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平安公司平安夜活動總結

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快樂有趣的活動已經告一段落了,在這段活動中,一定有很多值得分享的體會吧,這時候做好活動總結是十分重要的。我敢肯定,大部分人都對這個活動總結很是頭疼的,下面是小編爲大家整理的平安公司平安夜活動總結,希望對大家有所幫助。

平安公司平安夜活動總結

平安公司平安夜活動總結1

聖誕節,我們策劃了兩場晚會,一場室內,一場篝火。平安夜那天,來七八百人。在燈火通明的園子裏,大家過了一個熱熱鬧鬧的聖誕節。今年的定位,我們卡在周邊人羣及附近大專院校。可以說,這樣的定位是準確的。這次活動是開業以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節造勢,以勢促銷。達到了在有經濟效益的同時創造出社會效益的目的。

這次活動,也是我們承上啓下,辭舊迎新的時期。在xx年末,我們從這次活動中取得了很好的經驗,接下來的活動會一個接個。我們將在業內樹立起自己的品牌。尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支 真正爲企業發展努力的隊伍,他們在內心深處有想做好工作的良好願望。

無論從社會效應,氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業的前面。我們要求每個部門總結自己的得與失,並將總結結果迅速傳達給每個員工。哪個部門上傳下達得最快,哪個部門做事執行力就最強。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。

本次活動的不足之處;

1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀願望很好,但工作方法不得當。這個根子在上層建築,在意識上。如不改變,只有事倍功半;

2)部門之間銜接太差,無行業意識,工作態度不端正,相互推卸責任;

3)聖誕產品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,週期太短。將我們的特點沒有體現出來,如來的客人應有強制性卡丁車體驗等;

4)我們的接待明顯超出了接待能力, 導致熱熱鬧鬧亂哄哄。

出現問題是正常的,不出現問題還不正常。不足可以彌補,但舉一反三最爲重要。這次哪裏沒到位,還可能出現哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啓動起來。

平安公司平安夜活動總結2

爲了增強酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領導的安排,我們舉辦了一-次關於聖誕節的活動。現將有關的工作做下總結,具體情況如下:

一、接待人數較下滑原因分析

1、今年12月24日平安夜爲周xx而不是週末,消費羣體均爲上班狀態,且小朋友也在讀書,對銷售票券數星產生一定的影響;

2、票券的.銷售數量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料並將相關推廣內容準確、有效地傳達給到顧客。

二、人員安排方面

1、咖啡廳:23日人手充足, 24日略顯緊張,當日已另行安排幫手,服務不夠細緻有待提高;旋轉餐廳:23日一25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據當日預定以及時增加人手協助服務,無特別事項大堂吧:安排一名領班及-名服務員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

洲際宴會廳:

1、支援人員對西餐操作不熟悉,質量有待提高,建議聖誕節前做專場培訓,達標上崗;

2、本部廳面服務人員處於缺編狀態,此次仍有參與唱詩班安排,爲保證服務質量,建議人事部在明年聖誕節不作西餐人員安排;

3、現場員工紀律有待加強,因酒店WIFI的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關紀律;出品方面:咖啡廳:未按既定的選單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品聖誕火雞,但無聖誕火腿,客人反饋價格偏高;

旋轉餐廳:

按照既定套餐出品,客人表示滿意;

洲際廳:

出品按既定選單出品,但未注意到以下細節:

1、自助餐區需增加明星標識,便於客人熟知出品類別及取用區域;

2、出品高峯期食品出現短缺情況;

3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日後出品方面仍有大的提升空間;

4、廚房部分食品準備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:......

