隨着社會老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經成爲一個不容忽視的社會問題。 當子女由於工作、學習、結婚等原因而離家後，獨守“空巢”的中老年夫婦因此而產生的心理失調症狀，稱爲家庭“空巢”綜合症。這是本站小編給大家推薦的關愛空巢老人志願服務活動總結，一起來看看吧。
關愛空巢老人志願服務活動總結一
20XX年，我縣的志願服務工作在縣委、縣政府的領導下，在市志願者服務工作科的指導下，我縣各志願者組織在開展各具特色的志願服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，把對孤寡老人、農民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢羣體與特殊羣體作爲教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志願服務工作，取得了良好的成效。
一、關愛空巢老人工作穩步推進
在關愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個方面的工作：
一是根據中央文明委《關於深入開展志願服務活動的意見》，建立了**縣誌願服務工作委員會，在縣文明辦設立志願服務工作科，成員單位包括了相關職能部門和羣團組織以及各個志願者組織。文明委將關愛空巢老人志願服務活動列入社會志願服務工作重點項目，下發了《**縣“關愛空巢老人志願服務行動”的實施方案》和《關於爲困難“空巢老人”捐款的通知》，省級文明單位共爲“空巢老人”捐款15萬元。各單位組織志願者以“一助一”或“多助一”的志願服務方式，爲空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志願服務。
二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強家庭美德教育，弘揚愛老敬老的良好風尚，促使外出民工自覺履行贍養義務，對拒不履行贍養義務的農民工，採取司法行政手段進行干預。動員社會捐款捐物，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問題。充分發揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優先滿足空巢老人。全面普及農村合作醫療，確保空巢老人蔘合率達100%。
三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規民約，落實村組幹部職責，調動廣大羣衆互幫互助的積極性，引導鄰居主動關心空巢老人的日常飲食起居。以村爲單位，建立黨員愛老小組，幫助空巢老人解決生產生活中的實際困難。整合鄉、村醫療機構技術設備等資源，確保空巢老人有病能得到及時醫治。
四是透過摸排建立轄區空巢老人基礎臺帳，做到底數情、情況明。對社區的老年人進行了認真細緻的入戶調查。透過調研，瞭解到老年人的實際需求，在爲老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。
五是透過電話問候、上門慰問、爲老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期爲精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志願服務，隨時瞭解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。
六是爲空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，爲困難空巢老人提供義診、保健諮詢等志願服務。全縣建立醫療志願服務組織25個，每年義診600餘次。
七是透過提供免費法律諮詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規宣傳、爲有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。縣司法局、法院、檢察院組織了法律宣傳和服務志願隊伍，定期深入農村、社區進行法律諮詢宣傳活動，全年共組織宣傳260餘場。
