在社會發展不斷提速的今天，保證書的使用成爲日常生活的常態，保證書是以集體或個人名義以一種較爲強烈的態度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。我們應當如何寫保證書呢？下面是小編幫大家整理的服務保證書9篇，歡迎大家分享。
服務保證書 篇1
一、質量基本要求
1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不採購、不供應變質或過期食品。
3保證所提供的調味品均爲合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）
4公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1認真貫徹行業相關規範操作。
2工作人員個人健康證方可上崗。
3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔淨。
4庫房物品、蔬菜堅決做到離牆、離地不被受污染源侵襲。
5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便於督查。
三、服務承諾
1保質、保量、按時供應餐點。
2餐廳設定意見投訴箱，公開接受服務監督投訴和建議。
3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創新，不斷提升服務品質。
4日日採集資訊，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。
5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護於客人。
6對發現服務態度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。
7杜絕惡意事件發生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。
8保證服務滿意率達 80 ％以上，以優質的服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。
服務保證書 篇2
承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意！ 爲了讓您更好的使用本公司電腦，本公司透過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，並按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用於本公司出貨時的標準配置產品（詳見本公司出具的商品銷售單）。
一、維修服務的標準和範圍：
1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啓動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態（指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配），我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務範圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。（一年免費上門服務期滿後，如需續約此服務請與我公司面談）
二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費（材料費另計）：
1、超過保修期的機器，故障部件；
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞；
3、因自然災害等不可抗拒因素（如地震、火災、雷擊等）或人爲原因（包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）引起的機器故障或損壞；
4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞；
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞；
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的；
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護：
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您於我公司聯繫，您可以獲得我們提供的電話諮詢服務。對於不能透過電話諮詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務；
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝；
四、在三包期內，本三包服務保證書條款如有低於《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相牴觸的，按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款爲極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。
銷售單位：xx經營服務中心
用戶簽字：
日期：20____年___月____日
服務保證書 篇3
xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx資訊系統執行維護服務項目”招標檔案中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體保證如下：
一、 項目工期
我司保證本項目的工期爲：合同簽訂後，維護期爲x年。
二、 項目維護內容
我司保證在運維服務中將完全滿足但不限制於招標檔案編號爲xxxxxx-xxxxxx的招標檔案中所要求的具體項目維護內容。
三、 項目服務響應級別
我司針對項目服務響應級別作如下承諾：
(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。
(2)我司技術人員響應時限：接障後我司技術支援人員必須在5分鐘內作出響應，詳細記錄故障現象。
(3)故障處理時限：我司保證一般在1小時內解決，最遲在3小時內解決問題。
四、 維護服務質量
(1)應能在10分鐘內準確診斷並告知用戶故障原因，診斷差錯率要控制在5%以內。並向最終用戶解釋故障發生原因，可能導致的後果，以及擬採取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修，維修人員應嚴格遵守維修規程。
(2)我司保證建立硬件應急維修小組，對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應並彙報，對於故障設備的維修由採購人指定具體技術人員監督實施。
(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統應用數據有影響的，要先諮詢用戶意見再處理。
(4)如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數據備份好，再送維修。
