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營銷活動策劃方案

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爲了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的營銷活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。

營銷活動策劃方案

營銷活動策劃方案1

xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費區域優勢和客戶資源優勢於一體,自20xx年xx月xx日成立以來,已經取得了長足的發展,業務量穩步上升,品牌形象不斷強化。三湘支行所屬區域消費水平普遍較高,引起各家商業銀行的紛紛進駐,要在行業中取得地位,在注重品質和服務的同時,還需要與地方展開溝通和交流,做消費者需要的服務。因此,借三湘支行兩週年行慶之機,開展一場互動的、感恩回饋的遊藝會,是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強化品牌形象的契合點。

一:活動目的

1.回顧企業歷程,增強集體自豪感和榮譽感。

2.藉助活動進行品牌和產品的宣傳,擴大社會影響力。

3.對廣大客戶的一次情感回饋,培養現有客戶忠誠度,並吸引潛在客戶的加入。

4.活躍企業文化氛圍,延續企業優良傳統。

5.加強企業與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。

二:活動時間:

20xx年x月x日

三:活動地點:

xxxx銀行三湘支行前坪

四:活動主題:

春暖兩週年真情滿三湘

五:活動內容:

xxxx銀行兩週年行慶戶外遊藝會

爲了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕鬆趣味的遊戲板塊爲主,在遊戲中充分兼顧xxxx銀行企業文化和產品特色。透過不同獎勵方式和獎品的設定吸引人氣。

同時,本次活動加入現場服務環節。透過有獎現場辦理業務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,瞭解消費者需求,強化xxxx銀行的服務品牌。

1.表演板塊

開場舞蹈

特編舞蹈《東方卡之舞》作爲活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象徵着各種xxxx銀行卡的KT板進行舞蹈,透過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。

感恩舞蹈表演

由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在遊藝會現場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支援和關懷錶達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現場調酒表演

活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現場消費者一起,共慶xxxx銀行三湘支行兩週年生日快樂。

2.遊戲板塊:

搶答遊戲

舞蹈結束後,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答遊戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即遊藝蓋章資料)。投球遊戲情滿三湘

在銀行前坪設立背景板,圖案背景爲長沙市網格地圖,上面依據xxxx銀行網點分佈情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用xxxx各種產品構成,其餘大部分空白網格不可翻動。邀請參與者進行投球遊戲,將手中的皮球每投進銀行網點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現的是xxxx銀行回饋客戶,客戶投入xxxx的意義。記憶遊戲歡樂尋寶

由工作人員先展示xxxx各種銀行卡,並提示觀衆記憶,1分鐘後將卡收起。然後依據每張卡提問,觀衆要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀衆就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,30秒。

xxxx飛行棋

飛行棋是一種大衆的遊戲,在這裏與xxxx的各種產品和業務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以xxxx各種產品和業務命名點,中間部分點劃爲水池、高山等,依據飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀衆同時遊戲,每到一個產品點則取走地上的產品標誌,最終取得標誌最多的爲第一名,先到達終點的爲第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。

幸運觸摸

現場設立一個背景板,中間是xxxx三湘支行的照片標誌,消費者手拿象徵東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈後,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。

客戶抽獎

xxxx東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分爲活動宣傳和遊藝蓋章處,下半部分爲填寫卡號和電話號碼,以作爲抽獎憑證。

注:現場應準備糖果若干,不斷髮給現場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現場人氣。

3.服務板塊

現場辦卡申請

在活動中開闢半小時,xxxx銀行對信用卡進行推介,並邀請消費者現場填寫信用卡申請

資料,對每位完成資料填寫的消費者,發放三枚蓋章兌獎憑證。

現場業務受理

在活動時間內,營業廳同時對外開放,現場接受存款和開卡業務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其餘不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。

現場建議聆聽

拿出銀行內準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發表自己的看法,透過工作意見

和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。

4.獎勵板塊

獎勵規則

1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有xxxx銀行活動章的印刷品,用於活動過程中發放。

2.參與遊戲獲得勝利的消費者和參與現場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證

3.活動中和活動結束後,消費者均可憑憑證數目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。

4.確定憑證數目與兌獎等級,提前公示告知,xxxx銀行三湘支行對本活動享有法律範圍內的最終解釋權。

獎品設定

1.蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,並可參加幸運抽獎。

東方卡的客戶,填寫資料後可直接參與幸運抽獎,並獲得蓋章兌獎憑證一個。

3.幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三

等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。

六:活動流程

x月x日19:3021:00

19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》

19:35--19:40領導致辭,並宣佈遊藝會正式開始

19:40--19:50現場提問環節,針對xxxx銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。19:50---20:30遊戲時間

20:00--20:30現場填寫信用卡申請資料,遊戲繼續進行

20:30--20:35xxxx銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)

20:35-21:05遊戲時間

21:05--21:15消費者現場題寫意見簿

21:15-21:20幸運抽獎

21:20-21:25調酒表演、香檳塔助興。

21:25-21:30活動結束、遊戲最後兌獎時間。

注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業務辦理,並對符合獎勵要求的當場獎勵。

營銷活動策劃方案2

單身狂歡,情人更要狂歡

活動主題:“讓單身狗羨慕嫉妒恨"甜蜜大禮包,多重豪禮大放送,火熱搶先。

11月11日,單身狂歡日。

柔情似水,佳期如夢,濃情四溢,緣定今生。

在這個狂歡的日子裏

要送什麼禮物給心愛的他(她)呢?

拍一本專屬你們的寫真集,

來記錄屬於您們

獨一無二的甜蜜和浪漫。

婚紗照系列及寫真系列均可參加此優惠活動,前77位即可獲得xxx優惠

活動時間:xx年11月11日,限前77位訂單者,享受此優惠權限!

