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騰訊職級系統:類似從1級開始,修煉、打怪、升級,直到千萬年薪

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IT從業者和資深獵頭無一不會討論公司的崗級設定和職場晉級技巧,下文較爲全面的介紹騰訊的人才結構和職級系統,你可以深深的感受下從1級開始,修煉、打怪、升級,直到千萬年薪的挑戰度:

騰訊職級系統:類似從1級開始,修煉、打怪、升級,直到千萬年薪

我2011年把公司全資賣給騰訊。2012年過完春節,編輯部的員工辭職一半。

我就很想不通,現在變成了騰訊員工,運營騰訊旅遊,聽上去很不錯,爲什麼要離開呢?

於是和每個申請離職的小MM都交流了一下。

之前我是創業,當然沒能力找很多熟手,基本上是大學應屆畢業生。到此時,大家畢業1年多。很多次提出離職,幾乎原因一致:“離開北京,回家鄉去。”

小姑娘提的問題很現實:“我在這裏,每個月租房子要1500,而且租在很遠的地方。每天眼睛一睜就去擠公交。晚上下班,再2個小時顛簸到住的地方,基本上一點力氣都沒有了。我的生活就是路上——上班——路上——睡覺。這樣幾年,我會成爲一個什麼樣的人?我能不能在北京呆下來?我會有什麼樣的生活?”

我一時啞然。

然後問當時騰訊電商的HR老大劉琳。有沒有被問過類似的問題。劉琳吃驚地問:“啊?難道你第一次面對這個問題?我們可是10年累計花了1000多萬設計了一套職級系統,來解決這個問題啊。……”

這就是騰訊的職級系統。看到它的一瞬間,我驚呆了。然後花了整整兩週的時間仔細學習,受益匪淺。

騰訊的職級系統有26個職業通道,如果你是一個一張白紙只有素質沒有任何職業能力的畢業生,可以從這個26個通道,比如行政、財務、設計、運維、開發、運營、產品…….的任何一個1-1級開始,修煉,打怪升級,直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。

橫軸是26個職業通道,專業技能各不相同,縱軸是4個大層級。

以下是按照我的理解來寫了。(直接抄原文會被企鵝摔着打的)。

我覺得騰訊的職業四大層級,幾乎就是人生髮展的四大層級。

第一層是動作執行層、第二層是任務執行層、第三層是戰略管理層、第四層是戰略決策層。

先說動作執行層。

一個企業最多的就是這個層面的員工。或者每個人初入職場,都是從練好一個動作開始。比如,畫原型,寫代碼,寫稿子……

而騰訊對動作執行層的要求是:按照品質要求,完成動作、優化效率。注意,沒有品質要求的動作,毫無意義。用戶體驗的不是產品而是品質感。就像你去一個川餐館吃魚香肉絲,你感受到的是這家魚香肉絲的品質。大廚的工作不單是保證把菜炒出來,更是要保證菜品在一個什麼樣的品質感裏。所以麥當勞的桌子永遠擦的乾淨,同樣的人在另外一個餐館未必達到這種清潔標準。因爲麥當勞不是要求把桌子擦了,而是清晰地要求達到什麼樣的清潔品質。

達成品質要求之後,在談完成動作與優化效率。

任務執行層。

就是要把分配的任務及指標,拆解成動作。由不同人組合完成,或者一個團隊次序完成。需要在整個過程中,控制人心,安排動作序列,並配置風險,保證完成任務,達成指標。幾乎所有鐵血創業者都是從這個層級冒出來的。

戰略管理層。

就是大家永遠不理解的那批副總。帶兄弟痛快淋漓幹活的都是總監。而副總,心累。他們需要根據戰略決策,確定任務優先級,配置資源,鼓舞士氣。保證戰略方向不偏差。

戰略決策層。

這幾乎就是個CEO的活。他需要有前瞻,推動相關資源方做出戰略決策,並且獲取戰略資源。就像亮劍裏的李雲龍。在除了自己,什麼都沒有的情況,他可以溝通,說服。一個隊伍打沒了,馬上再拉起一個隊伍。只要他還要打下去。

四個層級的核心工作不同,對人的`特性的核心需求也不同:

在動作執行層,才氣很重要。在任務執行層,責任心,執行力的價值,遠大於才氣。甚至需要放棄自己的才氣,把時間交給衆多的兄弟,才能實現任務的完成。

而一個人能否達到戰略管理層,核心要考覈的是:心力。心力是什麼?就是無止無盡操心的能力。資源永遠有限,戰略常常在變,兄弟都是親的,永遠沒人滿意。所以,一堆人拉我去當副總,我都謝謝了。因爲自己清楚,心力真心不足啊~

戰略決策層。願力。其實我在《決策》那篇文章中談過願力的問題。沒有願景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有願,那真是誰都幫不了他。看上去再大都是紙老虎。

所以,人會在哪個層級呆着,度過一生,其實都是因爲吃不了其他層級的苦。其實發展個人才氣,在動作層呆着,是人生最舒適的選擇。

不過那些以才子自居的人,創業往往格外困難,因爲在整個創業的戰略確定到達成的過程裏,最不值錢的,也就是才氣。

又:

進入騰訊一年後,我和Free吳宵光吃飯,很認真地敬酒感謝他。這一年在騰訊學了很多東西。Free還反問我,是嘛,學到啥啦?我說我寫篇學習心得交給你吧。2年後,還是交作業了。當然學到很多不止這些。。

騰訊還是一家非常強大的企業。動作人員動作到位,品質嚴格,沒有任何偷懶取巧。任務負責人有高度集體榮譽感,連年會表演個節目都全情投入。中高層幹部心力充足,能每天從早6:00到晚1:00持續無至盡地操心。所以,那些要挑戰騰訊的企業,只要看一眼動作人員的動作到位度,和高管的心力,就可以自我掂量了。