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香港將成立旅遊業監管局

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香港特區政府8日表示,將於本月10日在憲報刊登《旅遊業條例草案》,建議成立獨立法定機構旅遊業監管局(旅監局),爲旅行代理商、導遊和領隊發牌制度及規管訂立法律框架。有關草案將於3月22日提交特區立法會首讀和二讀。以下爲您帶來相關內容,歡迎瀏覽!

香港將成立旅遊業監管局

香港將成立旅遊業監管局

根據香港特區政府發佈的新聞公告,條例草案將加強旅行代理商發牌制度要求,如引入銀行擔保形式繳存保證金、委任獲授權代表等;也爲導遊和領隊設立法定發牌制度,提升前線從業員服務素質和專業水平。同時,旅監局獲賦權制訂牌照條件,打擊強迫購物。

旅監局成員會以非業界人士佔多數,以樹立公正形象;並引入制衡措施,如設立獨立上訴委員團處理上訴。

旅監局還會推行現有的旅遊業賠償基金,並從基金撥出一定比例款額成立“旅遊業發展基金”,資助業界和推動行業持續發展。

新規管制度生效後,旅監局將接管發牌和規管業界職能,屆時所有旅行代理商牌照、旅議會發出的導遊證和領隊證,均被視爲新法例下發出的牌照和證件,直至屆滿或新制度生效後三個月。

香港特區政府於2011年提出成立旅遊業監管局,並制訂新法例,全面就旅行社、導遊及領隊實施發牌制度,對香港旅遊業做出整體規管,提升行業質素,促進行業健康長遠發展。

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粵港旅遊交流帶來機遇 香港迪士尼深耕廣東市場

香港迪士尼樂園近日稱,自2005年開園至今,香港迪士尼共接待超過6400萬名遊客,其中主要客源來自中國內地,廣東遊客佔整體內地遊客入場人數的1/3。該樂園將繼續擴建、增加國際化娛樂項目及服務,持續吸引更多的內地遊客到訪。

廣東遊客春節入園增兩成

香港迪士尼方面稱,近年來該樂園推陳創新,把時下受歡迎的迪士尼故事和人物,融入樂園的遊樂項目設計中。其中,去年推出了全新音樂劇“迪士尼魔法書房”、驚險刺激項目“星球大戰:入侵明日世界”、開設迪士尼小熊杜飛主題商店,舉辦“反轉迪士尼”萬聖節派對和“雪亮聖誕”活動等。

今年1月,全球迪士尼樂園首個漫威主題遊樂設施“鐵甲奇俠飛行之旅”在香港迪士尼樂園開幕,春節假期該樂園整體入場遊客由此同比增加13%,酒店入住率達97%,中國內地遊客是主要客源。整個寒假期間,廣東遊客入場人次同比增長超過20%。

據介紹,香港迪士尼全新的“迪士尼明星春日嘉年華”即將舉辦,屆時超過100位迪士尼明星將齊聚香港迪士尼樂園。

香港迪士尼樂園近期持續加大對廣東客源市場的.營銷力度,繼今年1月中旬針對廣東遊客推介首個漫威主題遊樂設施“鐵甲奇俠飛行之旅”後,香港迪士尼近日再度在廣州推介全新特色項目“迪士尼明星春日嘉年華”。

深圳、廣州、佛山、東莞、中山、江門、珠海及惠州,是香港迪士尼在廣東的8個核心客源城市。據統計,這8個城市的遊客前往香港迪士尼,乘坐跨境巴士仍是佔比最高的交通方式,但搭乘廣深“和諧號”、廣九直通車以及商務7人座車的比例也在不斷提高。香港迪士尼將於今年5月針對廣東遊客再度推出交通加樂園優惠套票。

香港迪士尼方面稱,該樂園今年聯手香港和廣州的優質誠信港澳遊“紅名單”旅行社、珠三角核心旅行社包銷商,推出“香港迪士尼樂園春日遊園一日團隊遊”,產品包括香港市區美食購物,入園體驗春日主題活動以及遊玩“鐵甲奇俠飛行之旅”遊樂設施。

與上海迪士尼定位不同

香港迪士尼樂園度假區進階市場經理沈怡稱,新項目將於2017年3月16日至5月28日舉辦,屆時可爲廣東等中國內地遊客提供交通、遊玩體驗、住宿、美食及購物等方面的一站式度假服務。該樂園聯手內地旅行社推出“世外桃源”3天2晚自由行套餐,當中包含香港迪士尼樂園2日門票、2晚入住迪士尼好萊塢酒店等。

針對上海迪士尼是否分流其客源的問題,沈怡說,香港迪士尼與上海迪士尼的遊樂設施、市場定位和目標客源地存在差異化,雙方可共同做大中國內地市場。

“‘鐵甲奇俠’新項目促使今年春節赴迪士尼的廣東遊客同比增長超過兩成”,沈怡稱,香港迪士尼今年將繼續深耕廣東市場。香港迪士尼方面稱,粵港兩地毗鄰,有着緊密的文化紐帶,加上發展迅速的交通網絡,香港迪士尼樂園可以滿足廣東人週末短途遊的需求,成爲廣東遊客周邊遊的最佳選擇之一。該樂園的跨境巴士可供遊客直接返回廣東省16個城市,並設定超過30個跨境巴士票務服務點。

粵港旅遊交流帶來機遇

近年粵港旅遊交流合作不斷深入,跨境基建的完善、通關往來便利化,爲旅遊業發展帶來積極作用。如今,香港市民週末到廣東遊玩,珠三角遊客來香港休閒度假,海外遊客來港參加“一程多站”旅遊,已經成爲常態。有統計顯示,2015年經香港轉往內地的人數增幅達7%—8%,將香港發展成海外人士往內地旅遊中轉站的潛力巨大。

除了不斷改進服務、利用地緣優勢帶動發展,香港旅遊業未來也將透過加強監管,更好地保障遊客權益,提供更優質的旅遊體驗。香港特區政府本月10日公佈的《旅遊業條例草案》,建議成立獨立法定機構旅遊業監管局(旅監局),爲旅行代理商、導遊和領隊發牌制度及規管訂立法律框架。有關草案將於3月22日提交特區立法會首讀和二讀。

條例草案將加強旅行代理商發牌制度要求,如引入銀行擔保形式繳存保證金、委任獲授權代表等,也爲導遊和領隊設立法定發牌制度,提升前線從業人員服務素質和專業水平。同時,旅監局獲賦權制訂牌照條件,打擊強制購物。旅監局成員會以非業界人士佔多數,以樹立公正形象,並引入制衡措施,如設立獨立上訴委員團處理上訴。旅監局還會推行現有的旅遊業賠償基金,並從基金撥出一定比例款額成立“旅遊業發展基金”,資助業界和推動行業持續發展。