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店長競聘演講稿【熱】

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演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。現如今,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編爲大家整理的店長競聘演講稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

店長競聘演講稿【熱】

店長競聘演講稿1

各位領導同仁:

大家好,

我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛鍊自我,展現自我的千載難逢的機會。

我叫xx。現工作於xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考覈,xXx10月我很有幸加入xxxx團公司,對於服裝行業只是表面膚淺的瞭解略知一二,加入xxxx團後我覺得我對於服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓後讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的瞭解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束後,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店裏是一名記帳員,主要負責貨品的記帳覈對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細緻的工作,對於剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細緻,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細緻化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。透過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

由於老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支援下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好x,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以後,由於公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,瞭解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣纔可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣

xx年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試範形象店也即將盛大開業,隨着銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是爲了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做爲店長的

助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。後勤工作也要爲員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本着將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售後服務,有好的售後才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售後工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售後工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成爲大家心目中最優秀的我,因爲我有一顆執着銳意進取的心,我會爲成功找方法不爲失敗找藉口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。

店長競聘演講稿2

尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裏,我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恆心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認爲作爲一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啓下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求” 作爲門店的行爲指南,管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務,服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係,二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裏踏實、放心,信任的領導。

這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望透過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能,爲公司做出更大的貢獻。如果我競聘成功的話,那麼我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看着它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會爲之驕傲和自豪,因爲他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以後的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,爲我們丹尼斯爲我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

我的演講到此結束,謝謝大家!

店長競聘演講稿3

尊敬的各位領導,各位評委,各位同事,大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支援。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

我叫**,今年*歲,**學歷、中共黨員。**年畢業於**大學,**年應聘到本公司工作,剛進移動我是在**第一營業廳擔任前臺營業員,工作期間,勤勤懇懇腳踏實地學好專業知識,這一點爲以後的工作打下了堅實的基礎;

**年**月我競聘到**營業廳擔任店長,在**營業廳工作期間,領導給予了很大的支援,在領導的帶領下,在員工的共同努力下,我們走出營業廳,將三主動發展到廳外,到企業現場拓展業務,在集團業務的帶動下,**營業廳的業務量提升了一倍,月營業額從05年10月的*萬逐步提升到了xx年1月的*多萬。我們的努力沒有白費,**營業廳的服務得到了越來越多客戶的認可,營業廳業績的提升也得到了同事和領導的肯定。

xx年1月,我從**營業廳調到了**營業廳,**營業廳由於是新廳,剛開始客戶很少,辦理的業務也比較單一,爲了擴大營業廳對外知曉率,增加營業廳業務量,我們向營業廳周圍居民區和購物市場發送宣傳資料。透過各方面的努力,**廳的人流量有明顯增加,人流量由1月1800多人增加到了現在的3500多人到。**廳的服務檢查一直排在前幾位,並多次在**服務檢測中排名第一。xx年5月,本着提高自己的`組織協調能力,能更好的服務我們的班組,我報名加入了移動內訓師的隊伍,透過內訓師的相關培訓,我學會了一些管理和培訓的方法,在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓和情景模擬培訓,把新業務和日常工作中的問題融入進去,靈活運用。透過大家的共同努力,**廳營業員的業務辦理速度提高了很多,綜合素質也到了提高。看着營業廳員工們的進步,我也逐步向他們提出了更高的要求,比如爭奪本月的服務密碼推薦能手,和下季度將**廳發展成爲的優秀廳的目標。

剛纔向各位領導彙報了我在移動4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和師長。今天我應聘的崗位是**第一廳營業廳店長。

如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領導的帶領下,圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。

移動營業廳是移動對外宣傳的視窗,因此營業廳的形象如何,服務質量如何,直接關係到客戶滿意度。那麼怎樣創造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業廳有很好的評價,那麼我們的營業廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優秀的一個營業廳,是旗艦廳又是滿意100服務營業廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個臺席,主廳很多都是業務素質很強、責任心很強的員工,面對這麼一個團隊,首先我會對自身角色的進行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員,又要當好戰鬥員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動上同步,在事業上同幹。

其次,提高員工的執行能力,要以身垂範,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查的進行,對任務分配時做到因人而異,但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落後的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。這裏我想從兩點入手,第一點是樹榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用。現在我們營業廳每月都有服務明星評選,我們現在是採取服務明星上牆並進行加績效分等方式進行獎勵。之外,我認爲可以營造崗位榮譽感,比如將上月評選出來的服務明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時並讓明星們寫感受、體會,然後透過資訊報等方式讓領導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務明星,讓這個崗位成爲榮譽的象徵,樹立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶對服務的需求,得出正確結論,解決移動營業前臺的難點問題,透過每月員工訪談等方式多和員工溝通;爲領導多出點子,多獻計策,透過月經營分析報告等方式多向領導彙報情況。同時關注部門通報情況,密切協作,樹立活躍、高效的活力團隊形象。 發揮整體優勢,讓營業員在輕鬆的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。