八是利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區老年體育、文化娛樂活動，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。引導空巢老人蔘與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以**縣老年大學爲依託，成立了老年自行車隊，到全國各地進行活動。成立了老年書畫院，老年腰鼓隊等，經常組織開展書畫展覽和腰鼓表演。
九是推行幹部掛幫空巢老人制度。組織開展“三聯”活動，號召機關幹部、黨員與空巢老人結對子，以戶爲單位爲空巢老人確定結對幫扶人員，不拘形式地進行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖。積極推動農村文化陣地建設，深入開展送文化下鄉活動，豐富空巢老人精神文化生活。
十是突出一個服務特色。圍繞空巢老人的所需所求，志願者透過定期上門、提前預約、集中活動等不同形式，爲空巢老人提供日常護理、家政服務、醫療護理、臨終關懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務。每週組織空巢老人到服務中心開展2次至3次集中活動，豐富空巢老人的精神文化生活。目前，全縣開展空巢老人集中活動4000餘次，空巢老人志願者上門服務5000多次，受到了老人們的普遍歡迎。
二、關愛農民工工作效果明顯
關愛農民工志願服務活動自今年3月啓動，以“幫助他人、提升自己”爲主題，以技能培訓等內容爲重點，從志願者辦得到、農民工有迫切需要的事情入手，精心設計開展形式多樣的志願服務活動，效果良好。
一是開展就業指導和技能培訓志願服務。以拓展暢通轉移就業渠道爲目標，透過開展政策宣傳、技能培訓、崗位推介、權益維護等方式，爲農民工富餘勞動力就業創業提供有效服務，對準備外出務工的農民進行摸查，根據求職登記情況，把合適的崗位資訊直接送到村、送到戶、送到人。
二是開展法制宣傳教育和法律援助志願服務。組織相關項目管理單位、監理單位、施工單位志願者，向廣農民工開展法律宣傳、法律諮詢和法律援助活動，普及宣傳權益保障法、婚姻法、未成年人保護法、勞動法等法律法規，引導農民工學習法律知識，遵紀守法，逐步提高法律素質。繼續發揮好基層人民調解員的作用，幫助調解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護農民工的合法權益，促進社會穩定。開展向農民工贈送法律圖書、開辦有關法律知識培訓，組織志願者開展以做案說法活動，選擇涉農典型案件，向農民工進行法制宣傳教育。結合“三下鄉”活動，經常開展各類法律下鄉活動。我們以服務農村、服務農民、服務未成年人爲重點，採取散發宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務人數達10多萬人，收到了良好的服務效果。
三是開展健康義診志願服務。積極開展衛生志願服務，組織志願者宣傳衛生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導和心理諮詢服務，幫助他們掌握心理調節的有效方法，培育良好的心理品質，預防心理疾患的發生。
四是開展關愛農民工子女志願服務。組織志願者陪同留在農村的農民工子女做遊戲、聊天交流等，和他們交朋友、做夥伴，傾聽他們的訴說、心聲和願望，促進他們保持良好的心態、培養健全的人格。積極開展“愛心志願者結對幫扶活動，透過助學、情感關懷、生活扶持等方式，爲困難農民工子女送上愛心。20XX年我縣文明單位共爲留守兒童捐款12萬元。
五是開展文明禮儀知識宣傳普及志願服務。組織志願者向農民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業禮儀等知識，引導他們儘快適應城市工作和生活的新要求，遵守交通規則、愛護公共環境、講究文明禮貌，培育科學文明健康的生活方式。結合評選表彰和學習宣傳道德模範活動，廣泛開展職業道德和家庭美德教育，引導農民工愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法，幫助農民工樹立正確的人生觀、事業觀和價值觀。
三、20XX年工作安排
20XX年按照洛陽市志願服務工作的按排意見，做好志願服務進農村進社區工作，爲空巢老人和農民工提供更貼心、更有效的志願服務，完善各項志願服務制度，建立一支常態化的工作隊伍，形成一套完整的服務措施。打造有特色、有亮點的志願服務品牌。
