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辦公用品售後服務承諾書

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辦公用品售後服務承諾書怎麼寫?相信很多人都想知道吧?以下是小編爲您整理辦公用品售後服務承諾書的相關資料,歡迎閱讀!

辦公用品售後服務承諾書

辦公用品售後服務承諾書1

對所售產品我公司提供以下服務:

1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規定的各項技術質量參數生產及安裝調試。

2、嚴格把關,不合格產品絕不出廠,沒有透過國家相關規範的產品堅決不代理或銷售。

3、堅持“服務至上,信譽第一”爲原則,全天二十四小時隨時爲客戶服務。

4、安裝、調試完畢並驗收合格交付使用時,我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓,直至貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設備正常執行。

5、保修期內貴方如在操作中出現故障,我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現場,爐竈類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。

6、我公司對所售產品保修壹年,(人爲損壞、易損件不在保修範圍內)保修期內一切費用由我公司承擔,保修期滿後我公司對所售產品實行終生維修保養服務,所產生的費用只收取材料成本費,維修費及人工費等免收。

維修電話;123456

手機;123456

聯繫人;xxx

xxx工程有限公司

辦公用品售後服務承諾書2

我公司是集生產、製造、售後維修爲一體的專業生產廠家。本公司對用戶負責,並以認真、積極的態度做出如下承諾:

一、我公司有專業維修人員20人,專門備有兩部維修車。

二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯繫方式,電話:xxx手機:xxx

三、對市區用戶,在接聽電話後,我公司維修人員會在12小時內到達此現場,力爭用最短時間排除故障。

四、對於離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內到達現場。

五、對於維修,本公司只收取所需配件費用,人工費用免除。

六、對用戶購買我公司的產品,我公司承諾保修1年,1年內免費包修、包換,實行“三包”的.措施,終生維護。

七、爲防止設備發生故障,影響用戶正常使用,本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪,隨時對用戶使用的產品進行檢查,以求設備能達到最佳執行狀態。

本公司信守承諾,這對於提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對於我公司向客戶作出的承諾,我們將認真遵守,完全落實到底。

天津市盛世天河廚房設備有限公司