在學習、工作生活中，發言稿的使用越來越廣泛，發言稿以發表意見，表達觀點爲主，是爲演講而事先準備好的文稿。寫起發言稿來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的酒店領導年會發言稿，歡迎閱讀與收藏。
酒店領導年會發言稿1
親愛的戰友們：
大家下午好！
20xx年過去了，回首酒店x年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別幹了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說着又挽起袖子幹起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，爲了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以閤家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作爲一領導，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎麼可能主動積極地去工作？怎麼可能把工作做得好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，纔會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，後者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什麼問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯繫。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因爲他把工作看成是一種鍛鍊，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。
其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關係到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手裏的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，纔有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們爲了一個共同的夢想選擇走到了一起。那麼，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點，就是執行力！這是目前現代企業界裏一個很流行的詞。那什麼叫執行力呢？我認爲，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認爲中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業是一個日趨成熟和規範的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味着酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創新，才能在今後的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成爲歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信，只要我們大家衆志成城，羣策羣力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。 謝謝大家！並祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！。
酒店領導年會發言稿2
尊敬的各位領導、各位同事：大家好！
我是營銷部xx，很榮幸能代表最佳營銷經理在這裏發言。今天我能夠站在這裏，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任；承蒙酒店領導給了我一個展現自我的舞臺；承蒙在坐的全體同事對我工作的支援配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來消費，落實好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這麼高的榮譽，使我深深感受到同事的關愛,領導的信任,集體的溫暖，在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業學習到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅持下來，也慶幸自己當初選擇了這份工作。“痛並快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務技能，還要有熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實工作，我們營銷人員是酒店的代表，也是客人的值得信賴的朋友。創造更多酒店的'利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事，因爲他是我們的衣食“父母”，有時我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務者”，是“代理廚師長”，是行李生。。。。。。客人們開心了，我也開心了。客人不滿意了，我們在第一時間尋找原因，並且及時反饋給酒店當事部門，可是有的時候，也有當事部門的不理解，以爲我們營銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什麼理由來找渣自己的同事呢？我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時整改。希望我們的服務更爲完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，並且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年裏，我希望酒店能夠給我們創造更多的培訓機會，讓我們員工的素質更進一步提高，服務技能更爲完善，想客人所想，急客人所急，提供更爲優質的服務，用我們的服務來拉住客人，深入客人的心，酒店營銷處處無所不在，讓更多的老百姓認識鶴羣，瞭解**大酒店，讓其成爲xx酒店行業的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們全體同事一起努力，共同創造美好的明天。