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旅遊注意事項需知

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旅遊注意事項需知一:

旅遊注意事項需知

爲了增強遊客安全意識,普及旅遊安全基本常識,使遊客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請認真閱讀本須知並嚴格履行,防止意外事件。

一、乘車(機、船)安全事項

1、遊客在機、車、船停穩後方可上下機、車、船。並按機場、車站、港口安全管理規定或指示標誌通行及排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。

2、在機、車、船臨時停靠期間,服從服務人員安排,請勿遠離。

3、遊客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。

4、遊客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現遺失被盜旅行社概不負責。

5、遊客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子遊戲等。

 二、住宿安全事項

1、遊客入住酒店後,應瞭解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉移的路線。

2、注意檢查酒店爲你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導遊報告。如因當地條件所限,未能配備,請遊客小心謹慎,防止發生意外。

3、貴重物品應存放於酒店服務總檯保險櫃或自行妥善保管,外出時不要放在房間內,若出現丟失,後果自負。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放於身邊,不要放在靠窗的地方。

5、遊客入住酒店後需要外出時,應告知隨團導遊;在酒店總檯領一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時,可以按地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

6、遇緊急情況千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮定地判斷火情,主動地實行自救。若身上着火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸溫的衣物披裹身體,捂着口鼻,貼近地、順牆爬走;大火封門無法逃出時,可採用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮豔的衣物呼喚救援人員。

 三、飲食衛生安全事項

1、在旅遊地購買食物需注意商品質量,發現食物不衛生或有異味變質的情況,切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人贈送的香菸、食物和飲品,防止他人暗算和失竊。

3、旅遊期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。

4、爲防止在旅途中水土不服,遊客應自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

5、旅行社不提倡、不安排飲酒,並對遊客因飲酒發生的意外不承擔責任。喜歡喝酒的遊客在旅途中應嚴格控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。

 旅遊注意事項需知二:

一、基本注意事項

1、請遊客必帶上身份證、個人旅遊用品,準時到達約定的集合地點,並在胸前佩戴好旅行團團章,以便導遊識別。

2、行程中,遊客應服從導遊的安排,認清自己所乘的車型;旅途中,遊客如無故自行離團,發生任何問題自行負責。

3、行程中,請遊客看管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動並注意安全,由於各景區旅遊者衆多,請遊客保管好隨身攜帶的物品。

4、在旅遊行程中各種自由活動期間,遊客應當選擇自己能夠控制風險的.活動項目。除特殊團隊外,本公司不安排賽車、賽馬、攀巖等高風險活動,也敬請遊客儘量不要去參加此類活動,如遊客堅持參加,請自行承擔風險。

5、黃金週或者其他旅遊旺季期間,由於國內、國際航班中加班機、包機的數量大增,極易引起航班的延誤,如遇此種情況,請遊客在候機廳耐心等待,密切注意航班的資訊,不要到處亂跑,以免誤機。同時,航空公司因動力等因素有可能臨時調整航班,如有此情況發生,本公司將對旅遊行程作出相應調程,屆時敬請遊客配合與誤解。

6、遊客應遵守中國的法律法規,尊重旅遊途徑地區當地居民的民族、民俗習慣。

二、乘坐交通工具安全事項

1、遊客乘坐的交通工具(包括景區內的遊覽索道、觀光車、遊艇等,下稱交通工具)在行駛的途中,若遇到交通事故發生時,應聽從導遊的安排及指導,不要慌張;發生人員傷害時,遊客應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。

2、遊客乘坐交通工具時,應繫好安全帶,在交通工具挺穩後方可離開;上下交通工具時,須排隊等候,講究文明禮貌,並優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外。

3、遊客下車遊覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗並隨身攜帶貴重物品,若出現貴重物品遺失、被盜、汽車公司概不負責,本公司亦不承擔責任。