活動地點:xx婚紗攝影公司

說明:活動套系及大禮操作時可根據影樓情況自行選擇更改

一、活動目的

雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作爲線下的實體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

二、活動時間

11月7日至11日

三、活動內容

折扣促銷:

1、雙11美衣穿着走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11美妝任你挑:化妝品(xx)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折後滿額立減,低至折上7折!

四、活動細則

1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領取10張。

3)雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元,30元、20元優惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備註:折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客羣到店。

2、x絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議:0.11元xxx),

1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

11元(舒適浴巾、韓後面膜2件裝、布藝傢俱可愛兔,售價30元左右)

110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

備註:預計費用1300元。(餐飲券爲商家贊助)

品類營銷:雙11作爲商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、牀品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)牀品冬被

4)超市冬季火鍋節單品

VIP營銷

VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級爲鑽石卡。

1、雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)

2、雙11·VIP顧客免費玩:鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx遊樂園免費暢玩一次。

文化營銷:

1、雙11,脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。

活動地點:一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

報名地點:二樓小舞臺區

備註:活動具體操作細則及項目規則另附。

2、雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間:11月11日

活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次爲準

氛圍佈置:

1、大門口主展區/各樓層品類展區:

時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

例如:光棍節來xx商場=x絲逆襲白富美等鮮明標識。

備註:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。

2、櫃檯與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式POP架。

費用預算(略)

備註:活動詳情請以商場內標識爲準。

營銷活動策劃方案3

一、前言

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成爲人們日常的消費內容。

二、主體

1、市場狀況

①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由於人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨着人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處於發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

2、消費者研究

對於消費者,在未來的時間裏,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成爲他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

3、營銷策略

①產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略,採用產品組合方式銷售汽車。 ②價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心裏接受能力,當我們的價格高於某一界限時,消費者難以接受,如果低於某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後考慮成本因素。

③宣傳策略

可分爲長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,並結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜誌,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

④服務策略

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,瞭解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作爲樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微

笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考覈與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

4、人員配備

配備工作態度 、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。

5、經費預算

媒體宣傳:300萬相關活動宣傳:50萬4S店內宣傳:10萬其他費用:10萬

6、效益分析

本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。

7、應急預案

在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,儘可能減少損失。

 三、結尾

如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

透過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有着巨大的市場潛力。

對於奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

第四小組20xx年xx月xx日

營銷活動策劃方案4

活動主題:歡樂童年 精彩無限

活動目的:“孩子是祖國的未來”,兒童節不僅僅是孩子們的節日,更是家長的節日,也是絕好的商業機會,“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。爲了表示對孩子們的祝賀,我們結合其他促銷提前推出,透過兒童節多做一些讓顧客參與的活動,提高國祥購物中心在少年兒童心目中的影響力,藉助兒童節來提高成人的消費,以特別的活動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“國祥”的知名度。

活動時間:6月1日

活動內容:

歡樂兒童節活動一:

六一兒童節凡消費的前100名顧客(帶小孩)贏大獎憑小票贈賀卡一張

歡樂兒童節活動二:

六一兒童節車技大比拼,5歲至10歲之間的小朋友在指定的時間地點範圍內到達目的地,評出一、二、三等獎。

一等獎:價值53.3元遙控汽車一輛

二等獎:價值36.4元遙控汽車一輛

三等獎:價值29.9元遙控汽車一輛

參加車技大比拼,從即日起開始報名啦!持出生證或戶口本在國祥購物中心客服組報名。

歡樂兒童節活動三:

活動期間,兒童用品、玩具全場9折銷售。

歡樂兒童節活動四:

當日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),均有機會和喜羊羊留念合影一張,(特價商品,打折商品,蔬菜水果,糧油)不參與。

歡聚國祥、童趣真滋味,我的童年,我的選擇。參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的xx年兒童節。

歡樂兒童節活動五:

當日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優惠後,再參加“非常6+ 1轉轉來”活動。

一等獎:價值29元學生書包一個

二等獎:價值8元餅乾一袋

三等獎:價值一元雪糕一隻

歡樂兒童節活動六:

綠色環保----超市在行動!

綠色環保,從我做起,活動期間,超市購物單票滿48元,送環保袋1個,滿96元送2個,(最多送5個)。

給兒童一個快樂的六一,他們纔是六一的主人,要讓他們感覺到幸福與快樂。

我的節日,我做主

營銷活動策劃方案5

一、前言

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成爲人們日常的消費內容。

xx商業高等專科學校爲了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,並能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛鍊學生是實踐能力。

二、市場分析

(一)環境及市場分析

1、行業分析

隨着汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成爲一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成爲我們生活的必需品。隨着汽車家庭化、大衆化,人、車一體化的生活已逐漸成爲時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成爲有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售後服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響着這個領域競爭力的形成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自爲政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車後續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業衆多,規模大小不一,市場開發手段落後;管理落後,經營模式落後,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規範、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麪店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,衆多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因爲,隨着人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二)swot分析

優勢:此汽車美容店是學校聯合爲學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利於管理、探討和溝通,相對於目標顧客集中和明確,便於進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位於學校內部,空間較封閉,輻射範圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關係,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務範圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以後的發展是很大挑戰。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因爲開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這裏車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理後可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們爲此店起名爲“xx汽車美容店”。

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

xx汽車美容店透過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客戶羣體鎖定在在校教職工有車族羣體之中和校車隊,這一羣體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較爲認同,這一羣體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定着美容服務價格的最低界限,如果價格低於成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,並最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特徵聯繫起來。

但是隨着事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉爲舒適性消費,成爲我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析,初步把此店定於小型汽車美容店,主要針對的目標顧客爲校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理後,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,並能在一定時期內盈利。

在短期內,讓全校教職工成爲本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者瞭解並來本店消費。

五、戰略及行動方案

(一)市場營銷策略

市場營銷,是透過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產並銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)爲指向,一切營銷活動都要以消費者爲出發點,又以消費者爲終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,透過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1)價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高於某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後才考慮成本因素。因爲招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低於他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