(5)對處於保修期內的故障設備，服務商在採購人授權的範圍內代表採購人協調產品供貨商落實保修事宜，並監督維修時效和質量。
(6)對處於保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修，如需更換零配件，應請原廠家指定或授權的機構檢測報價，以合理的價格按照設備標配或更高配置採購零配件並進行安裝調試，檢測透過後由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。
五、 硬盤數據保密硬盤數據保密硬盤數據保密硬盤數據保密
我司承諾在爲用戶做維護、維修或送修等服務工作中，承擔爲用戶保守相關保密資訊的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協議。如果機器送修，我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數據備份好，再送維修。
六、 項目人員保證
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組，本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名爲二線支援應急工程師構成廣州市城市排水監測站項目組。
七、 投標要求保證
1、我司保證提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因爲生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件，我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表，並提出質量保證。
2、本次採購產品爲非進口產品(進口產品指透過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。
3、我司保證所投的本項目中，沒有屬於政府強制採購的節能產品。
八、 其他保證
(1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應服務：包括對所有技術支援、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話後立即響應。將安排維護工程師迴應用戶方，並確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和彙報。服務次數不限。
(2)我司保證提供5×8小時的常駐服務：我司安排x名工程師常駐用戶現場，爲用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對於服務器系統及網絡系統故障，我司保證一般在1小時內解決，最遲在3小時內解決問題。
(3)我司保證提供系統現場巡檢：我司針對廣州市xxxxx公區域內的服務器和核心網絡設備進行定期巡檢(巡檢週期參照項目維護服務實施方案)，透過定期檢測、維護和保養，提供改進和優化建議，保障設備執行穩定，透過保養延長設備生命週期，降低故障率。
(4)我司保證建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考覈制度(月度考覈)，確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內容)，能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監督，要求有完備的文檔資料產生。
(5)我司保證編制維護手冊(建立相應的系統檢測指南，規範系統檢測步驟)，建立完備的維護過程文檔資料，統一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統現狀進行預先判斷)。
(6)我司保證針對客戶計算機設備及系統出現大面積緊急故障或由於其他原因導致服務工程出現人手不夠，不能及時完成任務時，我司要給予全力支援提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環節，搭建模擬測試環境找出解決方案，指導常駐人員解決問題。
(7)我司保證確保和提高系統設備的使用率，做好各類設備執行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類，每月至少一次，做好登記並形成文檔形式遞交)，提高監控設備的完好率和降低故障發生率。
(8)我司保證對所有設備進行分類並登記在冊形成文檔，做好設備的管理、分配、調撥等工作，協助做好固定資產登記的工作。
(9)我司保證建立人員知識更新制度。包括能力的持續性培養，建立素質模型，明確崗位設定，全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領，明確維護工作的任務、責任和質量要求。
特此保證!
保證單位：xxxx有限公司
法定代表人或授權人蓋章：________________
保證日期：XX年x月x日
服務保證書 篇4
尊敬的XX：
本廠熱情爲用戶服務，保證做到以下各點，請廣大顧客監督執行。
1、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
2、合理收費，不欺詐。
3、一律使用正規廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的僞劣備件而造成的損失，由本廠負責賠償。
致此
敬禮！
服務保證書 篇5
一、 服務承諾
我公司本着以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、製作的控制、安裝的監督，直到施工完畢後的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。
1. 嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2. 嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。
3. 組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4. 對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5. 所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要爲準則。
二、 技術服務承諾
1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術檔案，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。
3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4. 加強售前、售中、售後服務，把“超前服務”“全過程 服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質量問題資訊後，在兩天之內儘快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和執行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、 服務方案
