錯了就要認，並且要及時改正，保證下次不再犯，這就是檢討書的基本要求。下面是小編爲您帶來的是個人失職檢討書，希望對您有所幫助。
尊敬的院領導：
事發於xxxx年xx月xx日晚，由於對新系統操作的不熟悉，致使年終醫保結算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時間內完成。於是院領導安排我當晚加班結算x年尚未出院的醫保在院病人，我加班至六點半，還剩下三個未來得及辦理出院結算的醫保病人，本想交代給值班人員來繼續辦理。奈何，當晚值班人員也需對農合病人辦理中結，顧及不暇。而我因爲不必要的個人因素沒有繼續加班，耽誤了醫院的年終結算工作，致使醫院的財務工作沒能正常開展。對此，我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強。所謂"食君之祿，擔君之憂",作爲一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務完成醫院統計工作。更要端正自身的工作態度，切忌工作上的`隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫院規章行事辦事，自始自終相信"不以規矩，難成方圓"這一古訓。無論做事還是做人，都要循規蹈矩。也只有循規蹈矩，方可成圓。
經過這次事情，我爲我的行爲感到後悔，也對收費處帶來了不好的影響，爲了對我的過失負責，我願意接受該有的懲罰。透過此次教訓，我將當作極其寶貴的經驗財富加以吸取，並深刻銘記於心，時常警醒自己。對於今後的工作和生活，我也要放正態度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
鑑於我反思的以上幾點問題，也結合領導對我的工作作出的提示，我對自己今後的工作提出了更高的要求：
（1）樹立正確的領導管理心態。
作爲一級管理者，對每一名員工都應該做到公平、公正、客觀，積極聽取員工的不同意見，做到公私分明，在嚴格要求員工的同時也要幫助有困難的員工，做好思想指導工作，更貼近員工，使管理工作更加人性化，合理化。
（2）加強隊伍建設，營造良好的團隊氛圍。
真誠、平等的內部溝通是創造和諧工作氛圍的基礎，在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發工作熱情，讓每個員工明確團隊目標，加強培訓與學習，形成共同的工作價值觀。
（3）完善績效考覈制度，加強績效管理與溝通。
在績效目標與標準的設定過程中需要與領導和員工進行商討，綜合考慮各方面因素，制定合理的績效考覈制度。績效實施時透過對員工績效指標完成情況進行分析，找到問題，給予員工績效輔導與建議，並進行績效反饋，將結果反饋給員工；對完成不好的指標進行面對面的溝通與分析，並確定改進的措施。透過績效考評各個環節中充分、有效的溝通，達成績效管理的預期目標。
（4）加強細節化管理，從點滴做起。
細節管理是管理工作的基礎和靈魂。管理工作中的任何一個細小的環節都有可能影響到整體工作的進展，所以要強化細節管理意識，關注細節，改進細節，並且重視細節管理，認真處理好管理工作中的每一個細節。
綜上所述，我會在今後的工作中更加盡職盡責，細化管理，加強與員工的溝通，承擔起管理職責，努力做好一級管理者的本職工作。
望各位領導與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支援。
真心感謝領導的教誨，希望在今後的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運!並且保證今後不會再出現類似的情況，如有再犯，請院領導重罰。