2)服務策略

由於產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因爲如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售後服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務資訊,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在於特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細緻入微,提高服務質量。

(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,瞭解他們的實際需要,使整個服務過程富於“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,並不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作爲作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成爲美容店的忠誠客戶。

(2)實施服務質量考覈與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動爲主動,變消極爲積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,透過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落後。同時在美容店範圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長曆程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。

(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,儘可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶諮詢電話,並做到及時接聽;耐心解答客戶的諮詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對於提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成爲市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。透過客戶感知後的口碑宣傳及美容店採取的各種服務營銷措施,透過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨着汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發佈資訊來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人羣比較關注的雜誌、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單爲主。一般來說,廣告傳單、雜誌和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益於提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店,每月應在雜誌和地方臺發佈一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯繫方式等爲主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

(二)用地規劃及店面裝潢

由於我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,佔地面積爲60平方米左右,20平方米左右用於辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用於工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

1、由於面積的限制我們決定把辦公室與接待室合併在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用於辦公和接待,5平方米用於物品儲存。把辦公接待的地方設計爲辦公在裏面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區裏面要有辦公桌椅及辦公用品,牆上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由於汽車價值昂貴,車主往往不願汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主瞭解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設定沙發、茶几及飲水機等接待設放。

③物品儲存室裏面要有貨架,用於放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)爲宜,並懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3、水、電設施安裝

(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠牆角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因爲每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。

(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或採光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因爲清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。

(三)軟、硬件和人員配置及預算

1、機器設備配置

工具名稱 數量單價

舉升機16800—75002;

扒胎機12400—3300;

烤漆房122000—400004;

輪胎平衡機12500—3000;

電腦洗車機1338006;

吸塵器1560—1300;

打蠟機2100—1308;

衝氣泵12000—3000;

封釉機110;

拋光機1150;

電動扳手1150—24012;

浴巾(純棉)若干200;

鹿皮若干20014;

毛巾(純棉)若干200;

熱風槍(貼膜用)1150—25016;

相關洗滌液基汽車美容產品若干;

洗車機1600—100018;

噴泡機1450。

2、辦公軟硬件配置

項目名稱數量單價備註

電腦 1臺 3500 用於管理、收銀;

條碼打印機 1臺 1500;

條碼槍 1臺 300—500;

汽車美容管理軟件 1套 300—1200;

條碼貴賓卡 200張 1000;

激光打印機 1臺 1500。

3、人員配置及預算

工種人數工資備註

店長 12000 從事汽車美容三年以上;

裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;

業務經理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;

洗車普工 33000 勤勞、誠實。

(四)運營管理

汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤爲重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行爲規則。具體表現爲禮貌、儀表、儀式等。對於個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、爲社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關係。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,着裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼裏,並留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關係到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤爲重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作爲發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

(1)禮儀方面

1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2)接、交車禮儀

車主來監時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目後,清點好車內物品,並建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的`效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

3)操作服務禮儀

①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;

②進行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。

(2)人力資源管理

1)員工服務細則

a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

b、員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應於事前述明核辦。

c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。

d、員工應保守業務上的一切機密。

e、員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。

f、員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。

g、員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行爲。

h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、鬥毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。

i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。

2)人員的招聘

關於人員的招聘,可以儘可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環境,汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們裏邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作,從市場營銷專業或文祕專業來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善於與人溝通,能正確處理協調屬下員工的關係,能協調與客戶之間的關係,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對於管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關係,社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關係,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。

3)人員管理

a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕鬆愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭髮整齊,保持清潔,頭髮不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽菸。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客戶開發是指汽車美容店爲吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,爲此客戶開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

(一)新客戶開發

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客戶

開發新客戶對於新開的汽車美容店尤爲重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:

(1)對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯繫,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期爲1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,爲了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。

(2)對於私家車一般透過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以透過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

(3)美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成爲本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所瞭解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然後透過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

(二)鞏固老客戶

如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯繫,又能夠準確地計算各種消費積分;

加強聯絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,瞭解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節日向老客戶寄送賀卡等;

確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果爲客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,並向客戶賠禮道歉;

提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之後,應盡其可能爲客戶提供其他服務。主要工作內容有:瞭解美容養護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術諮詢服務,爲客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

七、總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備註

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品櫃;

2機器設配8萬元;

3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;

4人員工資9個13800元/月;

5裝飾件採購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;

6流動資金5萬元。

八、結束語

如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

透過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有着巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有着諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。

營銷活動策劃方案6

市場環境分析

近年來老年保健品市場空間巨大,隨着生活水平的提高,人們的保健意識越來越強烈,20xx年國內醫藥保健品銷售額爲1508億元,20xx年爲1780億元,比20xx年增長了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長率13%。

20xx年達20億元左右,預計20xx年可達到2500億元,20xx年將達到4300億元,20xx年將達到13000億元!

(據7月3日出版的《經濟日報》所援引的資料,全球保健食品已佔整個食品銷售的5%,達上千億美元,而且每年都以相當速度增長。美國目前的保健食品銷售額達750億美元,佔食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額爲15000億日元,年產保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx餘種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有藥食同源的養生文化,用老百姓的話說,就是“藥補不如食補”。作爲一個亟須培育的行業,保健品市場的需求潛力之大實在誘人。20xx年我國保健食品年銷售額達到500億元,權威部門預計到20xx年將達到1000億元。)

1、市場前景:

20xx年底我國60歲及以上老年人口總數爲1.44億,到20xx年將達到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數爲4.3億。這些龐大的數字告訴我們老年人保健品市場將會成爲商家必爭之地。前景廣闊,市場空間巨大。

2、市場概述:

目前我國老年保健品市場相對混亂尚不成熟,各領風騷三五年,很少有長勝的品牌,多以概念炒作爲主,透過廣告忽悠消費者,對消費研究尚不到位,根本不瞭解消費的真實想法與所需要什麼?

3、環境法規:

廣告法在保健品上體現不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成爲治療糖尿並心腦血管病的新療法,而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。

4、國家環境:

目前國家對房地產的控制,國八條、國六條的相繼出臺可以看出保健品的混亂格局將不會維持太久,保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴格限制。必將會出臺一系列的政策。

產品分析(SWOT)

優勢:

1)xxxxxx爲中藥保健,現今消費者知道西藥治標,中藥治本,而對糖尿並心腦血管等終身頑疾的病症來說,中藥纔是靈藥,例如:如果感冒了你決不會選擇中藥,因爲沒有必要,但是如果你的了很難治癒的病,無疑你會選擇中藥。

2)茶劑,xxxxxx得主要成分爲茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費者熟知的,對病症有療效。茶,文化悠久,容易讓消費者信賴,不會產生牴觸心理。

3)茶作用歷史久遠,《神農本草》記載:“神農嘗百草,日遇27毒,得茶而解之。” 《本草拾遺》也有“諸藥爲各病之藥,茶爲萬病之藥”的論述。唐代陸希聲詩云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見唐代時已發現飲茶對糖尿病有療助,但不能過濃與過量。

劣勢:

1)價位偏高,xxxxxx作爲消費者終身用藥的選擇價位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費者很難持續購買。

2)效果不明顯,xxxxxx中藥製劑,消費者服用後效果沒有中藥直接、快。

3)久病成醫,糖尿並心腦血病患者,對自己的病以及各種藥品都用一定的瞭解,很難說服。

4)御生堂生產,知名度、美譽度不高。

機會:

1)市場空間巨大,很容易分得一杯羹。

2)糖尿並心腦血病患者,容易相信新產品,高科技產品。治本中藥。

消費者分析

消費者不一定是產品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費者的內心世界各不相同,千奇百怪,購買行爲也不一樣,所以對消費者的瞭解熟知顯得非常重要,這也是產品各階段進行市場調差的一方面原因。

1、消費者的消費行爲與消費能力緊密相連,一個老年人對生命看得很重要,但是如果沒有錢,他們不會去借錢買保健品的,因爲畢竟不是必須的藥品。

2、老年消費者比較理性,人生短短几十年,活了大半輩子了見過的市面很多阿,思想趨於理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個醫生,有時候比我們知道的都多。

3、感性與理性相結合,老年人的情感相對比較豐富,關心對於寂寞、退休、子女忙得老年人來說容易見效,可望得到別人的理解、尊重、關懷、信任。由於老年人的購買理性,所以理性訴求,產品優點、概念創新、機理通俗會得到厚愛。

4、環境因素,任何消費者對環境的影響都很大,如果有一個人用了你的保健品效果明顯,他會帶領更多的人關顧你的,如果效果不好會有由很多人連嘗試的想法都會沒有了。

例如:向呵護孩子一樣關心老年人

尊重老幹部就是尊重我黨的歷史;關心老幹部就是關心我黨的未來。

5、家庭環境,老年人的家庭環境會直接影響老年人對保健產品的選擇,其中包括子女對父母的影響、父母的工作經驗、等。

6、消費者容易相信新產品,中老年糖尿並心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會存有一絲的希望,希望國家研製開發一種新藥對自己的病有獨特的療效。

7、消費者的從衆心理,不論什麼產品、商品消費者都會有從衆的心理。例如,如果在大街上看到一羣人圍在一起,我們中國人會毫不猶豫的參加到隊伍當中,就這樣人越來越多,產品也是一樣,只要有一個人用者好,那麼你的產品就不發愁了。

廣告策略分析

xxxxxx的廣告策略,不穩定一直在實踐中總結,但到現在爲止也沒有一條明晰的思路,也許這是戰略本身的問題,戰略的確定與明晰在營銷過程當中十分的重要。下面我對xxxxxx的廣告策略進行簡單的分析:

人羣分析:30——55歲約佔總人數55%這部分人有閱讀報紙的習慣,可以透過報紙進行訴求。用報紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。

55歲以上的老年人約佔45%這部翻出了一小部分知識分子看報紙以外,大部分收聽廣播的習慣,可以用廣播進行告知。

廣告訴求策略:

xxxxxx的廣告訴求,大部分以新聞式爲主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費者的閱讀的性以及科學性。報紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的說出產品的機理、性能、用法以及效果。

但是消費者的諮詢量,電話購貨量始終不能夠突破一個新的階層,原因何在呢?

我本人認爲最大的原因就是“信任”問題,久病成醫的消費者對產品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內容。我們面前最大的問題是解決誠信,要從事實的基礎之上進行昇華,不要寫的太過分,要真實、淳樸。

廣告表現策略:

xxxxxx的廣告表現中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現自如,反覆炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西,缺乏好奇感。

廣告的表現手法單一,新聞、故事、科學權威、熱銷……

近期的廣告的表現一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(一直沒有停過)。

1、在我看來活動時間過長,就不會被稱爲活動,消費者會感覺不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。

2、稿件中插入新奇元素,誘惑元素,免費試喝15天應及時更換。

3、變換形式,相撲與長壽村的形式,我的二者結合說明兩點:其一就是,所用的稿件必須抓住消費者的眼球,開篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個多月的,不相干的兩樣東西相結合起來,感覺挺真實。

營銷活動策劃方案7

一、市場分析1、行業容量

目前,崑山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。

崑山市場的體檢率僅爲5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以後,市場容量將進一步擴大。

1、行業趨勢

世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。

決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

2、行業特點

目前崑山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢後服務不足,客戶忠誠度不高,,還沒有真正的領軍品牌。

市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。

3、體檢中心狀況

新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。

二、營銷策略迴避劣勢,發揮優勢,實行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶。爲了避免進入價格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務爲基礎,完善的檢後服務體系爲依託,針對中高端人羣實施差異化營銷。

1、創造時間和空間上的差異

在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環境吸引客戶。

2、創造營銷管理的差異

用電話營銷和行銷相結合的方式,儘量規避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢後服務系統增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。

3、創造宣傳推廣的差異

利用醫院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

三、營銷計劃

1、營銷目標:

根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將20xx年度營銷目標定爲600萬元。其中3~7月爲體檢旺季,月營銷額度定爲70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利於開展營銷工作,因此將月營銷額度定爲50萬元/月。其餘5個月份,屬於體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定爲30萬元。

因爲年度營銷目標爲600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量爲每月3~4萬元,其餘部分由中心自己完成。

2、崗位職責:

目前,暫時將營銷人員分爲2個部分:

(1)市場營銷

維護客戶,提高銷售業績,反饋市場資訊。

(2)電話營銷

開發新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,瞭解客戶需求。

營銷活動策劃方案8

一、促銷主題

年輕活出樣,Young or Never!

二、促銷時間

xx年x月x日

三、促銷地點

三大校區xx校園營業廳

四、促銷資訊發佈

xx營業廳以短信的形式通知校園電信手機用戶:

尊敬的同學:

您好!

學院xx營業廳將於xx年x月x日——xx年x月x日舉行“xx手機進校園”促銷活動,xx手機預存200元話費辦套餐即可0元購機,優惠多多。

參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部,期待您的到來。

五、促銷活動方案

1.活動期間,凡購買xx手機的校園用戶,均有便攜式旅行小音箱贈送。

2.活動期間,凡在xx營業廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領取精美禮物一份,僅限本人使用。

3.活動期間,新入網的校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。

活動期間,用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機後,然後同時預存200元,辦理主推套餐,即可獲贈1999元話費,其中200元預存話費於入網當月返還,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。

xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然後校園電信營業廳現對xx手機不開放裸機銷售,有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。

六、促銷預算

禮品數量與價格:

禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份。

蘋果xx手機黑白款各一部,每部市場價4999元。

禮品所需費用初步統計約爲20000元。

營銷活動策劃方案9

酒店營銷就是爲了滿足客戶的合理要求,爲使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動,營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是爲酒店盈利。

酒店營銷是市場營銷的一種,也是酒店經營活動的重要組成部分。它始於飯店提供產品和服務之前,主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法,致力於開發酒店市場的潛力,增進酒店的收益。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品,貫穿於從飯店流通到賓客的一切業務活動,最終使酒店實現其預設的經營目標。

酒店營銷特點

綜合性

顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外,還包括美食、購物、娛樂、資訊交流、商務活動等綜合需求。現代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0。

無形性

服務是酒店的主要產品,酒店所有的產品都伴隨服務出售,對酒店產品質量評價,取決於顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買後,只是在一定時間和空間擁有使用權,而無法佔有他們。

時效性

即酒店產品的不可貯存性。

易波動性

(1)旅遊構成,食、住、遊、如願、購缺一不可。

(2)季節性波動,即我們所講的淡季、旺季。

(3)受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點,有效組織相應市場的營銷,以追求最高效益。

組織營銷

酒店營銷在組織開展時,要做到以下幾項:

1、劃定銷售區域和範圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和範圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和範圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。

2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分爲數量指標和質量指標。數量指標有:酒店營銷管理思想

(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。

(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。

(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。

由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標準,質量標準有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關係等。

3、銷售人員的成績評估。銷售管理人員應採取合適的途徑瞭解和獲取銷售人員工作的成績資訊,制訂銷售人員每月上報"銷售報告"規則,瞭解銷售情況,及時反饋銷售資訊。

4、編排合理的組織機構。營銷部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時間,提高工作效率。 根據當前酒店的發展狀況,酒店營銷要積極挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招徠生意。

產品組合

酒店營銷可根據企業的銷售要求,針對賓客的不同需要開發各種受賓客歡迎的組合產品,吸引客源,現有的組合產品方式包括:

(1)公務客人組合產品。針對公務客人的特殊服務,爲公務客人提供優惠:如免費在客房供應一籃水果,免費提供歡迎飲料,免費使用康樂中心的設施和器材,免費參加酒吧,歌舞娛樂活動。

(2)會議組合產品。會議組合產品包括使用會議廳,會議休息時間供應點心咖啡,會議期間工作餐,按每人一個包價優惠提供。

(3)家庭住宿組合產品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費加牀,提供看管小孩服務,小孩免費使用康樂設施,餐廳提供兒童選單。

(4)蜜月度假產品。蜜月度假產品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務,如一間佈置漂亮的洞房,免費牀前美式早餐,免費奉贈香檳酒,客房裏供應鮮花、水果籃。

(5)婚禮組合產品。這類產品主要針對當地居民市場,結合婚禮消費費的形式,適應消費的心理,強調喜慶的氣氛,吸引消費:該產品組合內容有豪華級京式或廣式筵席,免費提供全場軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地佈置婚宴廳,根據具體要求製造婚宴氣氛,播放婚禮進行曲,洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費美式早餐送到客房。

(6)週末組合產品。週末組合產品可吸引客人在一週工作之餘,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動:如舉辦週末晚會、週末雜技演出等等,將娛樂性活動加上飯店的食宿服務組合成價格便宜的包價產品。

(7)淡季度假產品。在營業淡季時以一週、十天住宿加膳食以包價提供給客人。同時,爲了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費享受娛樂活動。

(8)特殊活動組合產品。這類組合產品的開發需要營銷人員具有創造性及事實思維,設計出既新穎又在經濟和銷售上可行的產品,可利用現有的設施和服務組織,如乒乓球、網球、保齡球賽等活動,提高酒店的聲譽及形象。

策劃宣傳

酒店營銷除開發新產品、新活動項目外,更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,這就要在廣告策劃推銷上多做文章。 (1)可選擇電視、電臺、報刊、網絡等媒體,經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。

