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2017大學生網購情況調查報告

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互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。下面小編收集了關於2017大學生網購情況調查報告,歡迎閱讀!

2017大學生網購情況調查報告

2017大學生網購情況調查報告【範文一】

一、背景

憑藉互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成爲以互聯網、通信技術爲基礎的新經濟。

現在越來越多的人爲了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變着社會的商業結構和生活方式。網上購物已經從當時霧裏看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族羣購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊着人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作爲對網絡最敏感的人羣,他們對網上購物行爲接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。

二、調查目的

這次大學生網上購物調查研究目的是研究大學生網上購物行爲並對其進行分析,瞭解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行爲,以及未來對網購發展潛力的期望。

三、調查對象和方法

1、調查對象:***學院學生。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。發放《大學生網上購物調查問卷》,瞭解了大學生關於上網購物的基本情況。

本次調查實際發放問卷200份,回收問卷200份,有效問卷176份,有效率88%。

四、調查結果及其分析

1、大學生網上購物潛力巨大。

透過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔68%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行爲能夠接受,並且接受的比較快。

2、大學生網購羣體特徵:性別特徵。

調查結果顯示,有68%的大學生有網購經驗,而其中女生網購羣高於男生。女生對於購物的慾望更爲強烈,對美更爲追求,女生對服飾等較爲熱衷,而男生則相對傾向於電子產品。

3、網購原因分析

(1)、 網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動區域的侷限性, 網絡作爲虛擬的社區, 有“無限”的`空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以透過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以透過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。 (2)、 網絡中商品價格相對低廉。

在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查數據顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上; 其次是電子產品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是書籍, 一般只便宜20% - 30%。網上中的商品低價的原因就在於網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”羣體樂意參與網絡購物的重要原因。

(3)網絡購物的快捷便利。

快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅侷限於傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展, 使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。

(4) 網絡購物的羣體認同感。

網絡購物作爲一種新興的購物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網絡購物人數在不斷的增加。但由於網絡購物的限定性, 網絡購物的消費者相對而言還是少數, 人們對網絡消費還是感覺很新奇, 網絡購物者也會把自己同其他羣體分離開來,形成一個特殊的羣體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加註重網絡購物所帶來的特殊羣體的認同感。

五、網購過程中存在的問題

1、網上商家的信譽問題

由於商品交換是經由網絡這種無形的媒介來流通,不可避免的就會出現一些不法商家利用網絡的弱點及人們對網上購物的不充分了解做一些違法的勾當,對消費者的利益造成危害。所以,受到傳統的消費觀念影響的人們寧願到傳統商場去購物。

2、網上購物的支付方式問題

目前銀行卡支付仍在一定程度上制約着網絡購物的發展,透過網絡進行購物的同學,很多人願意選擇銀行卡支付的方式。但由於提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用,所以對於利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不願意或者禁止客戶在網上透過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網絡安全問題。在網絡購物中,大學生對網絡安全也有很大擔憂,諸如個人資訊、交易過程中銀行帳戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。

2017大學生網購情況調查報告【範文二】

摘要

我在很久以前就聽說了“網購”這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對於網購這種購物形式衆說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以後,身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分,什麼東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

一、調查目的

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,爲了揭開網購的真實面目,讓更多的人瞭解網購,對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象: **大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》瞭解學生關於上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量爲60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量佔總體的比重,在三層中分別抽取容量爲22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。

三、調查的內容:

四、調查結果分析

1、透過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例爲56.25%;大二的有15人,佔該層的68.18%;大三的有11人,佔該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例範圍爲45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認爲網購不安全,而在有過網購行爲的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人羣中,因爲節約費用而選擇網購的佔網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在衆多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作爲他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,佔到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別佔總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的42.8%,其他金額範圍分佈較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

透過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認爲網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊羣等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的侷限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種侷限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家裏就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成爲人們的主要購物形式之一。