1、制定年度志願服務的目標任務、具體措施。發揮各單位各系統的優勢，增強志願服務的針對性。除衛生、社保、法律、文化等行業外，交通、銀行、住建、教育等部門也要發揮行業特點，積極發揮作用，爲空巢老人和農民工提供全方位的志願服務，使志願服務工作呈現出立體化的格局。
2、建立和完善六大體系。 一是網絡體系。建立以縣誌願者聯合會--各鄉鎮各單位分會--社區農村志願者服務站爲主，各部門志願者協會/服務隊及其他各類志願者組織積極配合的三級志願服務網絡體系。二是工作體系。逐步規範全縣誌願者的招募、註冊、管理、培訓、評價和激勵機制，促進志願者工作的規範化、正規化、制度化發展。三是隊伍體系。逐步建立6支通用志願者隊伍和9支專業志願者隊伍，形成規模宏大、門類齊全、組織嚴密、高效有序的志願者隊伍。四是項目體系。圍繞平安在身邊、綠色滿家園、微笑風景線、文明倡導團、維權你我他、真情促和諧、共助夕陽紅、愛心助成長、我們手拉手、便民零距離、健康直通車、文化大篷車等12個主題開展志願服務。五是陣地體系。以志願服務需求爲導向，構建遍佈全縣的志願服務站點、基地、廣場和資訊平臺，讓志願者服務有陣地，讓人民羣衆求助有途徑。六是保障體系。積極發揮政府和市場的優勢作用，爲志願者及其組織開展活動提供政策、經費等方面的保障和支援。
關愛空巢老人志願服務活動總結二
一． 活動原因
目前我國社會老齡化趨勢越來越嚴重，空巢老人越來越成爲人們關注的問題。出現在空巢老人身上的問題也越老越多。關愛空巢老人的精神生活和物質生活，提高空巢老人的生活質量也成爲了我們重要的任務。爲此，我校財會系星火青年志願者協會特別組織了“關愛空巢老人”的活動。
二． 活動過程
20XX年10月13日四川大學錦城學院財會系星火青年志願者協會第一分隊的志願者們來到檬梓社區對這裏的空巢老人進行了探訪。志願者們帶上香蕉等水果深入各空巢老人的家庭，與老人們熱情交談，關心老人的生活狀況和身體狀況。幫助老人打掃衛生，與老人合影留念。老人們也都十分開心。他們表示：希望兒女們能夠多打電話回家問問並對志願者表示了感謝。
三． 活動目的
（一） 透過這次活動我們可以瞭解了空巢老人的生活現狀。也讓我們明白了孝順家裏父母，長輩的意義。在今後的日子裏我們會更加關注老人的需要。
（二） 我們希望透過這次活動弘揚中華民族傳統的尊老愛幼的美德，呼籲廣大青少年都參與到關注空巢老人的行動中來。
四．活動的希望
我們希望透過這些活動多多探索如何解決空巢老人的問題，讓社會大衆都加入到我們的行列中來。關愛空巢老人，人人有責。爲空巢老人帶去一份快樂，線獻上一份愛心，貢獻出自己的一份力量。
關愛空巢老人志願服務活動總結三
爲空巢老人提供志願服務是太原市社會志願服務工作的重要內容，也是太原市加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，多年來始終是太原市各級黨委政府關注與改善民生的重點工作，也是羣衆性精神文明創建活動的一項重點內容。隨着社會發展，特別是2010年1月25日太原市啓動“關愛空巢老人志願服務行動”以來，根據市社會志願服務委員會的統一部署，市文明辦會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志願服務行動”取得了明顯成效。現將太原市近年來“關愛空巢老人志願服務行動”活動情況彙報如下：
一、基本情況
太原市是山西省的政治、經濟、文化中心，是全國22個特大型城市之一。全市轄6區3縣1市，共10個縣（市、區），全市總人口347.14萬人，老年人49.5萬人，佔到全市總人口的14%。按年齡段劃分：60——69歲老年人24.64萬人，70——79歲以上老年人20.69萬人，80歲以上老年人39166人，90歲以上老年人2827人，百歲以上老年人39人。太原市的老年人大都選擇居家養老的模式，在居家養老的老年人家庭中有13萬餘戶爲空巢老人家庭。近年來，在市委、市政府的領導下，太原市圍繞建設新型工業基地、特色文化名城和現代宜居城市的奮鬥目標，結合羣衆性精神文明建設，以社區爲依託，組織社區、駐地單位和醫療衛生、司法、文化、體育等部門的專業人員，組成志願服務隊，廣泛開展“推進志願服務、情暖空巢老人”活動，使空巢老人在享受志願服務的同時切身感受到黨和政府的關懷、社會的溫暖以及人與人之間的真情。
二、主要工作
1、領導重視，形成合力
