瞭解職場禮儀的重要性1
一、職場禮儀概念
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。對公司而言，禮儀是企業文化的重要組成部分，體現整個公司的人文面貌;對個人而言，良好的禮儀能夠樹立個人形象，體現專業化;對客戶而言，享受更上層的服務，提升對整個商務過程滿意度和良好感受。
二、禮儀在職場中的作用
現代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現個人的綜合素質和修養，在全球化商務競爭中，也將成爲企業形象的一部分而日益受到重視。所以學習正規的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。
三、職場禮儀的涵養
職場禮儀不僅可以有效的展現一個人的教養、風度、氣質和魅力，還能體現一個人對社會的認知水平，人的學識、修養和價值。禮儀不僅體現在日常生活中，還體現在工作中，透過職場禮儀在複雜的人際關係中保持冷靜，按照禮儀的規範來約束自己，透過職場禮儀中的一些細節，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關係，從而使自己的事業進一步發展，能在職場中如魚得水。
透過以上我的講解，我相信大家應該已經瞭解到了職場禮儀的重要性。但是，對於進入職場的人們來說，光了解還不夠，還應該多多掌握職場禮儀，這樣才能讓各位在職場中輕鬆地獲得自己的一片天地。
瞭解職場禮儀的重要性2
一、儀表雅而不俗
1.儀容——乾淨、整潔即是美
2.服裝——協調爲美，體現智慧
3.飾品——不要比你本人更奪目
4.精神——儀表的靈魂
二、儀態端莊不嗲
1.站姿是所有儀態的基礎
2.高雅的坐姿
3.自然、流暢的走姿
4.美觀大方的蹲姿
5.優美的手勢
三、舉止禁忌
溝通的潤滑劑——語言
1.禮貌用語體現教養，感受親和
2.自我介紹與寒暄完美溝通的開始
3.溝通的技巧能講話不等於會講話
4.傾聽比講話更難
5.學會包容人際交往的法寶
6.學會讚美大家都快樂
人際交往的橋樑——友誼
1.初識者傳遞友誼從此開始
2.老朋友更需關照
3.鄰居彼此都是鄰居
4.同學在同一搖籃裏起步的夥伴
5.男人女人不要說男女平等
6.主人客人珍惜聚會
和諧的紐帶——公衆禮儀規範
1.交通禮儀快樂踏上和諧路
2.購物禮儀購買的不只是貨物
3.中餐禮儀還有比佳餚更可口的
4.觀摩禮儀別讓自己變成主角
5.賽場禮儀學會看比賽
6.旅遊禮儀文明觀光、入鄉隨俗
瞭解職場禮儀的重要性3
禮儀一詞最早起源於《詩經》。所謂禮，是一種道德規範，自古“禮者，敬人也”，它代表着對他人的尊重。至於“儀”，是一種儀式，指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國素以“禮儀之邦”著稱於世，其中禮儀又可分社交禮儀、服務禮儀、政務禮儀、涉外禮儀、商務禮儀等，而在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場商務禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤爲重要，也越來越受到人們的重視。
商務禮儀，顧名思義就是指在人們商務交往中適用的禮儀規範，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出於俗，俗化爲禮。在職場中，商務禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營有一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關係融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利於工作的順利進行，從而促進事業的發展。商務禮儀在工作中最大限度的避免人際衝突，使商務場合的人際交往成爲一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍，爲企業的合作奠定良好的基礎；相反，可能會給企業造成不良的`影響和帶來巨大的損失。如：與客戶談合作時，具有良好的職場形象和職場禮儀不僅會給對方帶來視覺的享受，又能給對方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毀在小小的職場禮儀細節之處。
職場商務禮儀不僅規範人們的行爲，協調人際關係，是人與人之間溝通的橋樑，而且爲促進人類社會發展起到積極的作用。試想，如果人人都具有良好的職場商務禮儀，也許大家在工作中更能得心應手，在處理糾紛時更能平心氣和。學習職場商務禮儀不僅有助於提高人們的自身修養；對內有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係；對外可以維護企業形象，甚至提高企業形象。
那麼，我們應該如何學習職場的商務禮儀呢？
首先，商務禮儀包括了語言、表情、行爲、環境、習慣等等，我們應該時刻注意自己的言行舉止，而良好的舉止、優雅的社交魅力不是天生的，是後天學習得來的。其次，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方纔會尊重你。總之，“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕鬆愉快地交往。“
從個人的角度來看，掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。並能很有效的促進的社會交往，改善人際關係，還有助於淨化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，並且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不爲呢？從企業的角度來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，並能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。而不論是在生活中還是在工作中，職場商務禮儀都佔着舉足輕重的作用。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀。