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銀行技能比賽策劃書

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銀行技能比賽策劃書

爲深入貫徹落實20xx年度省聯社工作會議精神,開展業務知識和崗位技能大比賽,形成“比、學、趕、超”氛圍,提高員工業務水平和操作技能,以弘揚企業文化爲抓手,引領員工愛崗敬業,凝聚促發展創佳績的強大精神動力,傳遞正能量,我部擬舉辦20xx年奉新農商銀行崗位技能比賽,具體實施方案如下:

一、組織方式

本次比賽由運營管理部牽頭組織,人力資源部、稽覈監察部、風險合規部、資訊科技部配合協調相關工作。

二、參賽人員

各營業網點所有綜合櫃員和委派會計年齡在(女48週歲(含)以下(1967年1月1日以後出生)、男50週歲(含)以下(1965年1月1日以後出生)員工必須參加。機關人員、單位負責人、客戶經理等其他人員可自願參加。

三、比賽時間和地點

比賽時間:20xx年5月26日、5月28分兩批舉行,具體比賽安排見比賽時間安排表。

四、技能比賽項目

比賽項目包括:筆試(業務知識、孔書記在20xx年年會工作報告和總結)、漢字錄入(含計算器平打帳表)、手工點鈔(單指單張、多指多張)、核心業務系統操作四個項目。

五、技能比賽項目評分及要求

本次技能比賽按各項目彙總成績排名,其中單項成績計分規則如下:

(一)筆試(100分)

筆試試卷由運營管理部統一命題,按比賽批次分別制定A、B卷,比賽期間如有舞弊行爲的此項成績作零分處理。考試完成後由監考人員收齊試卷交運營管理部。

(二)漢字錄入(含計算器平打帳表)(100分)

1、漢字錄入(50分)

漢字錄入採用“限時不限量”方式,比賽時間爲5分鐘,按個人打字平均速度和準確度計算得分。考覈分值 =每分鐘平均速度*正確率%*分值。如:最終考覈成績每分鐘速度爲98字,正確率100%,那麼最終成績爲98*100%*0.5=49分。本次比賽由運營管理部設定打字測試內容,各比賽人員按編號上機測試,選手可以隨意選擇自己最擅長的輸入法(五筆輸入法、全拼輸入法、搜狗拼音法等)。當比賽結束時,選手停止電腦操作並向裁判員彙報,由裁判員負責記錄成績。在比賽過程中出現故障,選手應及時向監督人員反映,由裁判員安排下一場比賽,否則此次比賽不計成績。

2、計算器平打帳表(50分)

時間爲10分鐘,給出20列數字求和,每列計算10筆。選手在規定時間內計算出每列數字的結果,並將結果填寫在“競賽計分表上”,總計50分,每計算正確一列得2.5分,錯誤不計分。

(三)手工點鈔(含單指單張、多指多張)(100分)

手工點鈔分單指單張、多指多張兩種比賽方式,各比賽10分鐘,各佔單項分值的50%。

1、點鈔標準

整點練功券10把(1000張),每參賽者在規定的10分鐘內完成拆把、點數、扎把、蓋章四道工序。

2、比賽要求

①比賽前,裁判員與選手雙方核點賽前練功卷的`把數,確保覈對無誤。選手要遵守裁判長指揮,比賽口令發出後,方可開始整點,同時計時員開始計時。

②比賽時按整把練功卷事先編好的編號依次清點,對點鈔完成拆把、點鈔、扎把、蓋章的必須把結果填寫到比賽成績單上,未填寫的一律不計分。

③鈔券扎把位置在練功券的二分之一處,要求四邊墩齊,捆紮牢固。鈔券不整齊要給予適當扣分。個人名章蓋在腰條紙側面(差錯把不用蓋章)。

④差錯類型和張數不定,將差錯腰條別在差錯那把上,並以“+”表示多,以“-”表示少,以阿拉伯數字表示差錯張數。如99張應標記爲-1,102張應標記爲+2。

⑤選手必須使用本人名章,章質不限。比賽使用印泥、海棉盒由運管部提供,但腰條上不能預先蓋上個人名章。

⑥比賽結束前30秒鐘裁判員倒計時,以便選手掌握計數時間。結束口令時,選手應立即停止清點。嚴禁將未清點把數填寫結果,如發現此類情況將取消比賽資格。

3、評分標準

點對每把並能規範的扎捆、登記結果者,每把記10分,點錯把不扣分;對扎把不緊,提起任意一張鈔券散把者,每把扣2分;如腰條散開,則該把不記分;墩把不齊,露出或梯形上下錯開超過5毫米,每把扣2分。

(四)核心業務系統操作(100分)

按比賽試題進行上機操作,核心業務操作時間爲30分鐘。按在辦理業務過程中業務操作流程、使用業務憑證、填寫憑證及憑證要素四內容進行評分。

1、比賽前10分鐘,選手要自己檢視試題準備好需要的相關憑證和筆,但不能事前填寫相關事項。

2、選手要遵守裁判長指揮,比賽口令發出後,方可開始上機操作和填寫業務憑證,同時計時員開始計時。

3、裁判員對選手在上機操作過程中記錄流程是否正確和熟練,對上機操作不正確一律不計分,對不熟練的扣5分。

4、在比賽結束前2分鐘裁判員給予提醒,以便選手掌握後續整理時間。

5、裁判員發出結束口令時,選手必須結束手上一切事項,由裁判員驗收所有業務憑證和試題。結束後還填寫相關業務憑證要素,裁判員對選手給以相應的扣分。

六、比賽職責分工

本次比賽設裁判長1名,裁判員若干名。裁判長負責組織比賽、宣讀比賽規則、確定比賽成績;裁判員負責監督選手比賽、傳達選手意圖、解決比賽事故、解答選手疑問、傳遞比賽用品、維持賽場秩序、記錄比賽結果、統計比賽成績。裁判人員由運營管理部、人力資源部、稽覈監察部、風險合規部、資訊科技部等組成。

(一)運營管理部負責業務理論知識、核心業務系統比賽試題,提供比賽練功卷用具和比賽場地。

(二)資訊科技部負責核心業務系統、漢字輸入的調試;負責處理比賽過程中各系統突發事件的應急工作。

(三)人力資源部、稽覈監察部、風險合規部負責比賽秩序和評分標準的監督工作。

七、獎項設定

(一)本次比賽設綜合業務能手獎和單項能手獎一、二、三等獎,成績相同並列排名。其中綜合業務能手獎一、二、三等獎各一名,單項能手獎一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。

綜合業務能手按比賽總成績排名,總分=手工點鈔分數+漢字錄入分數+筆試分數+核心業務系統操作分數

(二)獎勵標準。

綜合獎:一等獎1000元;二等獎800元;三等獎600元;

單項獎:一等獎800元;二等獎600元;三等獎400元;

八、相關要求

(一)周密安排,精心籌備。爲確保本次比賽活動的順利進行,工作人員要積極準備各類比賽用具、佈置比賽現場,按標準進行操作培訓。

(二)強化培訓,嚴格選拔。各網點要把技能比賽作爲提高員工隊伍素質的有效載體,作爲加強技能人才隊伍建設的重要舉措,充分發揮職業技能比賽工作在技能人才培養、選拔、激勵等方面的積極作用。