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申請優秀畢業生自薦書
尊敬的校領導：
您好!
光陰似箭，三年的大學生活過去了。本人從20XX年進入XXX學院就讀以來， 一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，充實自我，爲實現人生的價值打下堅實的期初，我不但學到許多書本上的專業知識，也經歷了無數次的考驗、挑戰，在校期間我的社交、組織和表達能力都得到了鍛鍊。
思想上，我積極參加政治學習，關心國家大事。擁護中國共產黨的領導、擁護 各項方針政策，20XX年6月在學校推選下順利透過團省委學生聯合會的選拔，成爲廣東省大學生青年馬克思主義培訓班的一員。20XX年3月我順利的透過了預備黨員的考覈。
學習上，我嚴格要求自己，目標明確，態度端正。除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，如新聞學，媒體與傳播，金融管理從而提高了自身的思想文化素質，爲成爲一名優秀的大學生而不懈奮鬥。透過我的刻苦努力，大學三年來我的綜合成績排名一直名列前三，先後榮獲並榮獲20XX-20XX學年學院“一等獎學金”， 20XX-20XX學年度獲得“校友獎學金”，文學稿曾獲得學院第八屆徵文比賽三等獎，第四屆廣東大學生校園文化藝術節文學創作大賽“優秀獎”等。新聞稿多次發表在省教育廳網站，中青網、共青團等各大主流媒體上。
工作中，我任勞任怨、責任心強，有較好的組織能力，在擔任學生幹部、校園通訊員期間，我多次配合老師出色的完成了學院各種各樣的學生活動的報道宣傳工作。我結合自身的特長，積極爲學院增光。由於工作積極努力，成績突出，，得到老師和同學們的一致好評，被評爲院獲20XX-20XX學年學院“優秀共青團幹部”、 20XX廣州亞運會、亞殘運會亞運志願者通訊社“優秀社員”稱號。
在生活中，我開朗熱情，積極向上。我真誠熱心地參加省裏、市裏、校裏組織的各種各樣志願者活動，關心幫助他人。20XX年，我加入了亞運志願隊伍的大隊伍中去。20XX年7月，我參加了學院三下鄉活動隊伍中去，前往中國最南端的邊陲小鎮進行“幸福生活”的社會調研活動中去。在志願工作中，我表現出色，多次得到羣衆的肯定，老師的表揚。 大學的時光漫長而短暫，是人生一段最燦爛的時光，也是人生的一個驛站，作爲下一步的起點，我相信我已經做好了準備。希望將我在大學學到的`專業知識和實踐經驗運用到未來的工作中去。
此致
敬禮
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尊敬的各位領導：
您們好!
隨着我公司的不斷髮展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月裏，我對公司的同事們產生了深厚的感情，我喜歡公司的企業文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個夥伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這裏，我將用最樸實、最誠懇的態度、執着追求事業的責任心，務實的工作舉措來展現自己，希望能得到各位領導的信任與支援，能受聘於客服部散客組主管這個崗位。
作爲一名從一線成長起來的管理人員而言，我認爲，管理的實質就是服務，管理爲業務服務，全員爲客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：
1、在上級領導的指導下，全面履行崗位職責，結合客服部散客服務的實際要求，對具體服務細節規定成文，並督促員工按規定要求做好，做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋樑和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。
3、練好內功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。這句話充分體現了細節的重要性。體現在服務上，就是：100減1等於0。指的是服務中如果一件小事，一個小細節沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平，做好培訓，考覈工作，強化服務能力，創新服務方式。
用先進的服務理念武裝頭腦，把服務的焦點轉移到客戶關係上來，以客戶的滿意度作爲衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。透過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
在做好以上三點的同時，我將不斷的在實踐中，完善自己，提升自身素質與管理能力。也請領導與同事對我監督，但我相信，實踐肯定能給你們一個完美答覆，這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信，只要付出，就會有收穫!如果公司領導認爲我現在的工作內容及質量還未能達到理想的要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今後有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標進。
此致
敬禮
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