(2)運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。

(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。

(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。

酒店營銷不應侷限在一個階段,拘泥於一種模式,沉迷於一種狀態,它必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺感官去創造和設計適宜於酒店經營發展的最佳經營模式,使酒店經營更趨完善,先進及獨特,不至於在激烈的酒店業競爭中敗下陣來。

營銷活動策劃方案10

要是想迅速的發展壯大,迅速佔領市場,尤其是在年末的旺季到來之際,必須開展有力度的影樓策劃營銷活動打一個漂亮仗。

普通的營銷方式當然必不可少,比如:①派發設計精美的宣傳品;②推出優惠套餐;③贈送各種禮品、贈送xxx寸大照片;④免費出租新款婚紗;⑤發放“情動優惠卡”來發掘潛在客戶,可轉移發放,即朋友送朋友,真情享優惠等等。搞一些活動,像:⑥玫瑰之約“真愛無限免費攝影活動”,限定名額。⑦幸福抽獎活動,準備一些結婚用品或者小家電什麼的(要注意:廣告法規定抽獎活動的最高獎金不得高於5000元)。⑧與酒店聯合舉辦 “情真+xx” 喜宴攝影幸福賽活動。⑨推出“新娘特色大比拼”活動,設立N多類特色獎項,實際上讓大家都有獎,吸引最廣泛的新人蔘加。⑩黃昏絕版:開展金婚、銀婚老夫妻補照婚紗照活動,口號:平價有情天,人約黃昏後……等等各種類型的活動。

還可以搞些更有本影樓特色、更有差異化競爭優勢的活動,比如“方便真情——影樓接親”活動。影樓接親方便省事,已成爲節日婚禮形式的“新寵”,尤其受一些在外地工作的人,或者家離得遠的新人們的推崇,選擇在影樓裏舉行接親儀式的新人越來越多。選擇在婚紗影樓裏舉行接親儀式,然後直接去酒店,既省心又新穎。影樓可以爲他們提供婚紗照、新娘妝、接親場所等一條龍服務。

步驟/方法

開發“口碑營銷”,與已有客人合作,你給我介紹新客人,我給你什麼好處。可以是送客人小禮物、照片,或者直接給客人更大折扣、或現金提成等等。單代傳銷的優點是透過在本影樓消費過的客人爲影樓做宣傳,傳播範圍廣,目標準確,而且可信度很高,經過調查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。

還有一個掌握更多資訊、開展更有效宣傳的方法:想辦法(透過熟人或者朋友的朋友等等方法,看你本事了)與本地的婚姻登記處聯繫上,瞭解本地區全部登記新人的,然後用各種方法展開宣傳促銷攻勢。如果能夠聯繫上電信運營商(移動、聯通都行,可能要花點錢才能買到準確詳細資料)的話,就更好,手機是現代人使用最多、完全離不開的工具,是傳播資訊的好渠道。

以上已經討論了很多的宣傳促銷的好方法,接下來要說說婚紗影樓都非常熱衷的“秀場”促銷。

很多影樓會在雙休日或節假日,在大商場的門口或商業中心的廣場上,做動態的禮服秀或靜態的禮服秀,而且在現場推出一些優惠打折套餐供現場報名者享受。聘請專業的模特或專業的主持人來主持會場,以非常熱烈的現場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在衝動中交上拍照的訂金。但是這些做法還是顯得有些太簡單了,內容過於普通,現在是注意力經濟時代、眼球經濟時代,所以要搞一些跳出優惠內容的炒作亮點,比如“熱吻送現金(或某些禮品)”,關鍵是夠火爆、夠吸引眼球。但是要補充說明:秀場當然要有優惠,當然要送禮;不過呢,關鍵是如何做到既對顧客有吸引力,同時又不打亂原有的價格體系。原則上在選擇秀場禮品的時候應儘可能地選擇一些非婚紗照產品,以避免影響二三次消費的空間;同時採購一些市場價值高、比較實用而成本較低的禮品,在不過多增加成本的同時對顧客產生極大的吸引力。

有個小提示:場地的準備非常重要!影樓應該在儘可能早的時間事先做好秀場的場地的有關審批落實工作,這是非常明智的,因爲在大型節慶的時候大多數地方的秀場審批會有難度,而一個地區做秀場的黃金地點,永遠只有一塊。所以要先下手爲強,哪怕自己不做,也不讓競爭對手做!

更進階一點,既然決定要做“秀”了,那就做大,可以與當地的星級酒店合作策劃“xx喜宴暨婚紗攝影博覽”活動,同時邀請一些經營與結婚有關商品的企業參加,這樣勢纔夠大,檔次夠高,一下子甩開那些只會天天在街頭喊大喇叭的低俗競爭者。有了名氣和檔次不怕沒客戶。塑造出高檔尊貴的形象非常必要,這樣不用費力宣傳一些“跟風、追潮流”的新人就會主動來找你,他們會覺得來你這裏拍婚紗照是一種身份地位的體現,享受到更多精神的滿足。

要做進階秀、要把營銷活動搞大不是容易的,光靠自己還是力量有限、影響有限。現代社會尋求合作才能迅速造勢,迅速成功。婚紗影樓可以合作的對象是非常廣泛的,總的來說就分爲同業合作和異業合作兩大類。

同業聯盟建立的前提是合作者之間的競爭是良性的,大家各有自己的優勢市場。一般有兩種合作:(1)一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴大影響,共同承擔宣傳費用。規模和影響更大,成本卻大大減少了(2)佔領不同細分市場的影樓互相“關照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照後,可以獲得某兒童影樓的優惠拍攝卡或某寫真店贈送的優惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優惠沖印券等。