市委、市政府高度重視社會志願服務工作，根據中央文明委《關於深入開展志願服務活動的意見》，建立了太原市志願服務工作委員會，設立志願服務工作處，增加了兩名公務員編制。志願服務工作委員會在市文明委指導下開展工作，由市委、市人大常委會、市政府、市政協的領導分別擔任主任、副主任。成員單位包括了相關職能部門和羣團組織以及各個志願者組織。在加快推進現代文明城市建設的進程中，堅持與時俱進，適應形勢的發展需要，把關愛老齡人口，特別是空巢老人，讓他們老有所養、老有所依作爲大力弘揚中華民族尊老愛老、助人爲樂的傳統美德。市委副書記、市長、市文明第一副主任張兵生，市委副書記、市文明委常務副主任、市社會志願服務工作委員會主任李永林等領導多次爲志願服務工作作出批示，並親自參與關愛空巢老人等志願服務活動，爲全市各級黨員幹部作出示範。
根據市委、市政府對老齡工作的總體部署，確定了市民政局、市人口與計生委、市老齡委爲負責居家養老的工作部門，並先後製定了《太原市居家養老服務實施意見》、《關於推行社區虛擬養老院（居家養老）試點工作的實施方案》等檔案。全市各級黨委政府將老齡事業納入經濟社會發展規劃，納入黨政議事日程，納入財政預算，納入文明創建活動和和諧社會建設，納入社會勞動、醫療保險等綜合保障體系。同時，市文明委將關愛空巢老人志願服務活動列入社會志願服務工作重點項目，下發了《太原市“關愛空巢老人志願服務行動”的實施方案》、《關於做好節後“空巢老人”精神慰藉志願服務工作的通知》和《關於爲困難“空巢老人”捐款的通知》等一系列服務空巢老人的檔案，並且明確由市社會志願服務工作委員會牽頭組織志願者隊伍，以“一助一”或“多助一”的志願服務方式，爲空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志願服務。在市文明委、市社會志願服務工作委員會的統一領導下，太原市初步形成了由黨委、政府統一領導，社會志願服務工作委員會組織指導，相關部門協調動作，社會各界齊抓共管、聯動運作，羣衆團體積極響應，志願服務組織各司其職，共同關愛空巢老人的工作格局。
2、服務全面，重點突出
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。爲保證關愛空巢老人志願服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養老工作前期對試點社區的老年人進行了認真細緻的入戶調查。透過調研，瞭解到老年人的實際需求，具體是：對日間照料服務如起居、就餐、陪護等需求量爲17.9%；日常家政服務需求量爲71.6%；醫療保健服務需求量爲56.8%；精神慰藉服務需求量爲17.9%；文化生活及其他需求量約爲36.9%。在爲老人提供全面服務的同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行低償和無償服務，由市民政局爲他們提供每月50元和100元不等的服務費補貼。2008年9月，由市委老幹部局牽頭、市財政撥專款興建面向老幹部、老職工、殘疾人服務的“電子保姆”呼叫器系統開始執行。這是一種簡單、快捷的自動呼叫裝置，同電話連在一起，一鍵式呼叫。目前，太原市已有5066名空巢老人免費用上了“電子保姆”，呼叫服務項目涵蓋了醫療急救、各類諮詢、家政服務、防盜報警、商品配送等全方位的親情服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。小店區以提高老年人的生活質量爲重點，建立健全基層爲老服務隊伍，透過社區幹部、青年志願者、社會團體等多種渠道做好爲老服務工作，對城鄉最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障範圍，做到應保盡保。市慈善總會將孤寡老人做爲慈善事業關愛的重點工作，開展了“慈善助老，陽光助孤”行動。2010年元旦、春節，市慈善總會支出善款5萬元，與市老齡委共赴婁煩縣、陽曲縣，爲150戶農村特困孤寡老人，每戶送去了米麪油等生活必需品和救助金400元。尖草坪區的興安苑社區開辦了專供空巢老人就餐的“小飯桌”，使許多空巢老人辭掉保姆，享受到了志願服務帶來的便捷。