5、西餅房人員缺人,嚴重導致甜品區域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高。

服務方面:

支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務,但服務意識仍有待提高,體現在以下幾個方面:

1、餐檯上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;

2、未及時給客人添加酒水及茶水

3、紀律方面不足,員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受

4、因爲迎賓的人數安排不足導致大客人自行尋找座位,服務人員未及時引領:

5、節目表演準備工作不到位,彩排時間短,應改爲14:00開始

6、同步轉播設備存在問題,檢查工作需提前完成

三、合理化建議

洲際廳:

1、自助餐不設酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮

2、自助餐檯移至洲際廳外圍,保證宴會廳內座位充足,

3、工作安排不夠細緻,有漏洞,需作出合理化安排

旋轉餐廳:

新拉手網套餐因多備註一條資訊,特殊節假日酒店會另出安排,及拉手網晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員爲缺編狀態,需增加人手,確保服務質星。因節假日多爲家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐爲主導。抽獎環節的流程與注意事頂不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設其他軟飲或特色飲品

咖啡廳:

1、重大節日人手配備仍需增加,確保服務質量;

2、節曰氣氛不夠濃烈,建議增加聖誕老人及卡通人物巡遊次數:

3、網購介面仍需註明清楚節假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴。

平安公司平安夜活動總結3

爲豐富廣大員工的業餘文化生活,加強公司內部溝通與交流,增進企業的凝聚力和廣大員工對企業的歸屬感,適逢聖誕節來臨之際,P&A特策劃舉辦“激情之夜聖誕狂歡”系列活動,讓全體員工在公司共度佳節。具體事項如下:

一、事項說明:

1、活動主題:“激情之夜聖誕狂歡”全員大互動;

2、活動時間:12月24日20:00—24:00;

3、活動地點:公司籃球場;

4、活動形式:歌舞晚會、集體遊戲及平安夜祈福;

二、活動內容:

1、情侶最佳拍檔(情侶站報紙)

主題:愛情的智慧魔力

所獲獎項:最聰明愛情獎

組織方式:隨機抽取4對情侶或者準情侶,首先情侶或準情侶雙方站於報紙之上,然後不斷將報紙對摺,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的男女雙方的任何一隻腳都不能着地,且不可以藉助外力、外物,否則視爲違例,自動退出比賽,最後所剩的一個爲優勝者。本比賽分爲兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得最聰明愛情獎

2、合作猜字遊戲

主題:心有靈犀一點通

所獲獎項:最靈犀情人獎

組織方式:隨機抽取或者自願報名四對情侶,一人背對字板,一人面對字板,面對字板者用動作表演字板所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視爲違規;背對字板者說出字板所示內容,時間3分鐘,說出正確的最多的爲勝者。本比賽分爲四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。

3、平安是福

主題:身無綵鳳雙飛翼

所獲獎項:最佳拍檔獎

組織方式:隨機抽取或者自願報名四對男女生,面向而立,左手放在背後,右手手持一個蘋果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動,看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎。

4、平安夜祈福禮物互派送

主題:“緣”來是你——情繫禮物一線牽

所獲獎項:最神祕禮物獎

組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準備一份包裝好的精美聖誕禮物(禮物價值不少於10元),可在禮物內寫上祝福話語和聯繫方式,然後將禮物放置在C棟舍管處並進行登記(登記時請註明聖誕節自己的班別),自通告發布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時聖誕老人會將禮物按男女分成兩大類,並以抽籤的方式派發禮物(男女禮物置換),“緣”來是你——最熟悉的陌生人,可當場描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎,讓你和他(她)認識後接下來就你倆自由發揮啦!

5、鴻運當頭籤牽玉手

6、吉它及舞蹈表演

7、聖誕禮物大派送

組織方式:選取後勤2名員工穿上聖誕老人服扮演聖誕老人,在聖誕節夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機派送(平時公司搞活動因爲上班的緣故夜班無機會參加,在廠區外下班的路上給他們一個意外的驚喜)

三、費用預算:略

四、工作人員安排:

由後勤組負責組織協調,由行政後勤組及員工關係組負責聖誕節活動的全面工作。

透過此次活動,同事之間加深了聯繫,增進了交流,增強了公司內部凝聚力。