異業聯盟最好是與已經成功的企業聯手做促銷。因爲與成功企業的聯手,會使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:(1)購買某種產品或某項服務(來自當地成功的有影響的企業和經營者的),可以獲得一張到某影樓拍照的優惠券;反之,你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產品或某項服務的優惠券。(2)影樓與某某著名公司聯合做促銷,或影樓做促銷活動,註明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強本影樓在當地新人心中的影響力。

與成功企業合作效果最好,另一方面合作要廣泛的進行。可以聯繫合作的商家包括:1、葡萄酒(或其它婚禮常用酒)經銷商2、飲料經銷商3、牀上用品經銷商4、珠寶經銷商5、美容美髮6、酒店7、家電經銷商8、西服和其他服飾經銷商9、裝修公司10、燈飾11、紅娘喜鋪12、化妝品業13、糕點糖果……等等N多。

合作的方式可以視雙關具體情況靈活協商,簡單說就是怎麼樣利益共享,就一方得益的話怎麼可能合作。比如持某婚紗影樓的發票或會員卡之類憑證到指定的酒店定宴可以享受x折優惠;反過來,在合作酒店定了婚宴的新人到本影樓拍攝婚紗照可以享受x折優惠;雙方互相推薦客人,互相支援。平時還可以在雙方經營場所投放各自的宣傳材料,交換共享會員數據(比如很多時尚美容護理機構的會員可能是婚紗影樓的目標客戶)、互相提供禮物禮券等等,從雙方資源情況出發多搞類似深入合作。

還有一個非常重要的合作對象:本地媒體。搞什麼活動的話有當地媒體的宣傳,效果會非常好。平時可以贊助媒體的攝影服務在媒體以新聞一樣的形式報道出來影樓的活動會比發N多傳單有用百倍。

不管是做秀、合作、策劃活動等等,始終有一條準則:借力、借勢;以最小成本付出獲得最大收益。活動是一定要搞的,沒有資源就要尋找合作對象巧藉資源。

要搶佔市場除了上面討論到的N多方法,還要做好更多特色服務。營銷宣傳很重要,本身的業務吸引力更加重要,要是硬實力擺出來。例如:在傳統婚紗的概念裏融入時尚,推出另類婚紗照

最後,還要特別說說宣傳單的製作。附宣傳語:

①定格緣分 見證幸福;②一刻定格 一生品味;③讓幸福 微笑成永恆;④捕捉緣的奇妙記錄愛的故事;⑤精彩的影爲經典的愛——緣來是你婚紗攝影

補充:顯然現在是搶佔市場的非常時期,但是促銷活動不能天天搞,可分割成幾個階段來運作,中間停止10來天。這樣做的好處是:

一、節省成本。

二、在消費者還沒有對摺扣價格形成心理定勢之前,第一次促銷活動就停止了,用來避免對影樓的促銷活動產生習以爲常的心理。

三、在停止期間,對消費者開展新一輪促銷活動的預高宣傳,增強對新影樓促銷的期盼,當再次舉辦促銷活動時,消費者會認爲這是一次難得的優惠的機會。

營銷活動策劃方案11

  活動時間:9月29日(週一)—10月5日(週日)

活動主題:繽紛國慶驚喜多 開心購物樂洋洋

活動範圍:某商城、某購物廣場、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店

活動內容:

(一)“實惠先到手,開心再消費”(超市及特例品牌除外)

活動時間:20xx年9月29日—20xx年10月5日

活動內容:先抽優惠再消費,提前送您大實惠,國慶佳節好手氣,滿減活動同時用,重重優惠驚喜多。

活動期間,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免費抽取優惠卡再消費,最高價值30元,每人限抽一張。每日在門店總服務檯或者活動區抽獎處放置抽獎箱供顧客免費抽取優惠卡。

活動細則:(抽獎箱內按比例放置優惠卡,各店自行準備抽獎箱)

1、抽獎可設爲優惠卡,金額分別爲5元,10元,20元,30元,比例分別爲:20%、50%、20%、10%。

2、抽獎時間爲20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點—11點、14:00—15:00)

3、優惠卡限當天使用,過期作廢。

4、優惠卡使用說明:

凡當日購物滿300元(即同於滿減活動基準金額)即可使用一張,對於參加滿減活動的品牌,可累計使用,同品牌談判時參加兩個活動的品牌按照滿300減110協商承擔(兩個活動累加),不參加滿減的品牌應盡力動員參加優惠卡活動,統一按照300減30協商承擔。

5、優惠卡部分不找零

即商品350元,顧客先抽到一張30元的優惠卡,可使用240元現金和30元的優惠卡,基本相當於6.9折扣,如購物基準大於300元,折扣力度實際達不到這個折扣。

6、優惠卡不累計,只能單張使用

7、使用範圍:僅限部分穿着類、箱包、牀品。

印刷優惠卡費用:210000張×0.06元=12600元

(二)部分穿着類、牀品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)

活動期間,凡單店當日購買部分穿着類、牀品、箱包商品單張***滿300元減80,多買多減。

活動期間,會員卡暫停積分打折功能。

原則上參加品牌範圍要廣,參加活動品牌數量不少於80%,濟南6店相同品牌要保證相同力度。

(三)購物某,盡享意外驚喜—“幸運返還等你拿”(超市除外)

時間:20xx年10月1日—3日

凡當日單店購物滿500元的顧客,可憑購物***參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

操作細則:

各店設定一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,18個紀念獎,可選擇超市商品,價值不超過5元),工作人員需要在參加活動顧客***上加蓋“L”章,即時開獎。

(四)超市送驚喜,開心換不停

(某北園店、某華信店、某金牛店)

加一贈三:

當日超市累計購物滿58元,加1元即可獲贈3件商品,建議市場價格透明,敏感度較高的日用品,如:日用調味品,醬油,醋,鹽等低價值商品。加購商品由門店自行確定。

(五)黃金週 旅遊商品大展銷

活動時間:20xx年9月30日—10月6日

活動內容:活動期間各店推出以戶外旅遊小食、護膚品套裝等爲主的特價商品集中陳列,突出國慶旅遊特價商品的優越性,促進銷售。門店自行確定展銷商品和位置,並落實現場佈置與場內外的宣傳。