二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。組織具有心理學知識的志願者，特別是老年大學等科研教學單位的老年志願者，透過電話問候、上門慰問、爲老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期爲精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志願服務，隨時瞭解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理諮詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。每年大年初一，萬柏林區和平社區的幹部都要帶着慰問品和社區內的空巢老人團聚一起過年，他們陪同老人唱歌、猜謎語、說笑話、腦筋急轉彎、給老人講故事等，讓社區的空巢老人度過了一個個溫馨的春節。他們還同熱心的居民組成了一支“暖巢管家”志願者隊伍，常年義務照顧社區空巢、孤寡老人，幫助空巢、孤寡老人解決生活中的困難。晉源區以“奉獻一片愛心、參與志願服務、溫暖空巢老人”爲主題，在全區開展了尊老敬老傳統美德教育活動，積極履行文明和諧單位的社會責任和幹部職工的公民義務，引導幹部職工滿腔熱情、腳踏實地地投身到關心愛護“空巢老人”志願服務活動中。
三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。全市各社區衛生服務中心爲空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，爲困難空巢老人提供義診、保健諮詢等志願服務。社區志願者還爲患病的空巢老人提供陪同就醫、住院陪護服務。市中心醫院、人民醫院、中醫醫院等10家醫療單位的100餘名低齡老年醫務工作者和醫護人員，分成10個醫療隊，在爲期三天的志願義診活動中，共爲3500餘名空巢、獨居、特困老人進行了醫療服務，贈送了價值3萬餘元的藥品。
四是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的志願者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，透過提供免費法律諮詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規宣傳、爲有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業部門對空巢老人的居住環境進行重點監護，確保空巢老人居住環境安全。
五是文體健身，讓空巢老人“開心”。各社區充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人蔘觀旅遊，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。市老齡委、老幹局、文廣局和老年社團、協會以及其它社會組織多次組織大型的、系列的.老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。市文化局組建了各類老年文體團隊，其中：秧歌隊823支，旱船隊203支，模特隊47支，合唱團隊163支，戲劇票友144支。尖草坪區在各街道和社區居委會均設立了老體協組織，組建了文藝隊、歌詠隊等共100多支老年人文體隊伍，並安排專人負責，引導空巢老人蔘與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。
3、貼近實際，方式靈活
太原市按照就近就便的原則，組織社區志願者、低齡老年志願者、文明單位志願者、青年志願者、家庭志願者和醫療衛生、法律、文體志願者採取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志願幫扶活動，爲老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現瞭解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。
一是以社區服務爲基礎，建立社區居家養老服務中心，開通爲老服務熱線電話，依託社區便民服務網點、社區醫療服務站、法律援助站、物業公司等爲空巢老人就近、便捷提供多層次、網絡化的志願服務。
二是以社區居民和駐地單位爲主體，建立社區居家養老志願服務隊伍。由青少年、黨員、社區幹部組成義工服務隊伍；由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍；由法律、醫療保健、家政、心理諮詢等具有專長的人員組成專業志願服務隊伍。
三是以分類服務爲主要形式，充分發揮具有專業特長的志願者作用，爲空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理諮詢等志願服務活動。
4、整合資源，擴充隊伍