提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務分工比較明確,後臺有固定的帳務員和稽覈員,有三位值班長,分管業務、服務和全球通俱樂部。主廳人員分工明確,是很值得我學習的。但是我認爲分工明確的同時要執行到位。由於二樓全球通俱樂部剛開業不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業務,導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閒時。針對這一情況,我覺得可以透過短信羣發方式,在向全球通客戶推薦新業務的同時,告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業務。這樣,二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加,同時也可以緩解一樓全球通專區的壓力。

各位領導,各位評委,各位同事,在這個崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成爲我們工作的動力。 古人說:“不可以一時之得意,而自誇其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!

店長競聘演講稿4

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裏,我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認爲作爲一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啓下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作爲門店的行爲指南。管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1。培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2。加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裏踏實、放心,信任的領導。

店長競聘演講稿5

尊敬的各位領導、同事大家好:

現任**店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認爲我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到**店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己.

爲了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,爲今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,爲今後的工作打下良好的基礎。

要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

以“爲您服務我最佳”爲宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作,我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

店長競聘演講稿6

尊敬的各位領導及同仁們:

大家好!

首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族福建福清人20xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在光大公司工作。

我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。

20xx年的門店,透過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考覈任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標籤和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,瞭解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太瞭解,售後及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作爲銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對於公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線視窗,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。

我認爲自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:

1、業務產品方面:

我從XX年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。透過這兩年來的鍛鍊磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年透過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面:我的爲人處事原則是:

首先應把公司利益及安全放在第一位,爲公司創造最大效益爲目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

3、建立團隊與職責執行方面:

主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關係。創造良好的工作環境,衝着共同目標努力奮鬥,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,並建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功纔是我們的成功。只有部屬的支援纔有成功的店長。

4、在培訓新員工成長方面:

我覺得門店是公司培訓與鍛鍊新員工的基地。作爲店長我必須擔起重任。我認爲一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長爲公司有用的人才。

以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:

我認爲對於老客戶、固定客戶,定期保持聯繫和溝通,加強與客戶關係,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,儘可能滿足客戶的需求及慾望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,透過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間瞭解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。

我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老闆,好領導做後盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

我相信,一分耕耘,十分收穫,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

店長競聘演講稿7

各位領導、同仁們:

大家好!

我叫xx,現工作於xx服裝店,在xx服裝店的崗位是一名導購員,現參加店長競聘,請各位領導對我的工作進行考覈。

作爲一名店長,我就要引導各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認爲店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化爲基礎,實際情況爲主,客觀環境爲輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“xx”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑑。

假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長,我更要做好承上啓下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎麼樣,業餘生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,儘量解決他們的後顧之憂。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工爲企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要儘量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關係。

無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成爲大家心目中最優秀的我,因爲我有一顆執着銳意進取的心,我會爲成功找方法不爲失敗找藉口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。

我的競職演講完畢,謝謝大家!

店長競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:大家上午好!

我競聘的崗位是超市店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是超市店長。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

我叫柴志勝,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習並轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,並且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,透過在這裏的鍛鍊和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。爲了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這裏親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續爲吉林大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,並以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造鹹成爲這樣一個人。

1、具備高尚的職業道德,高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個人信譽,在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實幹精神,不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次透過店長考試,幫助很大。青,取之於藍而青於藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。

3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識:對藥品市場銷售資訊、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將資訊反饋至總部,以備參考。

5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨着很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄

無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最後祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!

店長競聘演講稿9

尊敬的各位、同事:

大家好!

現任財務副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機會,在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團隊的,使我有機會學習並自身素質,連鎖店的綜合管理能力。

我是一名店長,我我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有的,例如:經驗,我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事爲信條要求。

我所在門店的發展,我想公司能有法可依,我定會有法必依,執法必嚴,必糾,我會在理解好公司所下達的指令,以最快的速度下店內各,並督促各漸漸到位且化,要到每個人、每個點,讓連成一條線,門店組成網,公司展開面,也說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發展,的強大。

我做爲一名店長不只是需要理解下達任務的是,更的是如何,我的做法“五要”,爲今後公司的任務打下的基礎,“五要”是指:

1、要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業”,爲今後我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,爲今後的工作打下的基矗。

3、要交流:經常與各經理、員工及促銷交流,店內及店外所不知道並且與店內銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。

4、要:即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果,真正了纔會把這件事做的完美,工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾的事情吸取教訓,的事情尋找實施時的,把經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我兩點也非常。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定的基礎,店面行政管理應首位。

1.逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。

3.分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4.的、能夠的條件,、佈置的店面環境,的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“爲您服務我最佳”爲宗旨,在人員服務,服務意識教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的,的全心全意爲顧客着想,投拆。

6.安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。

7.的外圍環境,好與的合作關係,以不必要的麻煩。

二、經營管理

1.商品進、銷、存的管理,規律,商品庫存週轉率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨於科學化、化。

2.全店銷售,將銷售任務細化、量化,到每個、品牌、人員,並的數據分析。

3.在節假日上做文章,公司的促銷活動,及店內的活動,宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務。

5.知已知彼,市場調研,分析總結的差距,,以順應市場的發展,市場佔有率。

6.盡的降低成本,開源節流,以開支。

是我對店內管理的設想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識的爲公司努力工作,我相信“月亮發光是證明太陽的”公司發展才能映照出我的進步。我會在以後的工作中努力,勤奮。

店長競聘演講稿10

尊敬的各位領導,各位同事大家好:

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本着鍛鍊自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以後的工作中做出自己應有的貢獻。 我認爲作爲一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:

1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力

4、性格穩重,隨和,有團隊意識

5、具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,瞭解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,纔能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況,我的想法是:

一、完善崗位職責,合理進行人員調配

不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

透過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

二、狠抓現場管理,提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上,作爲一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、櫃檯設定、展示體驗區設定、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作爲店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

三、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認爲只有透過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。透過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

四、強化業務技能培訓,提升人員素質

員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作爲店長,我認爲不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最後我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,爲我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位,我將不遺餘力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿11

各位領導、同仁,大家好。

我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛鍊自我,展現自我的千載難逢的機會。我叫xxx。現工作於xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考覈,XX年10月我很有幸加入xxx集團公司,對於服裝行業只是表面膚淺的瞭解略知一二,加入xx集團後我覺得我對於服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓後讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的瞭解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束後,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作。

由於老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支援下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。

工作一年以後,由於公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,瞭解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣纔可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。

在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業,即待開業的全省試範形象店也即將盛大開業,隨着銷售業績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦會議,也是爲了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環境,好的服務理念,也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作,有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。

形象的優雅,環境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,做爲店長的助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。

後勤工作也要爲員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本着將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售後服務,有好的售後才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售後工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售後工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。

還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成爲大家心目中最優秀的我,因爲我有一顆執着銳意進取的心,我會爲成功找方法不爲失敗找藉口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。

店長競聘演講稿12

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:

大家上午好!

首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。

我叫某某某某,大專學歷,XXXX年10月來某某大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在某某大藥房世光路連鎖店實習並轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,並且提高了人際溝通能力和協調能力。XXXX年8月調到東嶺北街店,透過在這裏的鍛鍊和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。爲了進一步提高自己的業務水平,XXXX年1月申請來到外俯白城,在這裏親眼見證了某某大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續爲某某大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,更上一層樓”,進入某某大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,並以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造鹹成爲這樣一個人。

1、具備高尚的職業道德

高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個人信譽

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實幹精神

不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

店長競聘演講稿13

各位領導、同事:

大家早上好!

我叫,我競聘的崗位是餐飲店店長,我首先感謝上級領導爲我們提供了這次公平競爭的機會,我會珍惜好這次機會!我是20xx年3月份加入WSM這個大家庭的,曾經是龍崗天虹店的助店,後調往世貿店,現在是世貿店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿店店長一職,希望大家支援我!給予我更多的力量餐飲店長競聘報告!

參加此次的競選是我自己經過深思熟慮後所做的決定。算一算,我進WSM快3年了,擔任助店這一職也快2年了,這兩年裏跟着我的店長勞衛華小姐讓我學會了很多,也給了我一個很好的發展的舞臺!記得從我進入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話就一直響在我耳邊,當我還是新進店員時,店長就告訴我:“曉吟,你要加油!你現在要開始把助店的工作學會,將來我希望你要做助店的!”於是我更加努力去學習,不久後我真的升到助店。這時她又會告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現在只要是助店,但你還要把店長的工作提前學習並且學以致用,將來你還要做店長的!”我一直記得她的鼓舞和支援,所以我一直在學習如何做一名稱職的店長。現在我的店長憑藉她的才能升職了,我也要發揮我的所能,我讓大家都相信並看到“強將部下無弱兵”。