(六)九州同慶國慶日

活動時間:10月1日至10月3日

各店正門和店內懸掛國旗以活躍國慶節日氣氛。

營銷活動策劃方案12

今年9月25日是中秋節,距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場八一店五週年店慶,這種扎堆效應,潛在消費羣體相對於單個節日來說要多很多,同時爲了應對某某10週年大慶,提前引爆並釋放消費高潮,因此對於我們來說,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場品牌形象和應對某某10年大慶的好機會。

此次促銷,應該做到參與促銷的商品面廣、數量多,力度大,利用節日的雙重性,促進商品的連帶銷售。

具體內容如下:

一、活動時間:

9月21日(週五)——10月7日(週日)

二、活動主題:

閤家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶

三、活動範圍:

某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店

四、活動內容:

1.中秋活動:【超市中秋檔期DM海報9月5日—25日同步跟進】

華信店中秋同步跟進

2.活動主題:月餅+紅酒某商場攜您度中秋

(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動)

3.活動時間:9月21日(週五)——9月25日(週二)

4.活動簡述:因爲商場現有品牌自行舉行的折扣,某商場不承擔費用,所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認爲比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較溫馨,貼切節日特色。)

5.活動內容:

在所有品牌現有折扣上當日現金消費滿200元,可憑購物發票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,價值約8元)

當日現金消費滿500元,可憑購物發票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)

當日現金消費滿1000元,可憑購物發票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)

營銷活動策劃方案13

一、時間

xx月xx日—— xx月xx日。

二、地點

xx大酒店。

三、活動目標及活動宗旨

1、讓顧客瞭解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

四、公衆對象

xx節期間的散客、家庭、親朋好友。

五、定位

“融融xx情團圓家萬興”在xx酒店消費水平日益提高成爲一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

六、促銷活動組合

1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,並送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、菸酒)。

3)以xx節文化爲內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。並推出幾款特價端午菜品。

4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那麼酒店的產品就應以滿足這類客人的需求爲主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,並適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地瞭解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

七、營銷活動效果分析

1、這次策劃體現xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉昇餐飲人氣。

2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

八、經費預算及廣告策劃

1、xx縣城主幹道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。

2、xx縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發xx條,共xx元。由xx負責。

3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。

4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。

5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。費用xx元。由蔣經理、楊經理負責。

6、消費卷製作400張,費用50元。由xx負責。

附:廣告詞

1、新xx新娛樂新消費xx節全場贈送驚喜多多。

2、新xx新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。

營銷活動策劃方案14

一、活動背景

__飯店是南京城市的“中心地標”,東西方文化在這裏交相輝映。作爲“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的康樂服務,吸引了無數顧客的光臨。爲慶祝聖誕節的到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動。

二、活動主題

慶聖誕,__飯店真情回饋

三、活動目標

提高知曉度,刺激消費,提高營業額。

四、活動時間

宣傳時間:20xx.12.15——20xx.12.23

活動時間:20xx.12.24——20xx.12.29

五、活動安排

第一階段準備階段時間安排表

第二階段活動宣傳推廣階段

第三階段促銷方案實施階段

六、促銷活動方案設計

(1)活動主題:幸運抽獎活動

(2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業時間

一等獎1名價值3000元旅遊代金券一張二

等獎1名價值20xx元旅遊代金券一張

三等獎1名價值900元旅遊代金券一張

陽光普照獎其餘未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。

(3)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務檯領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數領取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。

(4)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。

(5)兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務檯領取相應獎品。

(6)注意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎後三個月內無法聯繫到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。

營銷活動策劃方案15

一、前言

****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閒茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。

二、產品分析

1、產品描述

******位於美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會所)、歌倫部()、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水雲間(******vip房)、水上高爾夫等頂級配套,創造高貴典雅生活模式,引領****城市文化生活品味的風尚。******目前開放對外服務的場所有****公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。

****公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂採用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節精緻。菜系主要爲新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這裏是“江湖豪傑”風雲際會的場所,坐擁一堂,分享商道風雲。

兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的****第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設計,可同時容納1200人用餐,是打造

商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程無憂的高效服務,令嘉賓輕鬆全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300 m2,層高

4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳採用現代風格的經典設計,處處體現環境與藝術的巧妙結合,現代氣息濃厚,奢華典雅。

1、 產品的swot分析

2、產品定位:

我認爲產品應該定位與****市高端產品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。

三、目標市場分析

餐飲業是居民休閒消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅遊消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經濟發展效果顯著。目前爲止,****的餐飲服務業處於全國中等水平,****的中低擋餐飲比較多,相對****經濟來說,高端餐飲供應量不足。經過調查因生意應酬吃飯的客戶約佔飯店消費客戶的80%。相比大衆客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業主,企業主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產品更符合他們的需求。

四、營銷策略

1、產品策略

第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員

前,對其進行兩週的崗前培訓,讓沒有服務經驗的服務員,有基本的服務知識和服務理

論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班後例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質量。每週一次週會,中高層員工與基層員工溝通交流,爲服務質量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

第二、引如特色菜餚:味道的好壞,直接關係到餐飲企業的生存,在****公館優勢和劣勢並存的情況下,特色菜餚可以成爲主要的競爭力。首先可以考慮食材,並且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作爲營銷的重點,****沒有吃醉雞的地方,那麼人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀瞭解的人羣。

2、定價策略

(1)總體定價策略:所有菜品價格與****飯店的持平。

(2)促銷價格:退出10元一隻醉雞的促銷價格,吸引遊離消費者來場地瞭解產品與服務。

(3)活動推廣期間,退出針對特定人羣的價格優惠,比如三八節針對婦女的宴請優惠等。情人節預定婚宴的返現總價2%等優惠。

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