1、 方案設計：本着安全、經濟、實用的原則，爲用戶 設計出最佳的方案。
2、 售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，爲開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫，搞好周邊關係。
3、 售後服務：因本工程標書所包含內容爲半成品，若 後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少於二次回訪， 瞭解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，爲用戶排憂解難。保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶諮詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。
4、 建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用 開始，嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
(1) 在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。 保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2) 在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯繫。
(4) 工程交工後，發給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業主存檔，並做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查後簽字。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日
服務保證書 篇6
尊敬的XX客戶：
我們是XX汽修廠，我們保證熱情接待客戶、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。文明修車、愛護車輛、保持竣工後車輛內外整潔。保證規範經營，不推諉、不欺詐客戶。請礦大客戶相信我們。
致此
敬禮！
服務保證書 篇7
尊敬的主管：
今天，我懷着愧疚和懊悔給您寫下這份保證書，以向您表示我對遲到的不良行爲，深刻認識改正錯誤的決心!我以前對上課打牌的行爲．覺悟不深，在寫這份保證書的同時，我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤，我感到非常愧疚!再次，我這種行爲還在公司同事間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利於公司的廠風建設主管是非常的關心我們，愛護我們，所以我今後要聽主管的話，充分領會理解主管對我們的要求，並保證以後努力要求自己。透過這件事情我深刻的`感受到主管對我這種破壞公司形象的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝主管對我的這次深刻的教育。
我真誠地接受批評，並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，我保證以後不再無故遲到，懇請主管相信我能夠記取教訓、改正錯誤。
保證人：XXX
20xx年X月XX日
服務保證書 篇8
甲方：_________
乙方：_________
爲規範乙方所提供的企業郵件服務及相關客戶服務的品質，使客戶能夠有效監控乙方的服務，特制定本服務品質保證書。
一、郵箱聯通性保障
1.定義與適用範圍
“郵箱聯通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能透過客戶端或web方式收發郵件。“郵箱聯通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發送內外域電子郵件;“郵箱不聯通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發送內外域電子郵件。
2.承諾
乙方保證客戶的網絡系統99.9%的聯通性，既每月不聯通時間少於44分鐘。
3.違約賠償規定
乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務品質，將提供甲方當月雙倍服務時長。
乙方可根據甲方要求，爲甲方計算每月中“郵件不聯通”的時間，“郵件不聯通”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發的時間(分鐘數)，但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發：
a.乙方經甲方同意所進行網絡維護所引起的;
b.任何由於甲方負責維護的設備或線路所引起的;
c.任何由於甲方使用上的錯誤操作所引起的;
d.由於甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的;
e.電信線路被人爲破壞或基礎電信運營商的線路，設備因調試，擴容所引起的;
f.由於不可抗力所引起的。
二、郵件收發延遲保障
1.定義與適用範圍
郵件系統發送延遲是指客戶透過客戶端或者web頁面完整發送完某封郵件開始(即郵件系統完整接收到此封郵件開始)至郵件系統開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間;郵件系統接收延遲是指郵件系統從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以透過客戶端或者web頁面訪問該郵件(即郵件系統完整投遞此封郵件到客戶信箱)所需要的時間。
2.承諾
乙方保證郵件系統發送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時;郵件系統接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時。
3.違約賠償規定
乙方可根據甲方要求，統計甲方每月中“郵件收發延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發延遲平均值不能達到承諾或最大值出現兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發延遲超標：
a.乙方經甲方同意所進行網絡維護所引起的;甲方收發非乙方郵件系統郵件引起的收發延遲;
b.任何由於甲方負責維護的設備或線路所引起的;
c.任何由於甲方使用上的錯誤操作所引起的;
d.由於甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的;
e.電信線路被人爲破壞或基礎電信運營商的線路，設備因調試，擴容所引起的;
f.由於不可抗力所引起的。
三、運維保障
1.定義與適用範圍
關於乙方提供的郵件系統的執行維護需要達到的一些基本指標。
2.承諾及違約賠償規定
系統監測和維護時間：提供7×24小時系統監測和維護
