾淨整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規範的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度,給消費者賓至如歸的感受。專業的食品製作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都爲能早日上咖啡操作檯而努力。當一天繁重卻充實的工作結束後,拖着疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收穫和收益的。

結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯繫樞紐,起着將總部資訊準確,及時的傳達給加盟店,並將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟着帶教師傅阮剛瞭解到公司服務部的組織結構和職責,並對主要工作內容有了深入的瞭解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業檔案管理,加盟店申請受理、設備維護、資訊、網站維護等等。

三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也爲以後的學習和工作帶來更大的信心!

員工培訓學習心得體會篇3

我在時光的天空裏遨遊,放飛着要穿越時空的夢魘;我在命運的渡口徘徊,等待着漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩穩的,平平的,細數着日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味着校園生活春天般的日子,時光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學,告別了那些無憂無慮的日子......

在這個夏的熱情撲面而來之際,我懷揣着對銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進了省聯社新晉員工培訓的課堂,作爲一名剛出校門的中文專業的畢業生,面對全新的金融、會計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對於年輕的我來說,有關銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的'泡沫,雖然美得捨生忘死,卻經不起清晨陽光的照射。

初出茅廬的我,面對培訓班學生幹部競選的誘惑,我告訴自己,“機會是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會,但我一定要給自己機會”,這句話鼓舞着我去追尋自己小小的夢想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,並不預示着我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續奮進。

也許是因爲對銀行工作的嚮往和熱愛,我每一節課都聽的很認真。我想,這個培訓班不但是一個提升自我的機會,也是一個嶄露頭角的小舞臺。或許是在幾次回答問題中的出色表現,老師對我說,“你回答的很好,相信你會成爲一名出色的銀行員工。”我忽然覺得,這次培訓,這個瞬間,會是一個新的開始。從那以後,我聽課更加認真,回答問題更加積極,參與活動更加踊躍。做自己喜歡做工作,纔是我想要的生活。

爲了儘快提高業務技能,也爲了能夠以更好的狀態投入到今後的工作中,我把很多休息的時間都用來練習點鈔、數字錄入、翻打傳票和櫃面業務。像是隱匿太久的濃墨終於開始自清水中顯現色彩,我在練習中發出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收穫了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。

在我們這個培訓班的大家庭裏,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現給所有的人。但一想到今後工作中的每一個小數點都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。

張愛玲說過“因爲愛過,所以慈悲;因爲懂得,所以寬容。”我已經習慣了早晨六點起牀,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學們交流每天的學習內容,習慣了這種忙碌而又快樂的生活。

時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經的曾經,實在有太多值得回味的記憶。不提起並不等於遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕鬆地度過了愉快而充實的培訓生活,我也因爲在培訓中取得優異成績、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。

“花開不是爲了花落,而是爲了燦爛”,培訓中的點點滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢想會在這裏起航。