本站總結：09年5月物流師多選題
多選題：（每題1.5分，共30分）每題至少有二個或二個以上的正確答案。
101．物流客戶服務的基本特點是：（CDE）。79
A．缺貨頻率
B．運作速度
C．產品的可得性
D．運作績效
E．服務的可靠性
102．對進入物流領域的貨物，按它們標準化的難易程度可分爲（ADE），以此作爲標準化的基點。201
A．集裝貨物
B．成件貨物
C．貴重貨物
D．散裝貨物
E．零雜貨物
103．當企業開展采購品種分析時，一般應從（CDE）入手，爲制定採購戰略提供依據。6
A．供應商分析
B．運輸條件分析
C．市場供應分析
D．用戶需求分析
E．品種性質分析
104．當供需雙方供需關係穩定，並實現貨物的均衡供應的情況下，可採用遠期合同採購方式。但這一方式只有在（ABE）情況下才能實現。
A．良好的經濟關係
B．良好的法律保障
C．供應市場穩定
D．貨物價格穩定
E．企業具有一定的信譽和能力
105．影響倉庫儲存空間規劃的因素很多，主要是（BCE）。35
A．平均庫存量
B．作業方式與環境
C．出入庫量
D．貨物因素
E．設備
106．爲保證倉儲績效評價的真實性，在制訂倉儲績效考覈指標時，應遵循（ABCE）的原則。47
A．科學性與穩定性
B．可比性
C．可行性
D．可靠性
E．協調性
107．物流客戶服務基本特點中的“運作績效”包括（BCDE）等方面的內容。81
A．滿足率
B．運作速度
C．靈活性
D．故障的補救
E．持續性
108．配送需求結構包括（ABD）等層次，企業規模的不同，客戶具有不同的配送要求。企業要了解公司本身的定位與業務需求，方能制訂合適的配送服務。81
A．配送作業
B．配送管理
C．配送控制
D．配送策略
E．配送決策
109．配送中心資訊管理系統爲了滿足貨物配送的資訊需求，它應建立（ABC）等資訊管理子系統。110
A．採購管理
B．倉庫管理與輔助決策
C．銷售管理與財務會計
D．配送計劃管理
E．配送分揀管理
110．要建立穩定的.客戶關係，必須完成（BCD）等關鍵任務。
A．關心
B．互動和調整
C．瞭解
D．區分
E．公平競爭