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2021運輸服務承諾書(通用5篇)

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在不斷進步的時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。你所見過的承諾書是什麼樣的呢?以下是小編爲大家整理的2021運輸服務承諾書(通用5篇),歡迎大家分享。

2021運輸服務承諾書(通用5篇)

運輸服務承諾書1

爲規範道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:

一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《XX省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。

二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防爲主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

如違反以上承諾,自願按規定接受處罰。

 承諾人:

 日期:

運輸服務承諾書2

爲落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市出租車行業整體形象,市運管處對出租車行業承諾如下:

1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規範,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。爲旅客提供文明、熱情、規範、周到的服務。

2、行爲規範、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,着裝乾淨,行車時繫好安全帶、不打手機、不吸菸、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。

3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前後文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺摺、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。

4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處於良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。

市運管處對羣衆舉報有關出租車方面的違法違紀行爲將認真查處,15日內處理完畢,情況複雜的,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。

 承諾人:

 日期:

運輸服務承諾書3

爲了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:

一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。

五、嚴格按照運管機構覈定的經營範圍執行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。

六、誠實守信,文明服務。

1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內空氣清新.

3、實行服務承諾,提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防爲主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載執行,駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。

八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、、聚衆鬧事等影響社會穩定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。

如違反以上內容及有關規定,自願按規定接受處罰。

 承諾人:

 日期:

運輸服務承諾書4

爲落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務》標準,確保20xx年快遞業務旺季期間寄遞物品安全和服務質量,特簽訂安全生產、服務質量保證書

一、加強寄遞物品安全工作組織領導。成立快遞旺季服務和安全保障工作領導小組,制定應急預案,積極配合政府相關部門開展工作。

二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規經營,禁止出現私拆、隱匿、譭棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務、快遞業務資訊等違法違規行爲。

三、認真執行國家郵政局關於《禁限寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務企業收寄物品安全管理規定》等一系列檔案規定,嚴格落實收寄驗視制度。

四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指導規範》規定,加強業務技能培訓,提高員工素質,杜絕出現“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。

五、加強內控管理,設立安全生產和服務質量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產和服務質量管理人員。

六、建立健全安全生產和服務質量管理制度(11項安全管理制度、13項服務管理制度),加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入,做到安全基礎設施完善,執行正常;服務設施全網標準統一、制式統一、技術先進、功能齊全、配置科學。

七、旺季期間定期組織開展安全生產檢查和服務質量測評,採取多種形式對安全生產和服務質量進行檢查,加強安全生產和服務質量考覈,及時整改消除隱患。

八、旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會,根據當前形勢,研究解決安全生產和服務質量工作中出現的問題,制定改進措施,並組織落實。

九、加強安全生產和服務質量培訓,在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓,全面提高各類從業人員的綜合素質。

十、加強應急管理,落實24小時應急值班、突發事件資訊報告和應急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發現的禁寄物品和突發事件。

十一、落實“誰經營、誰負責,誰主管、誰負責”的`原則,對於本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務質量事件,本單位願承擔一切經濟與法律責任。

本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當地郵政管理局存檔

 承諾人:

 日期:

運輸服務承諾書5

爲規範道路貨物運輸經營活動,維護道路貨物運輸市場秩序、保障道路貨物運輸安全,保護貨物的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:

一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規定》等法律法規的相關規定。

二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防爲主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,並認真執行。

1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,並妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,自停運、聚衆鬧事、承包人集訪、羣訪等影響社會穩定的事件。

2、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓經營權。

3、保證嚴格按照運管機構覈定的經營範圍執行,爲社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。

4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,併爲貨物投保承運人責任險。

5、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。

1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒後駕駛、違法行車。

2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,並在規定位置噴塗企業名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時着裝整潔,文明禮貌,服務熱情,規範作業,接受監督。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

 承諾人:

 日期: