篇一：崗位明星獲獎感言
尊敬的各位領導、同事們：
你們好，很榮幸被評爲車間的崗位明星。首先，我要感謝車間領導對我的信任和厚愛；其次，要感謝其他同事的幫助與支援。 當選爲優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成車間安排的各項工作，做好每一件事。在今後的工作中，我勵志起到模範帶頭作用，提高效率，發揚團隊精神，再接再厲，保質保量完成任務，爲大家服務。 成績只能代表過去,新季度我們更加任重道遠，要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上車間發展的理念和要求,就要緊密地團結在孔主任等領導層的周圍,想德勤之所想,急德勤之所急,確確實實,踏踏實實,勤勤懇懇的幹好本職工作,爲公司事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。最後，衷心祝願明天更加美好。
篇二：服務明星感言
我有幸能在本年度第二次被評爲“服務之星”，驚喜之餘又感到肩膀上多了一份重任，榮譽，既是對過去工作的肯定，又是對當前工作的激勵，更是對未來工作的挑戰。其實，設備在使用中難免會出現一些執行故障，和影響設備執行的疑難問題，經驗告訴我，只有耐心、熟練運用自己的工作技能，才能迅速的將故障排除；只有對疑難問題刨根問底、積極面對，纔能有效的保證設備可靠執行；只有持之以恆地以一種“小題大做”式的慎重態度對待好每一個服務細節，才能讓服務日臻完美。在今後的工作中，我將及時檢討自己的不足，透過不斷學習研究，創新自己的思維、填補技能的空缺，服務於公司、服務於客戶。榮譽是偶然的，但努力是必然的，我會繼續努力做到“沒有最好，只有更好” ！
篇三：服務明星發言稿
今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領導和同事們一直以來對我的關心和信任是分不開的。
在工作中，是那些工作表現好、業務技能高的'同事們的工作精神，工作態度感染並激勵着我，使我能在爲客戶服務工作中能以你們爲榜樣，也正是在你們的幫助下，我纔能有今天的工作表現，再次感謝大家！
作爲一名一線員工，每天面對着不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環境，我和同事們每天打掃和集中清理營業室的每個角落，做好班前的準備工作，爲客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環境；端正自己的服務態度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺櫃檯變成傳遞溫馨服務的視窗，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這裏解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環節，不讓客戶帶着遺撼離開工行！
在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶採取不一樣的服務措施，對待客戶態度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶着情緒工作，有時感覺說着容易做起來難，但只要我們努力試着去做，就一定會收到不一樣的效果。
當我爲客戶辦理業務時，特別是遇到年青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行並使用自助設備省去了排隊的時間，24小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹並推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可透過我行的電子銀行轉帳，匯款，繳費，理財等，足不出戶，輕鬆辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了櫃面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會採納的。
無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去爲其解答疑問，有新產品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的讚許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰，以積極踏實地工作態度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關懷和厚望的行領導及我的同事，朋友們！
服務無止境，服務靠大家，讓我們團結起來，共同努力，相信在新的一年裏，我行的服務工作一定會有新的突破！
謝謝大家！