每月故障總歷時：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。
每月調整總歷時：最長不超過100分鐘。每月調整總歷時是指每月所有調整歷時的總和。
系統可用率：最小不低於99.99%系統可用率是指每月系統無故障時長佔當月總時長的比例。
全年無故障天數：最短不少於360天。全年無故障天數是指一年中沒有任何故障的自然天的總數。
計費差錯率：最大不超過3×10e-5。計費差錯率是指每月由於各種原因造成計費錯誤的客戶數佔所有已收費客戶總數的比例。web頁面開啟速度、窄帶條件、主流機型下，平均值≤30秒;寬帶條件、主流機型下，平均值≤10秒。
乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。
四、反垃圾郵件保障
1.定義與適用範圍
含有下述屬性的電子郵件稱爲垃圾郵件：
收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;
收件人無法拒收的電子郵件;
隱藏發件人身份、地址、標題等資訊的電子郵件;
含有虛假的資訊源、發件人、，路由等資訊的電子郵件;
含有病毒、惡意代碼、色情、反動等不良資訊或有害資訊的電子郵件。
反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行爲措施。
2.承諾
乙方有專門的機構負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯繫人，聯繫電話，電子郵件地址(abuse@域名)等。乙方明確告知所有用戶發送垃圾郵件的危害及法律後果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對乙方本域內垃圾郵件處理的及時性和有效性，響應時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網關級的反垃圾系統保障，可自訂規則的反垃圾郵件功能。
乙方發現外域發來的垃圾郵件後應按照如下要求處理：
a.乙方透過技術手段或依據用戶投訴確認垃圾郵件，保留必要的資訊作爲證據並進一步確定垃圾郵件發送源，即郵件帳號或者郵件發送服務器的ip地址，同時通報給互聯網協會並且向發送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。
b.乙方在必要時應採取有效的技術手段阻斷垃圾郵件發送源。
c.乙方在確認垃圾郵件發送源不再發送垃圾郵件後，可解除對應的阻斷措施。
d.乙方在互聯網協會發布最新的垃圾郵件服務器清單後一個工作日內按照要求進行處理。
e.乙方確認本域發送垃圾郵件後應按照如下要求處理：
f.乙方透過技術手段或接到的投訴確認垃圾郵件，保留郵件的資訊作爲證據。並進一步確定垃圾郵件發送源，即本域的郵件帳號，同時採取有效的技術手段和管理措施包括但不限於停止郵件帳號的服務。
g.乙方及時將處理結果通報給投訴方，響應時間不超過3天。
h.乙方在得到用戶不再發送垃圾郵件的書面保證後，可恢復其郵件帳號的正常使用。
i.乙方的域名或ip地址被加入國內外其他反垃圾郵件組織的拒收列表後，及時向互聯網協會通報。
3.違約賠償規定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。
五、防病毒保障
1.定義與適用範圍
互聯網的開放性和計算機資訊易於擴散的特性，爲郵件病毒的傳播和氾濫提供了可乘之機，大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件病毒的泛濫，給電子郵件系統帶來了更進一步的考驗，也對電子郵件系統的體系結構和系統功能提出了更高的要求。
防郵件病毒保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋，禁止郵件病毒傳播的行爲措施。
2.承諾
乙方爲向用戶提供更加優質的電子郵件服務，在企業郵件系統中架構了郵件殺毒服務器爲用戶的電子郵件提供殺毒服務，乙方承諾以下防病毒服務：
查殺各種類型附件病毒。包括：，，，，，等等。
提供高性能，高效率的殺毒服務，確保郵件沒有延遲，延遲時間。
病毒庫定期升級，保證可查殺最近的病毒。每週至少一次病毒庫升級，病毒出現頻繁時一週多次，並根據病毒流行情況，隨時提供升級。
提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務;可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以透過軟件配置。
3.違約賠償規定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。
六、保障(內容暫缺)
1.定義與適用範圍
_________。
2.承諾
_________。
3.違約賠償規定
_________。
七、數據備份的保障
1.定義與適用範圍
賬號的備份與儲存時長是指由於各種原因導致客戶賬號被鎖定，從而服務終止後，電子郵件服務商有義務對該賬號資訊和對應數據(包括客戶信件和操作日誌)保留的期限。
數據的備份是指乙方對郵件數據提供備份措施，發生災難性故障時具有整體數據還原的功能。
2.承諾
賬號的備份期限爲90天。
數據的備份爲每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數據儲存1個月。
3.違約賠償規定
乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。
八、開通的保障
1.定義與適用範圍
乙方確認收到甲方支付的費用，爲甲方開通相關產品服務並通知到甲方。
2.承諾
在甲方已有域名，申請郵件服務，乙方承諾24小時開通相關服務。
甲方須申請新域名以開通郵件服務，乙方承諾48小時開通相關服務。
3.違約賠償規定
乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。
九、客戶服務保障
1.定義與適用範圍
爲保證客戶正常使用電子郵件服務，乙方建立長期，穩定，方便，有效的客戶服務體系，設立專門的客戶服務機構，受理客戶的業務諮詢，費用查詢，申告和投訴等。
乙方爲客戶提供便捷的客戶服務方式和渠道，開通專門的客戶服務電話，郵箱，建立客戶服務網站。
乙方對客戶服務方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務可能遇到的問題及相應的解決辦法。
2.承諾
客戶服務時間7×24小時。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
服務保證書 篇9
一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾：
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售後服務做出以下承諾：
1、產品驗收時凡是由於我方提供的紙箱紙盒出現質量問題，我方會盡快派技術人員解決，並派負責人與需方進行協商，直至達到需方要求。
2、產品驗收合格交付使用後，在使用過程中出現問題，若因爲質量問題，我公司在接到用戶通知後24小時內作出響應，並可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的，我方可提供技術支援對損壞產品進行補修或更換，但需方需承擔由此產生的相應費用。
保證人：
日期：