我知道今天會有很多人跟我一樣競選世貿店,但我相信我會更加勝任的:1、青春是我最大的資本,我有思想也有動力,我一直在努力和學習,不管是過去還是現在。2、我獨自擺過特賣場,從中也學到了如何處人處事。3、我手中握有一定的培訓資料,我敢於給我的店員進行培訓,讓大家一起充電學習。4、我在今年的1月份被公司評爲“20xx年度優良員工”的稱號並且頒發了榮譽證書!這也是公司對我工作的肯定!5、我是龍崗世貿店的開店元老,從招工到進場接收貨品再到擺設陳列,我一移動店長競聘演講樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪裏的大事小事我都清楚明瞭,我更加了解店鋪的日常運作情況。

假如今天我競選成功了,那麼80萬的年銷售目標對我來說是絕對沒有問題的,我計劃把它分成4不等份來完成。春秋季各完成20萬,平均每月完成6.8萬,夏季是銷售淡季就計劃爲15萬,每月完成5萬,冬季是一年中銷售的高峯期,剩下的25萬就每月按8.3萬來完成。當然這只是最基本的銷售目標,我要創造更多,我會帶着我的團隊去共同努力,因爲一個店鋪的業績不是單純靠店長來完成的,還要靠大家團結一起努力,所以我會組織好我的團隊,這一點我相信我是沒有問題的,就憑藉着我學生時代擔任過校學生會主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會帶着我的團隊挑戰85萬,90萬,甚至更多,爲公司創造更多的利潤!

希望在座的各位領導能給予我機會,相信我支援我!因爲我會一直微笑着懷着一顆感恩的心和一顆不斷上進的心去服務好每一位顧客,服務好店鋪,服務好公司!我會在WSM這個大舞臺上描繪出一幅不會讓你們失望的畫。

店長競聘演講稿14

尊敬的各位領導及同事們:

大家好!

在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店。其次,我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是:xx店店長。

一、個人優勢

我競爭門店店長,我認爲我的個人優勢在於:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在xxx工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的瞭解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恆的決心競聘店長,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。

爲了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

二、規劃目標

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”,爲今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地爲今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入門店店長競聘報告到以後的工作中去。

三、店面管理

店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.作爲進階餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.以“追求顧客滿意”爲宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

4.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成爲一支團結協作的集體。

5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

四、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。

3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充房產中介店長競聘分做好宣傳及佈置的工作。

4.儘可能的爲公司降低成本,開源節流,以減少開支。

五、團隊協作、執行力

1.我相信沒有完美的個人,只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高,加強團隊提升協作力。

2.‘執行力’對於一個企業是長期的戰略一步步的落實明確目標後要讓大家知道怎樣去執行如何去執行,並且要對執行人員的結果進行檢查評估,對於我們的目標不拋棄不放棄。

最後以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

店長競聘演講稿15

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!我叫xx,現在XX路營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到一心堂藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。

爲了讓大家更加深入的瞭解我,在這裏做補充說明,我畢業於雲南省民族中專學校,醫士專業,20xx年來到一心堂大藥房工作,先後在和XX店、XX店擔任營業員併兼任藥師工作,在三年的工作中先後代教實習生十餘名,並在20xx、20xx年獲得XX稱號。

在一心堂的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對於上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作爲店長的基本素質。

我認爲本人所在的門店做得好的方面有:

1、服務態度好,對進門的顧客做到熱情、周到、專業。

2、藥品管理好,時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

3、環境衛生好,平時很注意通道的衛生,髒就及時打掃,保持藥店清潔的環境,讓每位顧客進門就感覺到舒適、整潔、衛生。

做得不夠的方面有:

1、平時警惕性不夠高,藥品丟失的情況時有發生,必須集中注意力,小心偷盜。

2、藥店的銷售人員不能僅僅是爲了賣藥,本着高尚的職業素質和道德,應該加強藥品專業知識和銷售的技巧的學習,工件小心,慎重,對每一位顧客負責。

3、藥品擺放凌亂,沒有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對藥物進行規範的分類。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

1、人員管理方面:以身作則,嚴於律己,寬以待人,時刻起到模範帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以執行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用,爲大家營造一個和諧的工作氛圍。

2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握各個品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,瞭解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求爲導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

3、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們纔會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成爲這個行業的長青樹。

4、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以爲企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

5、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患於未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導,以上是我對成爲一名店長之後的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那麼我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成爲一名讓領導放心的合格的店長。