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葉國富:創業成功就要比別人跑得快

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穿過貼滿飾品宣傳海報的五彩繽紛的走廊,敲開葉國富辦公室的大門,瞬間便進入了一片純白的世界。青春張揚、優雅別緻,葉國富同他的哎呀呀在這兩個並不搭調的形容詞中尋到了絕佳的契合點。

葉國富:創業成功就要比別人跑得快

5月28日,達晨創投億元投資哎呀呀創下中國飾品行業最大的一筆融資,這讓人們開始思考,究竟是怎樣一位“老大”帶領地造車擁有幾千家連鎖店的“飾品國王”,有着怎樣的創業故事?

1.靠“韌性”拿下銷售第一

1998年,剛中專畢業的葉國富搭上了南下廣東的列車,那時他纔剛20歲出頭。一沒有高學歷,二沒有身家背景,三沒有工作經驗,甚至遠行都是瞞着父母。當時的葉國富承受着巨大的生活壓力,他並沒有想當老闆,賺大錢,只想能夠找份工作,賺點生活費貼補家用,爲自己找一個未來。

剛到佛山,葉國富不停地應聘,卻屢屢受挫,口袋裏的錢越來越少,生活壓力與日俱增,他有時都擔心得一整晚睡不着覺。三個月後,葉國富終於得到了人生中的第一份工作——鋼管廠的業務員。剛進入廠裏工作時,葉國富幻想着自己能夠在這份工作上做出一番成績,然而,不久後他便發現周圍的同事都比他學歷高且有經驗。當時廠裏實行末位淘汰制,如果做不出業績,隨時都要捲鋪蓋走人。

“有韌性”是葉國富對於自己的評價,當時不甘落後的他很快開始思考:如何才能將業績追趕上去,甚至出類拔萃?這就得找到其他業務員的弱點。善於觀察、思維敏捷的葉國富很快發現,廠裏的業務員大多不熟悉生產流程,客戶報出要貨數量後,他們往往不能立即確定交貨時間,需要回廠詢問後才能答覆。於是,葉國富決定每天跑業務之前,都到車間去轉轉,問問技術員工。

長此以往,葉國富既熟悉了生產流程又掌握了生產進度,只要客戶報出要貨數量,他立即就能敲定交貨時間,這爲他贏得了客戶的信任。一年之後,葉國富這個學歷不高、初來乍到的新手居然將業績做到了全廠第一,光銷售提成就拿了12萬元!這讓在廠裏工作了多年的老業務員們都大吃一驚,連聲稱讚。

2.首次創業虧損四五十萬元

挖到了人生中第一桶金的葉國富萌發了創業的想法。2000年初,一個做陶瓷銷售的朋友向他闡述了陶瓷業的發展前景,這讓葉國富激動不已。

他馬上辭掉了廠裏收入豐厚的工作,輾轉到福建當起了老闆,做陶瓷配件生意。但由於經驗不足,加之合夥人的合作條件苛刻,一年之後,他不得不痛下決心推掉全部生意。

創業的這一年,葉國富與合夥人共虧損了四五十萬元,之前的辛苦勞動全都付諸一炬,這難免讓他有些氣餒。但是,不輕言放棄的葉國富很快調整了自己的狀態,又開始在一家機械廠做回了自己的.老本行——業務員,而這一干就是整整三年。

第一次創業嘗試草草收場,但是創業的種子卻埋進了葉國富的心中。在再次打工的這段時間內,葉國富每天都在思考自己的出路,尋找市場的空白點。他相信,“只要我用心去做了,就一定會有收穫。”

3.轉戰化妝品初嘗創業甜頭

2001年末,一次偶然的機會讓葉國富認識了現在的妻子楊云云,當時她在做化妝品銷售。在逐步的交往過程中,一個想法逐步清晰起來——葉國富擅長銷售,楊云云熟悉化妝品行業,何不合夥開一家化妝品店?

不久,佛山人氣最旺的百花商場裏一個鋪位年度招標,葉國富聞訊趕來。這個鋪位於商場2層的過道拐角處,只有15平方米,鋪位太小,前幾個租期的服裝生意都很冷清,於是招標底價低至每月1500元。而商業嗅覺敏銳的葉國富卻聞到了商機:小鋪位位於過道的拐角處,人流量相當可觀,是難得的旺鋪。加之化妝品都是小物件,15平方米足以擺得琳琅滿目。於是他很快下定了決心,要拿下這個鋪位。

這是一次暗標競逐,一份標書需要誠意金5000元。葉國富暗自花了1萬元,拿了兩份標書。他在一份標書上填下1500元,他的競爭對手的標書上也是同樣的價碼,結果中標的那份標書上居然寫着:1501.9元——這正是葉國富的另一份標書!這高明的一招讓競爭對手佩服不已,無奈地笑道:“小葉啊,想不到你還有這一招。”

2002年初,小店開張,楊云云負責去十幾個熟悉的化妝品廠進貨,葉國富負責店鋪銷售,在佛山首創了“既賣化妝品又給顧客化妝”的方式。投入了10萬元的化妝品店,很快火了起來,甚至出現了顧客排隊等化妝的情形,葉國富和楊云云幾乎每天都忙到晚上12點,第一月平均每天營收2000元。

不到一年的時間,他相繼在百花商場三層和四層相同的轉角位置新開了3家化妝品店,還從廣州買來了當時開始流行並很快火爆起來的大頭貼拍照機。這一年,他的4家店鋪淨賺40多萬元!

