1 、點"立即申請"沒有反應
可能是您的電腦使用了類似 3721的屏蔽彈出視窗的軟件，造成報名視窗無法彈出。解決方法是關閉類似軟件或設定允許彈出視窗即可。
2 、照片問題:
由於所有科目都採取機考，將採取現場拍照的方式，考生在網上報名時不需提供照片。
3 、繳費方式:
郵局支付方式適用於個人考生和集體考生 。
在線支付方式適用於個人考生。
4 、個人在線支付問題:
1. 如何透過在線支付繳費?
答:考生只要在"我要支付"介面上點擊"在線支付"直接連結到在線支付服務平臺進行繳費，繳費成功後系統將自動返回，您可進入賬務中心查詢並覈實您的報考資訊。具體詳見 在線 支付 操作流程
2. 問題:如何查詢在線支付繳費情況?
答:在線支付後，點擊進入"已報考的科目"，檢視科目繳費狀態，確認是否成功繳費。(可能會由於網絡延時導致繳費狀態更新不及時，建議支付後2小時登陸檢視繳費狀態)
3. 問題:透過在線支付多支付了一次報名費，在什麼時候以什麼方式退回?
答:如考生透過在線支付多支付了一次報名費用，我們會在考試結束後將多繳的金額退回考生支付報名費的銀行卡或快錢帳戶。
5 、郵局支付問題:
1. 問題:如何透過郵局支付繳費?
答:考生只要在"我要支付"介面上點擊"郵局支付"直接連結到郵局支付頁面，點擊郵局支付頁面下方"打印樣張"，顯示郵局匯款單樣張。請嚴格按照匯款單樣張中提示的必填項，至郵局填寫正式的郵局匯款單。注:附言中必須正確填寫報考賬號。具體參見 郵局 支付 操作流程
2. 問題:如何查詢郵局支付繳費情況?
答:考生郵局支付報名費用後務必儲存好郵局匯款單據，並於五個工作日內登陸報名網站，進入"已報考的科目"檢視科目繳費狀態，確認是否成功繳費。如有異常請及時與考試中心聯繫。
6 、發票申請:
集體考生不需要申請發票，我們會在考後統一以集體爲單位進行郵寄。請集體考生在填寫集體資訊時一定要填寫真實有效的地址以及聯繫方式。
需要發票的個人，須在報名截止日之前，使用自己的帳號和密碼登陸報名網站後在首頁進行發票申請，申請時，請一定要填寫真實有效的地址。協會將在考試結束後根據考生申請發票時填寫的'地址爲所有申請發票的個人統一郵寄發票。其它未申請但需要發票的個人，須在考試結束後30日內，將考生資訊、報考情況、發票郵寄地址傳真至中國期貨業協會。
7 、如何修改個人報考資訊:
在註冊報名期內，考生可修改報考科目及城市。報名截止後考生不可修改報考科目和報考城市。
8 、報考資格確認問題:
請務必於繳費後五個工作日內登陸報名網站，進入"已報考的科目"檢視所報考科目的狀態是否爲"已繳費"。考生各科目參考資格以該科目的"已繳費"狀態爲準。