 三、住宿安全事項

1、抵達酒店後,遊客須聽從導遊安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合爲原則,請遊客互相禮讓使用房間內衛生設施、電器設備等;如出現單男單女,本公司將調換夫妻用房或者調整爲三人房;隨行的小孩12週歲以上才能佔牀,請遊客諒解。如果遊客特別指定單人房間,請於出行前支付單人房差額並取得本公司的確認,以免出行後產生紛爭。

2、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人,不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房,出入客房要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;貴重物品請放置酒店保險箱,注意保管好收據;如隨身攜帶,請注意保管,若出現被盜後果自負。

3、如遊客選擇消費酒店的配套健身娛樂設施(如游泳池、健身房等),請務必注意人身、財產安全;非本公司安排的活動,本公司僅限於提醒告知義務。

 四、飲食衛生安全事項

1、外出旅遊,遊客應注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽菸,少喝酒。

2、在旅遊目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。不要隨意接受和食用陌生人贈送的香菸、食物和飲品,防止他人暗算。

3、爲防止旅途中水土不服,遊客應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。

五、遊覽觀景安全事項

1、聽取當地導遊有關安全提示和忠告,應預防意外和突發性疾病的發生。

2、經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮溼泛滑的道路等)不可擁擠,前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥倖心理;參與登山等活動時,應注意適當休息,避免過度激烈運動,同時做好防護工作。

3、在水上(包括江河、湖海、水庫)遊覽或者活動時,遊客須注意乘船安全,應穿戴救生衣,不可單獨前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,因攜救生設備助遊。

4、海拔3000公尺以上的高原地帶,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原不良反應,請遊客避免劇烈運動和情緒興奮,洗澡水不易過熱,學會正確呼吸方法。16週歲以下及60週歲以上者,患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原旅遊。

5、泡溫泉時,遊客應注意水溫和礦物質含量是否適合自己的身體,有些疾病不宜泡溫泉,請遵醫囑。

6、乘坐纜車或者其他觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇超載、超員或者其他異常情況時,千萬不要乘坐,以防發生危險。

7、自由活動期間,應注意人身安全,謹記導遊提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示牌;在拍攝照片時,遊客不要專注於眼前的美景,而忽略了身邊或者腳下的危險。

六、購物娛樂安全事項

1、請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。購物時,應細心鑑別商品真僞並向商家索取正式發票。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。在景區內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂,請勿單獨行動,請勿前往管理混亂的娛樂場所。

 七、團隊互助和配合

1、遊客參加團體旅遊時請守時,請勿遲到,尊重大家的時間。請遊客在胸前掛團體識別證,以利導遊及旅行團成員相互辨識,增進友誼。

2、遊客在旅途中如有不順心之處,請及時和全陪導遊溝通,請勿和當地導遊及相關服務人員直接衝突,本公司和全陪導遊會與當地旅行社協商解決,遊客也可以直接致電本公司相關工作人員尋求幫助。

八、溫馨提醒

1、爲了確保旅行團順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請遊客在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團發生事故,責任自負:

(1) 傳染性疾病患者,如傳染性肝炎 、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;(2) 心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4) 呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;

(2) 精神病患者,如癲癇及各種精神病人;(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手術的恢復期病患者; 孕婦及行動不便者;

2、 傳染者、精神病等患者如危及其他遊客的健康和安全,其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。

九、免責條款

1、 由於第三方侵害等不可歸責於本公司的原因導致遊客人身、財產權益受到傷害的,本公司不承擔賠償責任。但因本公司不履行義務導致遊客人身、財產權益損失擴大的,本公司應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、 遊客在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,本公司在事前已盡到必要竟是說明義務且事後已盡到必要協助義務的,本公司不承擔賠償責任。

3、 在旅遊過程中,航空、輪船、鐵路經營者損失、損壞旅遊者託執行李的,旅遊者應當向上列經營者主張賠償,旅行社履行協助義務。法律法規對航空、輪船、鐵路經營者的賠償責任有限制的,旅遊者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分,向旅行社要求賠償。

 十、結束語

旅遊安全是旅遊活動的頭等大事,搞好國內旅遊安全是我們與遊客的共同心願與責任。尊敬的遊客,爲了您和他人的幸福,請注意旅遊安全。

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