4.“別人看不上,我看上了!”

“很多人覺得飾品市場檔次不高,利潤肯定也不可觀,許多人看不上眼的小飾品,卻被我看上了!”對於市場,勤於調查的葉國富一直有着精準的把握。

哎呀呀起初並不叫“哎呀呀”,而是市面上隨處可見的“十元店”。葉國富對飾品店的利潤瞭如指掌:精品店通常是按進貨價的5~9倍銷售,而10元店則是按2~3倍。葉國富從廣州進貨再拿回佛山,每週三次地拎着大包小包的飾品,奔波於佛山到廣州的高速公路。

葉國富的辛苦沒有白費。追求時尚的女孩很快發現,同樣的東西在精品店賣18元,在葉國富的10元店只賣6元。葉國富的10元飾品店在佛山迅速火了,不少女孩走進店鋪的第一句話就是:“哎呀呀,這麼便宜!”消費者由衷的感嘆啓發了葉國富,2004年11月,他把10元店更名爲“哎呀呀”。當時哎呀呀在佛山僅有3家店,“快”成爲其最突出的模式,這與葉國富雷厲風行的行事風格不無關係。最明顯的例子是,入駐廣州的第一家哎呀呀,從裝修到開張僅花了一晚上的時間,殺得競爭對手措手不及。

5.下重本走明星代言之路

2005年7月,哎呀呀從開始招商到發展爲30多家店鋪,只花了兩個月時間。一個月後,葉國富砸下流動資金的60%,簽約香港影星應採兒代言,成爲業內第一個請一線明星代言的品牌。

然而與應採兒的兩年合約還未到期,葉國富感到她已跟不上哎呀呀的發展速度。2006年8月,哎呀呀的代言人換成了更有影響力的李湘。2008年3月,與李湘兩年合約未到期,更爲年輕女孩們喜歡阿SA的海報,又貼遍了全國各地的哎呀呀。

運用明星效應爲葉國富帶來了豐厚回報。2007年,哎呀呀店鋪數量接近千家,零售總額達5.6億元,業績增長了200%。“品牌、設計、速度、價格、彈性、規模,一個都不能少。產品只是一個媒介,我希望我的哎呀呀能夠爲所有中國女孩打造一個‘公主夢’,希望我的飾品對於女孩們來說,是一種心情的需要,一種情感的需要。”葉國富說起自己的這個想法,臉上的神情興奮起來。

這個年輕的男老闆還在繼續奮鬥的路上,他期待看到未來的時光裏,哎呀呀在全國開到一萬家店的那一天。在他的眼裏,創業一直在路上,成功永遠沒有終點。

成功之道

堅持下去必有成效

35歲的葉國富,已成爲了行業的領軍人物,但他從來不認爲這就是成功,“創業一直在路上,成功永遠沒有終點,想贏就要比別人跑得更快。”葉國富認爲,要常年專注一件事不容易,堅持下去必有成效。

失敗之道

創業沒有失敗只有放棄

當年,葉國富在超市裏擴張店面的過程中,遭遇到了前所未有的打擊。由於到超市的消費者,往往沒有工夫到哎呀呀的店裏挑選飾品,開在二三線品牌超市裏的哎呀呀,最終難逃倒閉的厄運。然而葉國富認爲,“創業沒有失敗,只有放棄,失敗越早越能得到寶貴經驗。”正是這樣“不拋棄,不放棄”的想法激勵着葉國富在創業之路上一直走下去。

管理之道

做員工也是一種創業

葉國富非常重視與員工的關係,尊重員工、給員工發揮的空間、給予員工犯錯誤的機會,是葉國富的“員工管理三大準則”。他時常跟員工說,“做員工也是一種創業,是相對於外部創業而言的內部創業。”

金錢觀

金錢只是手段

葉國富認爲,金錢只是手段,而不是目的,創造有價值的事業纔是最有意義的事情。哎呀呀的大部分利潤,都用在了產品研發和服務升級上。每當想到自己能爲無數少女變美做出自己的努力,葉國富心中就會涌現出一種自豪感。

記者觀察

專注一個領域到極致

在一個領域專注到極致,於我而言,並非易事。

而葉國富卻做到了,初出茅廬時,一年內做到“金牌業務員”,又花了八年,鑽進了女孩飾品這個本與男兒不搭界的世界,並樂在其中。

當一個人的夢想與千萬人的夢想重合時,就會產生一種極大的力量。作爲記者,能盡己所能照亮一部分人艱難的世界,於我來說,已是莫大的榮耀。

行業的選擇與個人定位、價值追求密切相關,正如葉國富所說,職業無論高低貴賤,不要輕視自己的職業,而是要專注地在自己的領域做出成績。