隨着社會一步步向前發展，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書必須在要約的有效期作出。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的傢俱產品質量承諾及售後服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
傢俱產品質量承諾及售後服務承諾書1
鑫輝業商貿有限公司，爲確保產品的最佳質量，特向廣大“藝彩”牌客廳傢俱客戶承諾：從產品交貨之日起，爲客戶提供2年保修服務。在保用期內，產品如有任何損壞（非人爲因素）以致影響使用，我公司將根據以下承諾，提供及時適當的解救措施，保障客戶的合法消費權益。
售前服務（專業諮詢服務）：
1、專業顧問將按您的實際需要及開支預算，提出兩全其美的專業建議，營造最合適的家居空間；
2、網絡客服人員介紹產品；
3、陳列室產品展示、示範工程觀摩。
4、免費電腦輔助繪圖設計（運用先進的電腦設備，CAD平面配置規劃，整體家居佈置平面圖、立體圖）；
5、產品模擬示範服務；
6、工程專業管理服務。
售後服務：
1、專業工程安裝、調試及維修保養服務；
2、產品驗收前提供一次全面清潔服務；
3、自產品驗收交付起，提供2年的免費保養及維修服務。
4、對本公司產品施行維修。
5、產品交付使用後不定期進行客戶回訪，檢查產品的.使用情況，質量狀況，發現問題及時處理；
6、保用期內，可根據客戶要求提供傢俱拆裝修補等服務；
7、電話訪問客戶，在服務範圍內，提供客戶所需售後服務；
8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致損壞，不在保用範圍內，本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價；
9、在服務範圍內，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務；
非保用範圍：
1、不可抗力：如颱風、洪水、地震等自然災害造成的損壞；
2、使用不當或人爲損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；
3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異；
4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市；
5、非正常條件下，最潮溼、溫度過高或過低的.環境中；
6、不正確的拆裝，產品的正常磨損.
傢俱產品質量承諾及售後服務承諾書2
x家x具率先透過ISO9002國際質量標準認證，爲維護客戶的權益，除提供優質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木製品）；鋼製品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、本公司承諾
所售出的一切產品均爲品質合格無明顯瑕疵，並保證在非人爲因素下至少5年的產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產品特點：環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等易損部件：檯面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。質保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人爲斷裂、意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復所有配件採用進口如美國KV靜音道軌，使用次數多、所有基材及面材、油漆處都採用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低於國標要求，客戶可放心使用
2、鋼製檔案櫃類
產品特點：環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質保措施：合葉、路軌採用進口高質量配件，增加壽命期、表面都採用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低於國標要求，客戶可放心使用
3、椅類
產品特點：環保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數爲5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿，起修復人體背脊作用
質保措施：質量出現任何一種不適，承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點：環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部採用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：檯面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質保措施：將全部採用美國富美家防火板貼面，基材採用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理採用ACC一級熱處理，承諾產品絕對杜絕脫膠現象，軌道靜音，推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都採用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低於國標要求，客戶可放心使用
5、屏風系列
產品特點：環保、吸音、防潮、防蟲、耐髒、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經防蟲處理，爲杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都採用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低於國標要求，客戶可放心使用以上爲產品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執行！
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠傢俱的質保期爲1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人爲原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、範圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。
xx傢俱廠
20xx年10月1日
傢俱產品質量承諾及售後服務承諾書3
盛泰辦公傢俱承諾以下質量保證並承擔相應的法律責任：
1、所提供的傢俱產品是全新生產的，並具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的傢俱產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的傢俱產品符合採購或招標檔案規定的質量規格要求。
4、提供《企業售後服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公傢俱
售後服務承諾書所有盛泰傢俱產品，於出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責採取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本着良好的信譽和完善的售後服務體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風傢俱系列
桌組系列
檔案儲存櫃系列
酒店傢俱系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務，將於第一時間作出安排，六盤水市於半小時內派員到場；水城縣城區於一小時派員到場；六支、盤縣地區於24小時內派員到場。