志願者隊伍是空巢老人關愛志願服務行動的重要力量，加強志願者隊伍建設是重要保證。爲此，太原市推出了三方面的舉措：一是各縣（市、區）、市委各工委（黨委）根據各自實際，按志願服務內容和志願者相關條件，廣泛動員所屬單位（社區）幹部職工、居民羣衆尤其是具有專業特長的人員加入志願服務組織，參與志願服務活動。二是以太原文明網爲平臺，明確志願服務的內容、時間、標準、要求和各方的權利、義務，面向全社會公開招募志願者，並根據志願者的特長或意願分類進行登記註冊，分別組成文明禮儀、文明交通、關愛空巢老人、關愛未成年人、法律維權、技能教育、醫療保健、心理健康、科普宣傳、文體活動、助殘幫困、治安巡防等若干支專業志願服務隊。三是建立包括現有志願者組織（如：青年志願者、社區志願者、家庭志願者、科普志願者、環保志願者、老年志願者、紅十字志願者等）在內的太原市志願服務隊伍註冊資訊數據庫，爲加入“中華志願者”協會奠定了基礎。
5．大力宣傳，營造氛圍
空巢老人關愛志願服務涉及多個部門，涉及衆多家庭，需要全社會的共同參與。我們充分發揮省城各類新聞媒體的作用，開設專欄、專題、專版等及時報道空巢老人關愛志願服務行動的進展情況，宣傳活動中的好做法、好經驗、好典型；充分發揮社會力量的作用，整合各方資源在全市主要道路和公共場所設定公益廣告，大力宣傳空巢老人關愛志願服務行動；充分發揮各級各部門的作用，透過文明市民學校、局域網和宣傳欄等載體，進行廣泛深入的宣傳發動；充分發揮基層組織的作用，透過定期更新宣傳櫥窗、宣傳欄或黑板報，讓廣大幹部羣衆在擡頭、低頭的一瞬間都能看到；透過縱橫交錯的宣傳網絡，不斷增強了廣大幹部羣衆的奉獻服務意識，有效提高了羣衆對空巢老人關愛志願服務行動的參與度。
三、下一步的打算
一是抓住有利契機，乘勢而上，普及志願服務理念。近年來，經過奧運會、世博會、抗震救災、抗洪搶險等一系列重大事件，志願者的形象得到全社會的認可。尤其是關愛空巢老人等貼近困難羣體的志願服務活動，深得民心，爲深化志願服務活動創造了前所未有的有利契機。太原市將抓住這一有利契機，切實加大志願服務的宣傳力度，充分發揮報刊、廣播、電視、互聯網、手機短信等大衆傳媒的作用，運用新聞報道、言論評論、公益廣告等形式，普及志願者服務知識，宣傳志願服務活動的經驗和志願者的感人事蹟，引導人們尊重志願者和志願者的勞動，營造有利於志願服務的濃厚輿論氛圍。
二是繼續完善關愛空巢老人志願服務平臺，形成縱橫結合的服務網絡。將市、縣（市、區）、街道（鄉鎮）、社區（行政村）等地域性志願服務網絡與老齡、人口、民政、團委、婦聯、衛生、教育、文化、司法等直接管理的志願服務網絡進行整合，實現志願服務資源共享和志願者、服務對象與活動項目的有效對接，建立覆蓋全市城鄉空巢老人的志願服務工作體系。
三是大力加強志願服務隊伍建設。按照“三個轉變”的要求，着力推進志願服務隊伍由以青年爲主向全體社會成員共同參與轉變，志願服務活動由以階段性向經常性活動轉變，志願服務管理由鬆散型向規範化轉變，尤其是建設一支規模適宜、相對穩定且具備專業水準的關愛空巢老人志願服務隊伍，更好地滿足空巢老人的實際需求。
四是健全關愛空巢老人志願服務考評激勵體系。在實施志願者註冊制度的基礎上，將關愛空巢老人志願服務單獨列項，以志願服務的時間累計制度爲基礎，以服務質量考評爲重點，健全該項目的志願服務考評激勵體系。同時，將先進志願者組織、優秀志願者列入全市精神文明建設評選、表彰先進典型的項目，形成精神鼓勵與物質獎勵相結合、組織表彰和社會評價相呼應的良好激勵機制。
五是深入調查研究，總結經驗，打造志願服務品牌。協調社科研究部門與人口、民政、老齡、婦女等工作部門，深入調查瞭解空巢老人不同的需求，並根據太原市志願服務工作的現狀搞好項目規劃與組織實施。積極探索、認真總結新形勢下爲空巢老人提供志願服務的有效方法與途徑，努力培育具有示範作用的志願服務項目，打造志願服務品牌，以帶動更多的志願服務隊伍和志願者在促進社會全面進步、推動經濟社會可持續發展、創建全國文明城市等方面發揮更大作用。
總之，在下一步的關愛空巢老人志願服務服務活動中，太原市將認真貫徹中央文明委《關於深入開展志願服務活動的意見》和中央文明辦的相關要求，虛心學習借鑑其他城市的先進經驗，努力把太原市的關愛空巢老人志願服務工作做深、做細、做紮實，強化工作措施，創新工作方法，擴大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推進太原市的社會志願服務工作，爲太原創建全國文明城市，加快科學發展，做出新的更大的貢獻！