店長作爲美容院重要的領導角色，承擔着經營和管理的雙重任務，所以該如何從衆多應聘者挑選合適的人才呢？作爲面試官不妨先準備好面試美容院店長常問的問題，看看那些應聘者是如何回答的？
問題一、面對經營了1年的店面，你接店以後要從哪幾方面入手？
回答提示：
1) 首先熟悉店面的整體運作流程；
2) 對現有管理狀況進行仔細分析做好過渡時期的人員調整與管理工作；
3) 發揚並擴大原有管理方面好的方法並逐漸改善原有管理上的不足循序漸進讓員工接受；
4) 熟悉財務的整體運作流程與管理模式；
5) 最後制定中長遠期的工作計劃並規劃出可行性方案與應該合理規避的事件。
問題二、美容院人員流動較大，你有何方法控制人員流動？
回答提示：
首先分析留住員工真正的法寶是什麼？有3點(住宿環境、工作環境、薪資)
1) 住宿環境：員工把這裏當成了第二個家，家應該是乾淨衛生溫暖的，針對宿舍管理應納入管理工作的重點之一。
2) 工作環境：1.在可控範圍之內做好精神鼓勵與物質鼓勵；2.取決於直接領導的個人魅力，簡單的說個人魅力就是說話算數、不算的不說做到誠信與下屬員工就可以；3.關愛體制的'建立定期或者不定期的召開員工座談會/定期不定期與個別員工溝通/定期不定期主動幫助員工解決生活上或者工作上的一些難題。
問題三 、可控成本與不可控成本有哪些方面？面對開源節流你要做哪幾方面工作？
回答提示：可控成本1.美容院產品成本 2.水、電、煤氣成本3低值易耗成本4.維護成本
不可控陳本1.房租成本2.薪資成本3.硬件設施投入成本
對開源節流控制從以下幾方面(即對可控成本的合理控制)：
1.降低產品損耗 2.水、電、煤氣合理控制制定合理標值3.用具浪費情況的控制以及對於用具的使用價值最大化4.合理硬件設施的操作定期進行維護，增長硬件設施的使用壽命，對可控成本的合理控制就是提升利潤的方法
問題四、如何提升美容院的營業額？
回答提示：
在規定可控範圍內提升美容院顧客的人均消費。
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