《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出後，委託物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。下面是由小編爲大家帶來的關於住宅質量保證書範本，希望能夠幫到您!
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1.工程質量監督部門覈驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那麼什麼是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明，並提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：
1.開發單位、設計單位、施工單位，委託監理的應註明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上項目，這些都是與今後生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。
住宅質量保證書範本
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，爲了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也爲了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：物業管理公司地址：
銷售聯繫人：聯繫人：
電 話： 電話：
開發公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室，建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於年月日透過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號爲：建設工程規劃許可證編號爲;建築工程施工許可證編號爲;竣工驗收備案登記編號爲：預售許可證號爲：
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即爲該商品房交付使用日期，也是本保證書籤訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的'專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作爲商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善儲存，不得僞造、塗改。
附件：商品住宅質量反饋表。
序號 維修項目 國家規定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限
1 屋面防水 5年
2 牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏 3年
3 牆面、頂棚抹灰脫落 2年
4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5 門窗翹裂、五金件損壞 2年
6 管道堵塞 6個月
7 供冷系統和設備 2個採暖
期、供冷期
8 衛生潔具 2年
9 電器管線 2年
10 給、排水管道安裝 2年
11 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內 監製說明：
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監製;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作爲商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。